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description: Schnell die führenden Freshservice vs. Lansweeper Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshservice vs. Lansweeper: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshservice und Lansweeper

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und Lansweeper. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | Lansweeper |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 685 | 73 |
| **Startpreis** | 15,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Erhebung von Vermögenswerten
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

### Lansweeper

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Erhebung von Vermögenswerten
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice)
- [Profil von Lansweeper anzeigen](https://www.getapp.de/software/2053728/lansweeper)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91351/2053728/freshservice/vs/lansweeper)

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## Strukturierte Daten

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Neben der Unterstützung ihrer Service-, Desk- und ITSM-Anforderungen, haben diese Kunden Freshservice auch auf Grund der Benutzerfreundlichkeit, Installationsgeschwindigkeit, dem Kundenservice und der Erschwinglichkeit ausgewählt.\n\nFreshservice verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um genaue Kundenanforderungen zu erfüllen, und lässt sich problemlos in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die Integration in eine Reihe beliebter Cloud-Dienste wie Google Apps, Dropbox, AWS und Bomgar beschleunigt zudem die Bereitstellung und Reichweite.\n\nFreshservice ist Teil der Freshworks-Produktfamilie, deren Hauptprodukt die führende Customer Support-Lösung Freshdesk ist - mit mehr als 100.000 Kunden weltweit, darunter Cisco, Honda, 3M, The Atlantic und QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.de/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lansweeper","description":"Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Lösung, die die Netzwerkerkennung aller angeschlossenen Geräte, Nutzer und Software in deiner IT-Umgebung ermöglicht. Die fortschrittlichen Geräteerkennungsfunktionen von Lansweeper ermöglichen vollständige Transparenz über deine gesamte IT-Umgebung in einem zentralen IT-Inventar. \n\nKnow Your IT \nLansweeper erkennt automatisch und kontinuierlich IT-Assets in deiner Infrastruktur – Server, Laptops, Desktops, virtuelle und Cloud-Maschinen, Netzwerkgeräte und IoT-Assets –, um ein stets genaues, aktuelles Inventar mit detaillierten und granularen IT-Asset-Daten zu erstellen. Nicht nur die Hardwarespezifikationen, sondern auch die Nutzerdaten und die installierte Software werden in einem zentralen Verzeichnis gesammelt. \n\nLansweeper erkennt auch Geräte, die nur kurz mit dem Netzwerk verbunden sind, sowie Shadow-IT- und vergessene, inaktive Geräte und identifiziert sie.  \n\nCredential-free Device Recognition \nDie CDR-Technologie (Credential-free Device Recognition) von Lansweeper erkennt und erfasst jedes Gerät im Netzwerk, ohne dass Anmeldeinformationen oder komplexe Vorkonfigurationen erforderlich sind. Lansweeper wendet maschinelles Lernen und Netzwerk-Fingerprinting an, um eine unübertroffene Bestandsgenauigkeit über die gesamte IT-Umgebung hinweg zu liefern. \n\nIntegrationen \nLansweeper verbindet sich nahtlos mit einer Vielzahl von Lösungen in deinem Technologie-Stack, einschließlich deinem ITSM- (IT Service Management), deiner CMDB (Configuration Management Database) und Cybersicherheitstools. Nutze jedes IT-Szenario mit aktuellen, genauen IT-Inventardaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d47c639d-b3dd-4969-b11c-a6924e3c96e9.png","url":"https://www.getapp.de/software/2053728/lansweeper","@id":"https://www.getapp.de/software/2053728/lansweeper#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":73},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91351/2053728/freshservice/vs/lansweeper#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Beschwerdemanagement Software","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Lansweeper","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91351/2053728/freshservice/vs/lansweeper","@type":"ListItem"}]}]}
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