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description: Schnell die führenden Freshservice vs. Device42 Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshservice vs. Device42: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshservice und Device42

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91351/111013/freshservice/vs/device42

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und Device42. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | Device42 |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 685 | 59 |
| **Startpreis** | 15,00 € | 20,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Audit Trail
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Beschaffungsmanagement
- Beziehungs-Mapping
- Compliance-Verfolgung
- Configuration Management Database (CMDB)
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Real-Time Data
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Device42

- API
- Audit Trail
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Beschaffungsmanagement
- Beziehungs-Mapping
- Compliance-Verfolgung
- Configuration Management Database (CMDB)
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Real-Time Data
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice)
- [Profil von Device42 anzeigen](https://www.getapp.de/software/111013/device42)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91351/111013/freshservice/vs/device42)

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## Strukturierte Daten

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Neben der Unterstützung ihrer Service-, Desk- und ITSM-Anforderungen, haben diese Kunden Freshservice auch auf Grund der Benutzerfreundlichkeit, Installationsgeschwindigkeit, dem Kundenservice und der Erschwinglichkeit ausgewählt.\n\nFreshservice verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um genaue Kundenanforderungen zu erfüllen, und lässt sich problemlos in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die Integration in eine Reihe beliebter Cloud-Dienste wie Google Apps, Dropbox, AWS und Bomgar beschleunigt zudem die Bereitstellung und Reichweite.\n\nFreshservice ist Teil der Freshworks-Produktfamilie, deren Hauptprodukt die führende Customer Support-Lösung Freshdesk ist - mit mehr als 100.000 Kunden weltweit, darunter Cisco, Honda, 3M, The Atlantic und QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Device42","description":"Device42 ist eine Cloud-basierte Softwarelösung für das IT-Infrastrukturmanagement und die umfassende Verwaltung von Netzwerken und Rechenzentren. Da die Automatisierung im Vergleich zu herkömmlichen papierbasierten, manuellen und oft weniger genauen Methoden viel versprechend ist, sollten Administratoren dank kontinuierlicher, geplanter Updates der Discovery und Configuration Management Database (CMDB) eine größere Transparenz der Infrastruktur erwarten. Erkennen von Änderungen, wenn sie auftreten, um geplante oder unerwartete Änderungen im IT-Netzwerk zu minimieren. Unternehmen können Interdependenzen zwischen Geräten und Anwendungen herstellen, während Geräte-Rack-Diagramme und sogar Serverraum-Layouts intuitive Darstellungen von realen Setups liefern.\n\nDarüber hinaus bietet Device42 ein vollständiges IP-Adressmanagement mit Unterstützung für IPv6, Kabelmanagement für die Handhabung von Patchpanel-Konnektivität sowie Bestandsmanagement mit QR-Codierung. Anpassbare Codes mit automatisch zugewiesenen Anlagennummern können als Etiketten im Stapel gedruckt und zur Bestandsverfolgung von mobilen Geräten gescannt werden. Ein Audit-Protokoll protokolliert alle Änderungen, die von autorisierten Admin-Benutzern vorgenommen wurden, was sich bis hin zur AES256-verschlüsselten Passwortverwaltung mit Zugriffsüberwachung und mehrstufigen, rollenbasierten Berechtigungen erstreckt. Weitere Funktionen umfassen Software-Lizenzmanagement, Stromversorgungssteuerung, Umweltüberwachung, Wirkungsgrafik, Switch-Port-Visualisierungen, DNS-Datensatzbehandlung, Berichtsoptionen und CSV-basierter Datenimport/-export.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/50df2c3d-ff7e-4758-8680-6db150868245.png","url":"https://www.getapp.de/software/111013/device42","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/111013/device42#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":59},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Beschwerdemanagement Software","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Device42","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91351/111013/freshservice/vs/device42","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91351/111013/freshservice/vs/device42#breadcrumblist"}]}
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