CloudBlue PSA vs. C2-ITSM
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Übersicht
HarmonyPSA unterstützt den gesamten Business-Lebenszyklus, von der Lead-Generierung zur Vertragsverlängerung. Speziell für Software- und Service-Unternehmen konzipiert, bietet die Lösung die Automatisierung von Geschäftsfunktionen auf einer einzigen Plattform, die in der Cloud verfügbar ist. Die Lösung umfasst integrierte Zeiterfassungssysteme und automatisierte Abrechnung.
HarmonyPSA unterstützt den gesamten Business-Lebenszyklus, von der Lead-Generierung zur Vertragsverlängerung. Speziell für Software- und Service-Unter...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
C2 ATOM ist eine integrierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Lösung ist auch ein ITIL-kompatibles und codierungsloses Service-Desk, das für das Erreichen des ultimativen Automatisierungspotenzials und den Betrieb von Best-in-Class-Tickets entwickelt wurde.
C2 ATOM ist eine integrierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Lösung...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
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- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
65,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
44,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,3/5Funktionen
4,4/5Kundenservice
4,6/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Bedienkomfort
4,3/5Funktionen
4/5Kundenservice
4,4/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Funktionen
Alle Funktionen 281
- ACH Zahlungsabwicklung
- API
- Abrechenbare & nicht abrechenbare Stunden
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
- Abrechnungsportal
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Agile Methodiken
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anforderungsmanagement
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Rechnungen
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgaben-Tagging
- Aufgabenbearbeitung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabentafel
- Auftragnehmer-Datenbank
- Auftragsmanagement
- Automatische Abrechnung
- Automatische Antworten
- Automatische Zeiterfassung
- Automatisierte Angebotserstellung
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Routing
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Backup und Recovery
- Bedarfsmanagement
- Belegmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Beziehungs-Nachverfolgung
- Buchhaltung
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetmanagement
- CRM
- Call-Center-Management
- Chancenmanagement
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Content-Management
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datenextraktion
- Datenvisualisierung
- Disaster Recovery
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Aanalyse
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Monitoring
- Echtzeit-Reporting
- Echtzeit-Updates
- Einkauf & Empfang
- Einkommen & Bilanz
- Einmalige Anmeldung
- Elektronische Unterschrift
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Erstattungs-Management
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Filesharing
- Finanzanalyse
- Finanzberichterstattung
- Finanzmanagement
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- Freizeit-Anfragen
- Gantt-/Zeitstrahlansicht
- Gebietsmanagement
- Gemeinsame Kontakte
- Geschäftsprozess-Steuerung
- Gewinn-und Verlustrechnung
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Hauptbuch
- Hilfe Desk-Management
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Ideenmanagement
- Inbox-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Interne Chat-Integration
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kanban-Tafel
- Kapazitätsmanagement
- Katalogmanagement
- Kategorisierung / Gruppierung
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Konsolidierung / Roll-Up (Reporting)
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontenabgleich
- Kontingenz-Abrechnung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Kostennachverfolgung
- Kostenverfolgung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenkonten
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Käuferseite (Lieferanten)
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Lieferanten-Management
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Mahnwesen-Management
- Makros/Antwortvorlagen
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Abrechnungstarife
- Mehrere Projekte
- Mehrere Währungen
- Mehrsprachig
- Meilensteinverfolgung
- Mischkonzern
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Zahlungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Nutzungsberichte
- Offline-Zeiterfassung
- Online-Abrechnung
- Online-Zahlungen
- Online-Zeiterfassung
- Personalmanagement
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Portfoliomanagement
- Preismanagement
- Priorisierung
- Problem-Management
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Problemplanung
- Produkt-Roadmaps
- Produktkatalog
- Prognose
- Prognosen
- Projekt-Abrechnung
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektbuchhaltung
- Projektkostenverwaltung
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektplanung/Terminierung
- Projektvorlagen
- Projektzeiterfassung
- Prozessmodellierung & Design
- Prozessänderung-Nachverfolgung
- Prädiktive Analytik
- Quellen-Nachverfolgung
- Rabattmanagement
- Rechnungshistorie
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Regelbasierter Workflow
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Ressourcen-Planung
- Ressourcenmanagement
- Ressourcenzuordnung und -planung
- Risikomanagement
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Sales-Pipeline-Management
- Schichttausch
- Schätzung
- Segmentierung
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Service-Katalog
- Serviceberichterstattung
- Social-Media-Integration
- Spesenabrechnungen
- Spezialitäten-Verträge
- Stapelverarbeitung
- Statusverfolgung
- Steuermanagement
- Steuerrechner
- Strategische Planung
- Störfallmanagement
- Stündliche Fakturierung
- Subunternehmen-Management
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Team-Aufgaben
- Termin-Fristenmanagement
- Terminplanung
- Terminplanverteilung
- Tests / QA Management
- Textbearbeitung
- Ticket-Management
