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description: Schnell die führenden Freshservice vs. NinjaOne Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshservice vs. NinjaOne: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshservice und NinjaOne

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91351/108129/freshservice/vs/ninjarmm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und NinjaOne. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | NinjaOne |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 685 | 282 |
| **Startpreis** | 15,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Erhebung von Vermögenswerten
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wissensmanagement

### NinjaOne

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Erhebung von Vermögenswerten
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Richtlinien Managemen-
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice)
- [Profil von NinjaOne anzeigen](https://www.getapp.de/software/108129/ninjarmm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91351/108129/freshservice/vs/ninjarmm)

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## Strukturierte Daten

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Neben der Unterstützung ihrer Service-, Desk- und ITSM-Anforderungen, haben diese Kunden Freshservice auch auf Grund der Benutzerfreundlichkeit, Installationsgeschwindigkeit, dem Kundenservice und der Erschwinglichkeit ausgewählt.\n\nFreshservice verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um genaue Kundenanforderungen zu erfüllen, und lässt sich problemlos in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die Integration in eine Reihe beliebter Cloud-Dienste wie Google Apps, Dropbox, AWS und Bomgar beschleunigt zudem die Bereitstellung und Reichweite.\n\nFreshservice ist Teil der Freshworks-Produktfamilie, deren Hauptprodukt die führende Customer Support-Lösung Freshdesk ist - mit mehr als 100.000 Kunden weltweit, darunter Cisco, Honda, 3M, The Atlantic und QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"NinjaOne","description":"NinjaOne revolutioniert das IT-Management, indem es die komplexesten Aufgaben der IT automatisiert. Über 17.000 IT-Teams weltweit vertrauen auf NinjaOne, um beispiellose Transparenz, Kontrolle und Sicherheit für jedes Endgerät zu gewährleisten. Unsere Plattform, die speziell für MSPs und IT-Experten entwickelt wurde, bietet eine umfassende Funktionspalette, die Endpoint-Management, Patch-Management, Mobile Device Management, Software-Bereitstellung, Fernzugriff, Dokumentation und Backups umfasst.\n\nMit NinjaOne wird das IT-Management effizient und intuitiv.  Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen vereinfachen Routineaufgaben, steigern die Produktivität erheblich und minimieren gleichzeitig betriebliche Risiken. Durch nahtlose Integration in bestehende IT- und Sicherheitstools bleibt Ihre IT-Umgebung flexibel und sicher. Die benutzerfreundliche Oberfläche ist darauf ausgelegt, Teams zu befähigen, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren, anstatt sich mit täglichen operativen Herausforderungen aufzuhalten.\n\nNinjaOnes Engagement für kontinuierliche Innovation bedeutet, dass die Plattform sich ständig weiterentwickelt, um den Anforderungen jedes IT-Teams gerecht zu werden – unabhängig davon, ob es sich um ein Team von 500 Personen, eine Ein-Mann-Band oder einen MSP handelt, der die Verantwortung für die Kunden trägt.\n\nDie skalierbaren Lösungen von NinjaOne sind ideal für mittelständische und große MSPs und gewährleisten ein effizientes und zukunftsweisendes IT-Management. Ganz gleich, ob Sie die Endgerätesicherheit optimieren, Patches verwalten, Software bereitstellen oder Backups organisieren wollen – NinjaOne bietet Ihnen die passenden Werkzeuge, um herausragende Ergebnisse zu erzielen.\n\nZusätzlich zu den umfangreichen Basisfunktionen ermöglicht Ihnen NinjaOne durch tiefgreifende Berichte und Analysen eine umfassende Überwachung und Optimierung der IT-Leistung. Die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarker Automatisierung macht NinjaOne zur perfekten Lösung für IT-Teams, die ihre Effizienz und ihren strategischen Einfluss maximieren wollen.\n\nEntscheiden Sie sich für NinjaOne, um Ihr IT-Management auf ein neues Level zu heben, Komplexität zu reduzieren und bessere Ergebnisse zu erzielen – mit einer Lösung, die Ihre Kunden begeistert. 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