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description: Schnell die führenden Customer Thermometer vs. Simplesat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Customer Thermometer vs. Simplesat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Customer Thermometer und Simplesat

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Customer Thermometer und Simplesat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Customer Thermometer | Simplesat |
| **Gesamtbewertung** | 4.9/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18 | 61 |
| **Startpreis** | 9,00 $ | 119,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Customer Thermometer

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CES-Umfragestruktur
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Mobile Umfrage
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Textfelder
- Umfragen & Feedback
- Überwachung der Beschwerden

### Simplesat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CES-Umfragestruktur
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Mobile Umfrage
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Textfelder
- Umfragen & Feedback
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von Customer Thermometer anzeigen](https://www.getapp.de/software/91368/customer-thermometer)
- [Profil von Simplesat anzeigen](https://www.getapp.de/software/117543/simplesat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat)

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## Strukturierte Daten

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Mit ihrem Klick werden sie zu einer Dankesseite weitergeleitet, auf der sie zusätzliche Kommentare hinterlassen können, einschließlich Social-Media-Buttons und eines nachverfolgbaren Hyperlinks. Mit der Software kannst du direkt auf Kunden reagieren und deinen Net Promoter Score messen. Die Befragungen sind vollständig anpassbar und funktionieren auf allen mobilen Geräten. \n\nBei den Umfragen über das Customer Thermometer kannst du dein Firmenlogo hinzufügen und aus einer Vielzahl von Symbolen, Emoticons, Ampelzeichen, Zahlen, Kontrollkästchen und Kreuzen wählen. Du kannst Saisonsymbole auswählen oder eigene Markensymbole erstellen. Jede Befragung besteht aus einer Frage. Anschließend wählst du 4 mögliche Antworten aus oder fügst Nummern für eine Abstimmung hinzu. Lade die gewünschte Kontaktliste hoch und sende deine E-Mails sofort oder lege fest, wann diese zu einem späteren Zeitpunkt versendet werden sollen. E-Mails werden über sichere E-Mail-Server gesendet, damit sie nicht in den Spam- oder Junk-Ordnern deiner Empfänger landen. Deine Ergebnisse erhältst du in Echtzeit und kannst auf die einzelnen Antworten eingehen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39b9384f-e9df-4bf7-9a84-0b969c3ecfc3.png","url":"https://www.getapp.de/software/91368/customer-thermometer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91368/customer-thermometer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Simplesat","description":"Simplesat ist eine cloudbasierte Lösung für Kundenzufriedenheitsumfragen, mit der Nutzer Zufriedenheitsumfragen mit nur einem Klick einrichten und an ihre Kundschaft verteilen können. Nutzer können CSAT-Umfragen in E-Mail-Signaturen oder Helpdesks einbetten und vierteljährliche Net Promoter Score (NPS)-Umfragen automatisch per E-Mail senden.\n\nMit Simplesat können Nutzer CSAT-Umfragen mit nur einem Klick einrichten, um Kundenfeedback über ConnectWise, Autotask, Zendesk und andere Helpdesks und PSA-Systeme (Professional Services Automation) zu erfassen. Kundenloyalität kann auch über vierteljährliche NPS-Umfragen gemessen werden, wobei Nutzer Kundschaft aus ConnectWise, Autotask, Intercom, Infusionsoft und anderen Quellen synchronisieren oder importieren können.\n\nDas Dashboard von Simplesat bietet Nutzern Einblick in die Umfrageergebnisse und ermöglicht die Identifizierung von Problembereichen und positiven Aspekten. Positive Referenzen können mit dem Echtzeit-Feedback-Widget auf den Websites der Nutzer veröffentlicht werden. Kundschaft kann verschiedene Follow-up- und Dankesseiten angezeigt werden, basierend auf ihren Antworten. Nutzer können dann auswählen, E-Mail-Benachrichtigungen für bestimmte Bewertungen oder Kommentare zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab905afa-52fe-4cf3-9e65-36857438f223.png","url":"https://www.getapp.de/software/117543/simplesat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/117543/simplesat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":61,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"NPS-Software","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer vs. Simplesat","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91368/117543/customer-thermometer/vs/simplesat#breadcrumblist"}]}
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