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description: Schnell die führenden ServiceNow vs. Backlog Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ServiceNow vs. Backlog: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von ServiceNow und Backlog

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9156/109133/servicenow/vs/backlog

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und Backlog. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | Backlog |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 348 | 169 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | 35,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Versionskontrolle
- Workflow-Management
- Überwachung

### Backlog

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Priorisierung
- Projektplanung
- Real-Time Data
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Versionskontrolle
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.getapp.de/software/9156/servicenow)
- [Profil von Backlog anzeigen](https://www.getapp.de/software/109133/backlog)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9156/109133/servicenow/vs/backlog)

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## Strukturierte Daten

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Mit Hilfe einer einzigen Software können Prozesse automatisiert und benutzerdefinierte Anwendungen erstellt werden, um alle IT-Service-Bedürfnisse zu erfüllen. ServiceNow kann u.a. für Cloud- und Virtualisierungs-Lifecycle-Management, Änderungs-Orchestrierung, Infrastruktur-Entdeckung und IT-Verwaltung verwendet werden. Die Software kann auch verwendet werden, um über alle Anwendungen zu berichten, sowie Berichte über KPIs und Benchmarking zu erstellen und Dashboards für den Vorstand zu kreieren. \n\nServiceNow bietet eine große Auswahl an integrierten IT-Service-Management-Tools und -Anwendungen mit mehreren Funktionssätzen und Funktionen. Die Kernprodukte fallen in fünf Hauptkategorien: IT-Service-Automatisierungsanwendungen, Projektportfoliomanagement, IT-Business-Management, Shared-Service-Anwendungen (für Einrichtungen, Außendienst und HR) und ServiceNow Express, ein ITSM (IT Service Management) für Unternehmen jeder Größe. \n\nServiceNow bietet auch eine Service-Automatisierungsplattform, um vorhandene Anwendungen anzupassen, Informationen zwischen Anwendungen auszutauschen oder nutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen. Es gibt auch ein ServiceWatch-Produkt, das hilft, Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Vorfällen zu entdecken und abzubilden, wobei Dashboards Echtzeiteinblicke in den Zustand der Business-Services bieten. ServiceNow Discovery kann verwendet werden, um IP-fähige CIs (Configuration Items) zu identifizieren, ihre Abhängigkeiten zuzuordnen und die Daten in die ServiceNow Configuration Management Database zu exportieren.\n\nServiceNow Express ist das ITSM-Produkt für Unternehmen jeder Größe und umfasst eine Reihe von Funktionen. Die Lösung bietet ein durchgängiges Vorfallmanagement mit visuellen Taskboards und Tickets, Prioritätseinstellungen sowie Asset- und Konfigurationsüberwachung. Du kannst auch Berichte über alle geschäftlichen KPIs und Metriken über Dashboards, Grafiken und Diagramme erstellen. \n\nServiceNow IT-Service-Automatisierungsanwendungen umfassen Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Konfigurationsmanagement, Vorfall, IT-Kosten- und Problemmanagement sowie einen Servicekatalog. ServiceNow Service Catalog hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem es eine kundenorientierte Storefront für Nutzer bereitstellt, um auf die Selbsthilfe zuzugreifen, IT-Anfragen einzureichen, Probleme zu protokollieren und den Fortschritt zu verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Backlog","description":"Backlog ist ein All-in-one-Projektmanagement-Tool für Entwickler und ihre Teams mit Funktionen wie Problemnachverfolgung, Versionskontrolle und Wiki auf einer einzigen Plattform. Zu den Hauptfunktionen gehören Projekte, Burndown-Diagramme, Gantt-Diagramme, Problemlösung, Watchlists, Subtasking, Kommentar-Threads, Dateifreigabe und Bug-Nachverfolgung. Auch Nutzer, die keine Entwickler sind, verwenden die Plattform intuitiv und können sie unterwegs über mobile Apps für Android und iOS aufrufen.\n\nBacklog hilft Nutzern, Aufgaben innerhalb von Projekten über Teams und Aufgabenlisten hinweg zu priorisieren und zu verwalten – und verfolgt dabei den Gesamtfortschritt nach. Nutzer kommunizieren Projektaktualisierungen, besprechen Pläne, senden Arbeitsanforderungen an Teams und geben Dateien sicher frei, von juristischen Dokumenten bis zum Webdesign. Backlog hilft Nutzern dabei, den Überblick über den gesamten Projektstatus zu behalten, und bietet kumulative Zusammenfassungen und individuelle Nachverfolgung von Meilensteinen.\n\nBacklog generiert und aktualisiert Gantt-Diagramme automatisch in Echtzeit, um bei der Projektplanung zu helfen, sodass Nutzer Diagramme nach Empfänger, Meilenstein oder Kategorie aufteilen und in Excel exportieren können. Funktionen zur Versionskontrolle bieten Engineering- und Designteams webbasierte Git- und Subversion-Repositories ohne Installationsaufwand. Zu den integrierten Funktionen gehören nutzerdefinierte Felder, Nutzerberechtigungen, E-Mail-Integration und Wiki zum Erstellen von Besprechungsnotizen, Projektplänen und Produktanforderungen.\n\nBacklog ermöglicht es dem Projektmanagement von unterwegs aus, mit seiner mobilen App für iOS und Android zu arbeiten, mit der Nutzer Änderungen und Kommentare im Auge behalten und überall mobile Alarme und Benachrichtigungen erhalten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f729366b-0d1c-46ae-8fd2-1da25beccb6d.png","url":"https://www.getapp.de/software/109133/backlog","@id":"https://www.getapp.de/software/109133/backlog#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":169},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/9156/109133/servicenow/vs/backlog#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Asset Management Software","position":2,"item":"/directory/325/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. Backlog","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9156/109133/servicenow/vs/backlog","@type":"ListItem"}]}]}
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