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description: Schnell die führenden Slack vs. Smartsupp live chat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Slack vs. Smartsupp live chat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Slack und Smartsupp live chat

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Slack und Smartsupp live chat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Slack | Smartsupp live chat |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 24046 | 343 |
| **Startpreis** | 8,75 $ | 17,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Slack

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Drag-and-Drop
- Etikettierung
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen

### Smartsupp live chat

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Drag-and-Drop
- Etikettierung
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von Slack anzeigen](https://www.getapp.de/software/91563/slack)
- [Profil von Smartsupp live chat anzeigen](https://www.getapp.de/software/101363/smartsupp-live-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat)

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## Strukturierte Daten

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