---
description: Schnell die führenden Freshservice vs. Diligent One Platform Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. Diligent One Platform: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Beschwerdemanagement Software](/directory/841/complaint-management/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> Diligent One Platform](https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond)

# Vergleich von Freshservice und Diligent One Platform

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und Diligent One Platform. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | Diligent One Platform |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 685 | 86 |
| **Startpreis** | 15,00 € | 5.000,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff
- Richtlinien Managemen-
- Risk Analysis
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung

### Diligent One Platform

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff
- Richtlinien Managemen-
- Risk Analysis
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice)
- [Profil von Diligent One Platform anzeigen](https://www.getapp.de/software/128219/highbond)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. Diligent One Platform: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden Freshservice vs. Diligent One Platform Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/128219/highbond#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"}},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice ist eine cloudbasierte Service Desk- und IT Service Management (ITSM) -Lösung, die derzeit mehr als 10.000 KMU, mittelständische Unternehmen und Unternehmen weltweit bedient.\n\nFreshservice wurde mithilfe von ITIL-Best Practices entwickelt, um IT-Organisationen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren - außergewöhnlichen Service und Kundenzufriedenheit. Neben der Unterstützung ihrer Service-, Desk- und ITSM-Anforderungen, haben diese Kunden Freshservice auch auf Grund der Benutzerfreundlichkeit, Installationsgeschwindigkeit, dem Kundenservice und der Erschwinglichkeit ausgewählt.\n\nFreshservice verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um genaue Kundenanforderungen zu erfüllen, und lässt sich problemlos in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die Integration in eine Reihe beliebter Cloud-Dienste wie Google Apps, Dropbox, AWS und Bomgar beschleunigt zudem die Bereitstellung und Reichweite.\n\nFreshservice ist Teil der Freshworks-Produktfamilie, deren Hauptprodukt die führende Customer Support-Lösung Freshdesk ist - mit mehr als 100.000 Kunden weltweit, darunter Cisco, Honda, 3M, The Atlantic und QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Diligent One Platform","description":"HighBond ist eine cloudbasierte Lösung für Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC), die Fachleuten dabei hilft, Abläufe im Zusammenhang mit Audits, Risikobewertungen, Untersuchungen, Forensik und mehr zu verwalten und zu rationalisieren. Das zentralisierte Dashboard bietet Vorständen, Führungskräften und Aufsichtsausschüssen einen Echtzeit-Überblick über potenzielle Risiken und Maßnahmen zur Risikominderung.\n \nZu den Hauptmerkmalen gehören die Problemverwaltung, getriggerte Workflow-Bereinigung, Datenautomatisierung und Berichterstellung. Mit HighBond können Nutzer Prozesse automatisieren, um Daten systemübergreifend zu synchronisieren, Roboter zur Datenüberwachung und Erkennung von Anomalien erstellen, Arbeitsabläufe mit automatisierten Warnmeldungen planen und über verschiedene Aktivitäten im gesamten Unternehmen zu berichten. Unternehmen können die Plattform auch mit beliebigen Datenquellen verbinden sowie Projekte und genehmigungsbasierte Arbeitsabläufe für den öffentlichen Sektor, Sicherheitsvorfälle, Sonderermittlungen, Whistleblower-Hotlines, mögliche Betrugsfälle und die Forensik planen, verwalten und ausführen.\n \nHighBond bietet vorgefertigte Analyseskripts, Compliance-Frameworks und eine Testbibliothek, um Prozesse mit organisatorischen Strategien, Leistungskennzahlen, dem Verhaltenskodex und mehr abzustimmen. Nutzer können ferner Probleme basierend auf Entität, Eigentümer, Projekt oder Schweregrad filtern und den Status der Problembehebung auf einer einheitlichen Plattform verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe8fb9c3-3027-4da6-bf3d-08c40a2f6251.png","url":"https://www.getapp.de/software/128219/highbond","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/128219/highbond#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":86},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Beschwerdemanagement Software","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Diligent One Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91351/128219/freshservice/vs/highbond#breadcrumblist"}]}
</script>