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description: Schnell die führenden ServiceNow vs. IFS Field Service Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ServiceNow vs. IFS Field Service Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von ServiceNow und IFS Field Service Management

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und IFS Field Service Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | IFS Field Service Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 348 | 23 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | 65,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Drag-and-Drop
- Inventarverwaltung
- Kundenportal
- Mitarbeitermanagement
- Priorisierung
- Projektmanagement
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Verfügbarkeit-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Verwalten mehrerer Clouds

### IFS Field Service Management

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Drag-and-Drop
- Inventarverwaltung
- Job-Planung
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Online-Zeiterfassung
- Projektmanagement
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Verfügbarkeit-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.getapp.de/software/9156/servicenow)
- [Profil von IFS Field Service Management anzeigen](https://www.getapp.de/software/102495/ifs-field-service-management)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management)

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## Strukturierte Daten

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Das Unternehmen bietet eine Reihe von vorgefertigten ITSM Produkten, um zahlreiche IT-Enterprise-Services zu automatisieren und zu verwalten. Mit Hilfe einer einzigen Software können Prozesse automatisiert und benutzerdefinierte Anwendungen erstellt werden, um alle IT-Service-Bedürfnisse zu erfüllen. ServiceNow kann u.a. für Cloud- und Virtualisierungs-Lifecycle-Management, Änderungs-Orchestrierung, Infrastruktur-Entdeckung und IT-Verwaltung verwendet werden. Die Software kann auch verwendet werden, um über alle Anwendungen zu berichten, sowie Berichte über KPIs und Benchmarking zu erstellen und Dashboards für den Vorstand zu kreieren. \n\nServiceNow bietet eine große Auswahl an integrierten IT-Service-Management-Tools und -Anwendungen mit mehreren Funktionssätzen und Funktionen. Die Kernprodukte fallen in fünf Hauptkategorien: IT-Service-Automatisierungsanwendungen, Projektportfoliomanagement, IT-Business-Management, Shared-Service-Anwendungen (für Einrichtungen, Außendienst und HR) und ServiceNow Express, ein ITSM (IT Service Management) für Unternehmen jeder Größe. \n\nServiceNow bietet auch eine Service-Automatisierungsplattform, um vorhandene Anwendungen anzupassen, Informationen zwischen Anwendungen auszutauschen oder nutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen. Es gibt auch ein ServiceWatch-Produkt, das hilft, Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Vorfällen zu entdecken und abzubilden, wobei Dashboards Echtzeiteinblicke in den Zustand der Business-Services bieten. ServiceNow Discovery kann verwendet werden, um IP-fähige CIs (Configuration Items) zu identifizieren, ihre Abhängigkeiten zuzuordnen und die Daten in die ServiceNow Configuration Management Database zu exportieren.\n\nServiceNow Express ist das ITSM-Produkt für Unternehmen jeder Größe und umfasst eine Reihe von Funktionen. Die Lösung bietet ein durchgängiges Vorfallmanagement mit visuellen Taskboards und Tickets, Prioritätseinstellungen sowie Asset- und Konfigurationsüberwachung. Du kannst auch Berichte über alle geschäftlichen KPIs und Metriken über Dashboards, Grafiken und Diagramme erstellen. \n\nServiceNow IT-Service-Automatisierungsanwendungen umfassen Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Konfigurationsmanagement, Vorfall, IT-Kosten- und Problemmanagement sowie einen Servicekatalog. ServiceNow Service Catalog hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem es eine kundenorientierte Storefront für Nutzer bereitstellt, um auf die Selbsthilfe zuzugreifen, IT-Anfragen einzureichen, Probleme zu protokollieren und den Fortschritt zu verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":348,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"IFS Field Service Management","description":"IFS Field Service Management von IFS World Operations ist eine Lösung, mit der Hersteller und Distributoren Jobstatus, Ressourcen und Technikeraktivitäten an entfernten Standorten verwalten können. 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Das Tool hilft Nutzern, Benachrichtigungen zu senden, um Ingenieure und Teams vor Ort über zugewiesene Aufgaben zu informieren, und bietet mobilen Zugriff für entfernte Standorte. \n\nIFS Field Service Management kann On-Premise bereitgestellt oder in der Cloud gehostet werden. Die Software verfügt über Tools, um alle Aspekte der Service-Lieferkette zu adressieren, einschließlich der Forward- und Reverse-Logistik. Die Lösung ermöglicht den Distributoren die lange und komplexe Servicebereitstellung, was das Projektmanagement erleichtert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b70c06-4a61-462a-bd08-5b15c650870c.png","url":"https://www.getapp.de/software/102495/ifs-field-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/102495/ifs-field-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":23,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"DCIM Software","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. IFS Field Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9156/102495/servicenow/vs/ifs-field-service-management#breadcrumblist"}]}
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