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description: Schnell die führenden ServiceNow vs. Device42 Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ServiceNow vs. Device42: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von ServiceNow und Device42

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9156/111013/servicenow/vs/device42

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und Device42. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | Device42 |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 344 | 59 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | 20,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- API
- Auswirkungs-Mangement
- Berichterstattung / Analyse
- Beziehungs-Mapping
- Compliance Management
- Dashboard
- Data Mapping
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Real-Time Data
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

### Device42

- API
- Auswirkungs-Mangement
- Berichterstattung / Analyse
- Beziehungs-Mapping
- Compliance Management
- Dashboard
- Data Mapping
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Real-Time Data
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.getapp.de/software/9156/servicenow)
- [Profil von Device42 anzeigen](https://www.getapp.de/software/111013/device42)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9156/111013/servicenow/vs/device42)

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## Strukturierte Daten

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Mit Hilfe einer einzigen Software können Prozesse automatisiert und benutzerdefinierte Anwendungen erstellt werden, um alle IT-Service-Bedürfnisse zu erfüllen. ServiceNow kann u.a. für Cloud- und Virtualisierungs-Lifecycle-Management, Änderungs-Orchestrierung, Infrastruktur-Entdeckung und IT-Verwaltung verwendet werden. Die Software kann auch verwendet werden, um über alle Anwendungen zu berichten, sowie Berichte über KPIs und Benchmarking zu erstellen und Dashboards für den Vorstand zu kreieren. \n\nServiceNow bietet eine große Auswahl an integrierten IT-Service-Management-Tools und -Anwendungen mit mehreren Funktionssätzen und Funktionen. Die Kernprodukte fallen in fünf Hauptkategorien: IT-Service-Automatisierungsanwendungen, Projektportfoliomanagement, IT-Business-Management, Shared-Service-Anwendungen (für Einrichtungen, Außendienst und HR) und ServiceNow Express, ein ITSM (IT Service Management) für Unternehmen jeder Größe. \n\nServiceNow bietet auch eine Service-Automatisierungsplattform, um vorhandene Anwendungen anzupassen, Informationen zwischen Anwendungen auszutauschen oder nutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen. Es gibt auch ein ServiceWatch-Produkt, das hilft, Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Vorfällen zu entdecken und abzubilden, wobei Dashboards Echtzeiteinblicke in den Zustand der Business-Services bieten. ServiceNow Discovery kann verwendet werden, um IP-fähige CIs (Configuration Items) zu identifizieren, ihre Abhängigkeiten zuzuordnen und die Daten in die ServiceNow Configuration Management Database zu exportieren.\n\nServiceNow Express ist das ITSM-Produkt für Unternehmen jeder Größe und umfasst eine Reihe von Funktionen. Die Lösung bietet ein durchgängiges Vorfallmanagement mit visuellen Taskboards und Tickets, Prioritätseinstellungen sowie Asset- und Konfigurationsüberwachung. Du kannst auch Berichte über alle geschäftlichen KPIs und Metriken über Dashboards, Grafiken und Diagramme erstellen. \n\nServiceNow IT-Service-Automatisierungsanwendungen umfassen Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Konfigurationsmanagement, Vorfall, IT-Kosten- und Problemmanagement sowie einen Servicekatalog. ServiceNow Service Catalog hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem es eine kundenorientierte Storefront für Nutzer bereitstellt, um auf die Selbsthilfe zuzugreifen, IT-Anfragen einzureichen, Probleme zu protokollieren und den Fortschritt zu verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.de/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":344},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Device42","description":"Device42 ist eine Cloud-basierte Softwarelösung für das IT-Infrastrukturmanagement und die umfassende Verwaltung von Netzwerken und Rechenzentren. Da die Automatisierung im Vergleich zu herkömmlichen papierbasierten, manuellen und oft weniger genauen Methoden viel versprechend ist, sollten Administratoren dank kontinuierlicher, geplanter Updates der Discovery und Configuration Management Database (CMDB) eine größere Transparenz der Infrastruktur erwarten. Erkennen von Änderungen, wenn sie auftreten, um geplante oder unerwartete Änderungen im IT-Netzwerk zu minimieren. Unternehmen können Interdependenzen zwischen Geräten und Anwendungen herstellen, während Geräte-Rack-Diagramme und sogar Serverraum-Layouts intuitive Darstellungen von realen Setups liefern.\n\nDarüber hinaus bietet Device42 ein vollständiges IP-Adressmanagement mit Unterstützung für IPv6, Kabelmanagement für die Handhabung von Patchpanel-Konnektivität sowie Bestandsmanagement mit QR-Codierung. Anpassbare Codes mit automatisch zugewiesenen Anlagennummern können als Etiketten im Stapel gedruckt und zur Bestandsverfolgung von mobilen Geräten gescannt werden. Ein Audit-Protokoll protokolliert alle Änderungen, die von autorisierten Admin-Benutzern vorgenommen wurden, was sich bis hin zur AES256-verschlüsselten Passwortverwaltung mit Zugriffsüberwachung und mehrstufigen, rollenbasierten Berechtigungen erstreckt. Weitere Funktionen umfassen Software-Lizenzmanagement, Stromversorgungssteuerung, Umweltüberwachung, Wirkungsgrafik, Switch-Port-Visualisierungen, DNS-Datensatzbehandlung, Berichtsoptionen und CSV-basierter Datenimport/-export.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/50df2c3d-ff7e-4758-8680-6db150868245.png","url":"https://www.getapp.de/software/111013/device42","@id":"https://www.getapp.de/software/111013/device42#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":59},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/9156/111013/servicenow/vs/device42#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITSM Tools","position":2,"item":"/directory/292/it-service-management-itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. Device42","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9156/111013/servicenow/vs/device42","@type":"ListItem"}]}]}
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