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description: Schnell die führenden ServiceNow vs. NinjaOne Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ServiceNow vs. NinjaOne: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von ServiceNow und NinjaOne

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9156/108129/servicenow/vs/ninjarmm

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und NinjaOne. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | NinjaOne |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 350 | 293 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenspeicher-Management
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### NinjaOne

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenspeicher-Management
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.getapp.de/software/9156/servicenow)
- [Profil von NinjaOne anzeigen](https://www.getapp.de/software/108129/ninjarmm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9156/108129/servicenow/vs/ninjarmm)

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## Strukturierte Daten

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Mit Hilfe einer einzigen Software können Prozesse automatisiert und benutzerdefinierte Anwendungen erstellt werden, um alle IT-Service-Bedürfnisse zu erfüllen. ServiceNow kann u.a. für Cloud- und Virtualisierungs-Lifecycle-Management, Änderungs-Orchestrierung, Infrastruktur-Entdeckung und IT-Verwaltung verwendet werden. Die Software kann auch verwendet werden, um über alle Anwendungen zu berichten, sowie Berichte über KPIs und Benchmarking zu erstellen und Dashboards für den Vorstand zu kreieren. \n\nServiceNow bietet eine große Auswahl an integrierten IT-Service-Management-Tools und -Anwendungen mit mehreren Funktionssätzen und Funktionen. Die Kernprodukte fallen in fünf Hauptkategorien: IT-Service-Automatisierungsanwendungen, Projektportfoliomanagement, IT-Business-Management, Shared-Service-Anwendungen (für Einrichtungen, Außendienst und HR) und ServiceNow Express, ein ITSM (IT Service Management) für Unternehmen jeder Größe. \n\nServiceNow bietet auch eine Service-Automatisierungsplattform, um vorhandene Anwendungen anzupassen, Informationen zwischen Anwendungen auszutauschen oder nutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen. Es gibt auch ein ServiceWatch-Produkt, das hilft, Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Vorfällen zu entdecken und abzubilden, wobei Dashboards Echtzeiteinblicke in den Zustand der Business-Services bieten. ServiceNow Discovery kann verwendet werden, um IP-fähige CIs (Configuration Items) zu identifizieren, ihre Abhängigkeiten zuzuordnen und die Daten in die ServiceNow Configuration Management Database zu exportieren.\n\nServiceNow Express ist das ITSM-Produkt für Unternehmen jeder Größe und umfasst eine Reihe von Funktionen. Die Lösung bietet ein durchgängiges Vorfallmanagement mit visuellen Taskboards und Tickets, Prioritätseinstellungen sowie Asset- und Konfigurationsüberwachung. Du kannst auch Berichte über alle geschäftlichen KPIs und Metriken über Dashboards, Grafiken und Diagramme erstellen. \n\nServiceNow IT-Service-Automatisierungsanwendungen umfassen Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Konfigurationsmanagement, Vorfall, IT-Kosten- und Problemmanagement sowie einen Servicekatalog. ServiceNow Service Catalog hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem es eine kundenorientierte Storefront für Nutzer bereitstellt, um auf die Selbsthilfe zuzugreifen, IT-Anfragen einzureichen, Probleme zu protokollieren und den Fortschritt zu verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":350},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"NinjaOne","description":"NinjaOne revolutioniert das IT-Management, indem es die komplexesten Aufgaben der IT automatisiert. Über 17.000 IT-Teams weltweit vertrauen auf NinjaOne, um beispiellose Transparenz, Kontrolle und Sicherheit für jedes Endgerät zu gewährleisten. Unsere Plattform, die speziell für MSPs und IT-Experten entwickelt wurde, bietet eine umfassende Funktionspalette, die Endpoint-Management, Patch-Management, Mobile Device Management, Software-Bereitstellung, Fernzugriff, Dokumentation und Backups umfasst.\n\nMit NinjaOne wird das IT-Management effizient und intuitiv.  Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen vereinfachen Routineaufgaben, steigern die Produktivität erheblich und minimieren gleichzeitig betriebliche Risiken. Durch nahtlose Integration in bestehende IT- und Sicherheitstools bleibt Ihre IT-Umgebung flexibel und sicher. Die benutzerfreundliche Oberfläche ist darauf ausgelegt, Teams zu befähigen, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren, anstatt sich mit täglichen operativen Herausforderungen aufzuhalten.\n\nNinjaOnes Engagement für kontinuierliche Innovation bedeutet, dass die Plattform sich ständig weiterentwickelt, um den Anforderungen jedes IT-Teams gerecht zu werden – unabhängig davon, ob es sich um ein Team von 500 Personen, eine Ein-Mann-Band oder einen MSP handelt, der die Verantwortung für die Kunden trägt.\n\nDie skalierbaren Lösungen von NinjaOne sind ideal für mittelständische und große MSPs und gewährleisten ein effizientes und zukunftsweisendes IT-Management. Ganz gleich, ob Sie die Endgerätesicherheit optimieren, Patches verwalten, Software bereitstellen oder Backups organisieren wollen – NinjaOne bietet Ihnen die passenden Werkzeuge, um herausragende Ergebnisse zu erzielen.\n\nZusätzlich zu den umfangreichen Basisfunktionen ermöglicht Ihnen NinjaOne durch tiefgreifende Berichte und Analysen eine umfassende Überwachung und Optimierung der IT-Leistung. Die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarker Automatisierung macht NinjaOne zur perfekten Lösung für IT-Teams, die ihre Effizienz und ihren strategischen Einfluss maximieren wollen.\n\nEntscheiden Sie sich für NinjaOne, um Ihr IT-Management auf ein neues Level zu heben, Komplexität zu reduzieren und bessere Ergebnisse zu erzielen – mit einer Lösung, die Ihre Kunden begeistert. Die konstant hohe Kundenzufriedenheit bei G2 spricht eine klare Sprache.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1e7b648a-7ba4-4ccd-9d03-5de6ecdaf071.png","url":"https://www.getapp.de/software/108129/ninjarmm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/108129/ninjarmm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":293},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Cloud Management Software","position":2,"item":"/directory/347/cloud-integration/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. NinjaOne","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9156/108129/servicenow/vs/ninjarmm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9156/108129/servicenow/vs/ninjarmm#breadcrumblist"}]}
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