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description: Schnell die führenden Slack vs. Freshchat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Slack vs. Freshchat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Slack und Freshchat

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Slack und Freshchat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Slack | Freshchat |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 24110 | 124 |
| **Startpreis** | 8,75 $ | 1.799,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Slack

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Dateitransfer
- Drag-and-Drop
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- SSL-Sicherheit
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen

### Freshchat

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Dateitransfer
- Drag-and-Drop
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- SSL-Sicherheit
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von Slack anzeigen](https://www.getapp.de/software/91563/slack)
- [Profil von Freshchat anzeigen](https://www.getapp.de/software/106095/freshchat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91563/106095/slack/vs/freshchat)

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## Strukturierte Daten

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