---
description: Schnell die führenden Intercom vs. Botpress Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Intercom vs. Botpress: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Digital Adoption Platform Software](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Intercom \<span\>vs.\</span\> Botpress](https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress)

# Vergleich von Intercom und Botpress

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress

> Detailgenauer Vergleich zwischen Intercom und Botpress. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Intercom | Botpress |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1133 | 37 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 0,00 CA$ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Intercom

- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot
- Code-Free Development
- Datenvisualisierung
- KI/Maschinelles Lernen
- Kampagnen-Segmentation
- Kontextabhängige Anleitung
- Kundendatenbank
- Listen-Management
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Vorlagen

### Botpress

- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot
- Code-Free Development
- Datenvisualisierung
- KI/Maschinelles Lernen
- Kontextabhängige Anleitung
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)

## Links

- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.getapp.de/software/91379/intercom)
- [Profil von Botpress anzeigen](https://www.getapp.de/software/2047766/botpress)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Intercom vs. Botpress: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden Intercom vs. Botpress Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/91379/intercom#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/2047766/botpress#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform mit einer Suite integrierter Produkte für jedes Team – einschließlich Vertrieb, Marketing, Produkt und Support. Produkte von Intercom ermöglichen die gezielte Kommunikation mit Kunden auf deiner Website, in deinen Web- und mobilen Anwendungen sowie per E-Mail.\n\nDies steht im Gegensatz zu der alten Art und Weise, in der ein Unternehmen ein Gewirr von Punktlösungen verwendet, wie Marketingautomatisierung oder Helpdesk-Produkte, wobei jedes Team in einem Silo arbeitet. Dies macht es für Teams schwierig, zusammenzuarbeiten und auf demselben Stand zu sein, was zu einem unzusammenhängenden und sehr unpersönlichen Erlebnis für den Kunden führt.\n\nIntercom hat weltweit 17.000 zahlende Kunden, von Startups wie General Assembly, ZenPayroll und Invision bis zu öffentlichen Unternehmen wie Ancestry.com, New Relic und Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.de/software/91379/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91379/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1133,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Botpress","description":"Botpress ist eine On-Premise-Plattform für dialogorientierte künstliche Intelligenz, die Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, E-Commerce, Bildung und anderen Branchen bei der Erstellung von Chatbots mit NLU-Technologie (Natural Language Understanding) unterstützt. Führungskräfte können Chatbots in Webseiten einbetten und ein zentrales Dashboard verwenden, um Einblicke in die Engagementmetriken zu erhalten.\n\nDas Conversation Studio ermöglicht es Entwicklerfachkräften, Konversationen mit einem eingebetteten Workflowdesigner und einer Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen. Mit Botpress können Unternehmen Chatbots testen, debuggen, iterieren und mit ihnen kommunizieren und Nutzereingaben über nutzerdefinierte Variablen validieren. Die Lösung hilft auch ITSM-Abteilungen (IT Service Management) dabei, Anfragen abzufangen oder zu lösen, bevor sie an Agenten weitergeleitet werden, und bestimmte Kundenanfragen mithilfe von Chatbots zu automatisieren.\n\nBotpress erleichtert die Integration in verschiedene Messagingkanäle von Dritten wie Slack, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams und weitere. Weitere Funktionen sind SSO, rollenbasierte Zugriffsberechtigungen, Konversationsanalyse und SAML.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/23923b94-21be-4b89-a50c-78cc850d6ac8.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/2047766/botpress","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2047766/botpress#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":37,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Digital Adoption Platform Software","position":2,"item":"/directory/1627/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom vs. Botpress","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/91379/2047766/intercom/vs/botpress#breadcrumblist"}]}
</script>