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description: Schnell die führenden Freshservice vs. Automox Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshservice vs. Automox: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshservice und Automox

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91351/122679/freshservice/vs/automox

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und Automox. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | Automox |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 733 | 153 |
| **Startpreis** | 15,00 € | 1,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- IT-Asset-Management
- Konfigurationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Priorisierung
- Real-Time Monitoring
- Richtlinien Managemen-
- Security Tools
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Automox

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- IT-Asset-Management
- Konfigurationsmanagement
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Priorisierung
- Real-Time Monitoring
- Richtlinien Managemen-
- Security Tools
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice)
- [Profil von Automox anzeigen](https://www.getapp.de/software/122679/automox)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91351/122679/freshservice/vs/automox)

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## Strukturierte Daten

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Neben der Unterstützung ihrer Service-, Desk- und ITSM-Anforderungen, haben diese Kunden Freshservice auch auf Grund der Benutzerfreundlichkeit, Installationsgeschwindigkeit, dem Kundenservice und der Erschwinglichkeit ausgewählt.\n\nFreshservice verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um genaue Kundenanforderungen zu erfüllen, und lässt sich problemlos in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die Integration in eine Reihe beliebter Cloud-Dienste wie Google Apps, Dropbox, AWS und Bomgar beschleunigt zudem die Bereitstellung und Reichweite.\n\nFreshservice ist Teil der Freshworks-Produktfamilie, deren Hauptprodukt die führende Customer Support-Lösung Freshdesk ist - mit mehr als 100.000 Kunden weltweit, darunter Cisco, Honda, 3M, The Atlantic und QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":733},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Automox","description":"Automox ist eine cloudbasierte Cyberhygiene- und Patchmanagement-Lösung, mit der Unternehmen den Endpunktschutz optimieren und Cyberbedrohungen auf allen Geräten minimieren können. Die zentralisierte Plattform bietet ein administratives Dashboard, das einen Überblick über Geräte gibt, die Patchgenehmigungen, Systemaktualisierungen oder Fehlerbehebung erfordern.\n\nMit Automox können Unternehmen eigene Richtlinien erstellen, um prozessübergreifende Compliance zu gewährleisten und die Kundschaft durch Notfallbenachrichtigungen über bevorstehende Patches zu informieren. Führungskräfte können Genehmigungsworkflows konfigurieren, Richtlinien basierend auf Namen oder Schweregrad filtern und verfügbare Softwareassets anzeigen. Nutzer können das Aktivitätsprotokoll zur Überwachung laufender Patches und zur Erstellung verschiedener Berichte mit Patchzusammenfassungen, zu nicht konformen Geräten oder interne Auswirkungen nutzen.\n\nMit Automox können Unternehmen Inventar basierend auf Abteilungen, Regionen oder Betriebssystemen (OS) in Gruppen sortieren und bestimmten Personen Zugriff gewähren. Unternehmen können vorhandene Protokolldateieinträge abrufen, um das Debugging und die Whitelisting-Prozesse zu erleichtern. Nutzer können ferner in der Admin-Konsole Worklets erstellen, um skriptfähige Aktionen an allen Endpunkten durchzusetzen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5cf1de4-4ee7-4b01-8ec0-454d1534ea8c.png","url":"https://www.getapp.de/software/122679/automox","@id":"https://www.getapp.de/software/122679/automox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":153},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91351/122679/freshservice/vs/automox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"MSP Software","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Automox","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91351/122679/freshservice/vs/automox","@type":"ListItem"}]}]}
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