- Timer
- Timesheet Management
- Tracking der Beschwerde
- Traditionelle Methodiken
- Umfragen & Feedback
- Umsatzrealisierung
- Unteraufgabenverwaltung
- Unternehmens-Vermögensmanagement
- Unterstützt Scrum
- Upload mobiler Kaufbelege
- Urlaubsverfolgung
- Urlaubsverwaltung
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfolgung von Interaktionen
- Verfügbarkeit-Management
- Verkaufsprognose
- Verkaufsseite (Kunden)
- Versionskontrolle
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertragsgestaltung
- Verzögerte Rechnungsstellung
- Veränderungsmanagement
- Volltextsuche
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- Vorlagen-Management
- Warnungen/Eskalation
- Warteschlangenmanagement
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wertungslisten
- Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
- Wiederkehrende Aufgaben
- Wiederkehrende Bestellungen
- Wiederkehrende Probleme
- Wiederkehrende Rechnungen
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Währungsmanagement
- Zahlungsabwicklung
- Zeit & Anwesenheit
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeiterfassung pro Kunde
- Zeiterfassung pro Projekt
- Zeitverfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Zusammenarbeit im Team
- wiederkehrende Zahlungen mehrerer Zeiträume
- Überprüfung von Vorfällen
- Überstunden-Berechnung
- Überwachung
- „Was wäre wenn“-Szenarien
Alle Funktionen 115
- ACH Zahlungsabwicklung
- API
- Abrechenbare & nicht abrechenbare Stunden
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
- Abrechnungsportal
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Agile Methodiken
- Aktivitäts-Dashboard
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- Anforderungsmanagement
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- Angebotserstellung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
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- Anpassbares Dashboard
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgaben-Tagging
- Aufgabenbearbeitung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabentafel
- Auftragnehmer-Datenbank
- Auftragsmanagement
- Automatische Abrechnung
- Automatische Antworten
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- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Backup und Recovery
- Bedarfsmanagement
- Belegmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
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- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Beziehungs-Nachverfolgung
- Buchhaltung
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetmanagement
- CRM
- Call-Center-Management
- Chancenmanagement
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Content-Management
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datenextraktion
- Datenvisualisierung
- Disaster Recovery
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
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- Drittanbieter-Integration
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- E-Mail-Management
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- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Monitoring
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- Echtzeit-Updates
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- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
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- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
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- Finanzanalyse
- Finanzberichterstattung
- Finanzmanagement
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- Freizeit-Anfragen
- Gantt-/Zeitstrahlansicht
- Gebietsmanagement
- Gemeinsame Kontakte
- Geschäftsprozess-Steuerung
- Gewinn-und Verlustrechnung
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Hauptbuch
- Hilfe Desk-Management
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Ideenmanagement
- Inbox-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Interne Chat-Integration
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kanban-Tafel
- Kapazitätsmanagement
- Katalogmanagement
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- Kommunikationsmanagement
- Konfigurationsmanagement
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- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
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- Kontingenz-Abrechnung
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- Pipeline-Management
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- Problemmanagement
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- Produktkatalog
- Prognose
- Prognosen
- Projekt-Abrechnung
- Projekt-Nachverfolgung
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- Service-Katalog
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- Spesenabrechnungen
- Spezialitäten-Verträge
- Stapelverarbeitung
- Statusverfolgung
- Steuermanagement
- Steuerrechner
- Strategische Planung
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- Unternehmens-Vermögensmanagement
- Unterstützt Scrum
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- Warnungen/Eskalation
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- Wartungsplanung
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- Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
- Wiederkehrende Aufgaben
- Wiederkehrende Bestellungen
- Wiederkehrende Probleme
- Wiederkehrende Rechnungen
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Währungsmanagement
- Zahlungsabwicklung
- Zeit & Anwesenheit
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeiterfassung pro Kunde
- Zeiterfassung pro Projekt
- Zeitverfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Zusammenarbeit im Team
- wiederkehrende Zahlungen mehrerer Zeiträume
- Überprüfung von Vorfällen
- Überstunden-Berechnung
- Überwachung
- „Was wäre wenn“-Szenarien
Integrationen
- AdRoll
- Google Calendar
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- Jira
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- N-sight
- NinjaOne
- PayPal
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- SYSPRO
- Sage Accounting
- Slack
- Unbounce
- Xero
- Zapier
- Zoom Workplace
- AdRoll
- Google Calendar
- Google Workspace
- HubSpot CRM
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