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description: Schnell die führenden Intercom vs. 360dialog Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Intercom vs. 360dialog: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Intercom und 360dialog

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91379/2047686/intercom/vs/360dialog

> Detailgenauer Vergleich zwischen Intercom und 360dialog. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Intercom | 360dialog |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 3.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1131 | 13 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 49,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Intercom

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting

### 360dialog

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting

## Links

- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.getapp.de/software/91379/intercom)
- [Profil von 360dialog anzeigen](https://www.getapp.de/software/2047686/360dialog)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91379/2047686/intercom/vs/360dialog)

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## Strukturierte Daten

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Produkte von Intercom ermöglichen die gezielte Kommunikation mit Kunden auf deiner Website, in deinen Web- und mobilen Anwendungen sowie per E-Mail.\n\nDies steht im Gegensatz zu der alten Art und Weise, in der ein Unternehmen ein Gewirr von Punktlösungen verwendet, wie Marketingautomatisierung oder Helpdesk-Produkte, wobei jedes Team in einem Silo arbeitet. Dies macht es für Teams schwierig, zusammenzuarbeiten und auf demselben Stand zu sein, was zu einem unzusammenhängenden und sehr unpersönlichen Erlebnis für den Kunden führt.\n\nIntercom hat weltweit 17.000 zahlende Kunden, von Startups wie General Assembly, ZenPayroll und Invision bis zu öffentlichen Unternehmen wie Ancestry.com, New Relic und Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.de/software/91379/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91379/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1131},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"360dialog","description":"360dialog ist eine Messaging-iPaaS-Lösung und ein offizieller WhatsApp Business Solution Provider. 360dialog bietet wettbewerbsfähige Pauschalpreise für WhatsApp Business API-Konten.\nDie WhatsApp Business API von 360dialog ermöglicht es seinen Benutzern, WhatsApp mit einer anderen Anwendung zu verbinden, Chatbots zu erstellen oder es in Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren. Die API von 360dialog ist mit vielen CRM-Integrationen (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive und mehr), Automatisierungslösungen (z. B. Zapier) und Omnichannel-Messaging-Lösungen kompatibel, die von Partnern oder unabhängigen Softwareanbietern bereitgestellt werden. Die API von 360dialog ermöglicht auch die Bereitstellung eines gemeinsam genutzten WhatsApp-Posteingangs, der mehreren Benutzern Zugriff gewährt.\nRegionales Hosting innerhalb von Google Cloud und Yandex Cloud ist verfügbar.\n\nUnternehmen oder unabhängige Softwareanbieter, die ihren Endbenutzern WhatsApp-Zugriff gewähren möchten, können dem Partnerschaftsprogramm von 360dialog beitreten und erhalten Zugriff auf unsere Partner-API und den Partner-Hub, der es ermöglicht, neue Anmeldungen und API-Status zu verfolgen.\n\nDie WhatsApp Business API von 360dialog ist entwicklerfreundlich und konform mit der ursprünglichen WhatsApp Business API-Dokumentation.\nEntwickler können die WhatsApp Business API mit der Sandbox oder Testumgebung von 360dialog testen, indem sie Nachrichten und Vorlagen senden, sowie Callbacks über einen Webhook empfangen.\n3 Hauptobjekte können über Webhooks empfangen werden:\n1. Nachrichten: Wird verwendet, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn sie eine neue Nachricht erhalten und was darin enthalten ist.\n2. Status: Wird verwendet, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn eine Statusänderung in einer gesendeten Nachricht auftritt.\n3. Fehler: Wenn im normalen Betrieb der Anwendung Fehler auftreten, beschreibt diese Callback den Fehler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c39948a6-2f13-4353-8609-0cce4db6cc84.png","url":"https://www.getapp.de/software/2047686/360dialog","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2047686/360dialog#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.5,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Marketing Automation Tools","position":2,"item":"/directory/308/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom vs. 360dialog","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047686/intercom/vs/360dialog","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047686/intercom/vs/360dialog#breadcrumblist"}]}
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