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description: Schnell die führenden Slack vs. Re:amaze Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Slack vs. Re:amaze: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Slack und Re:amaze

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91563/91771/slack/vs/reamaze-cloud-helpdesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Slack und Re:amaze. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Slack | Re:amaze |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 24098 | 53 |
| **Startpreis** | 8,75 $ | 29,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Slack

- API
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Volltextsuche
- Workflow-Management
- Überwachung

### Re:amaze

- API
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Volltextsuche
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von Slack anzeigen](https://www.getapp.de/software/91563/slack)
- [Profil von Re:amaze anzeigen](https://www.getapp.de/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91563/91771/slack/vs/reamaze-cloud-helpdesk)

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## Strukturierte Daten

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Öffentliche Kanäle stehen jedem im Team offen, so dass das Marketing sehen kann, woran Designer arbeiten, der Vertrieb kann sehen, was auf der Roadmap des Produktteams steht, und neue Mitarbeiter können sich leicht auf den neuesten Stand bringen, anstatt mit einem leeren E-Mail-Posteingang zu beginnen. \n\nSlack verbindet sich mit den Tools und Diensten, die Unternehmen bereits nutzen, und zentralisiert die Benachrichtigungen, Dateien und Daten aus Hunderten von verschiedenen Anwendungen. Das bedeutet, dass du keine E-Mails mehr durchsuchen müssen, ständig zwischen verschiedenen Registerkarten und Dashboards wechseln oder mit Dutzenden von Tools jonglieren müssen – jedes mit seinem eigenen Login. Slack hilft Teams, intelligenter zu arbeiten, indem es alle Informationen und Zusammenhänge bereitstellt, die sie benötigen, um schnell effektive Entscheidungen zu treffen. \n\nAlles, was in Slack geteilt wird, wird automatisch indiziert und archiviert, so dass Unternehmen ohne großen Aufwand eine umfassende Wissensbasis erstellen können, indem sie einfach in Slack arbeiten. Und die Suche von Slack macht es einfach, die Informationen zu finden, die die Benutzer brauchen, wann immer sie sie brauchen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.de/software/91563/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91563/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24098},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Re:amaze","description":"Re:amaze ist eine webbasierte Helpdesk-Plattform, die Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden in großem Umfang unterstützt. Die Plattform bietet Multikanalsupport für alle deine Konversationskanäle wie Chat, E-Mail, soziale Medien und mobile Geräte. Re:amaze hilft deinem gesamten Team dabei, mit den Kunden in einem gemeinsam genutzten Teamposteingang synchron zu bleiben, sodass keine Konversationen verloren gehen.\n\nMerkmale\n\nE-Mail, Facebook, Messenger, Twitter-Support – Live-Chat mit Chatbots – Push-Benachrichtigungen – Öffentliche Hilfeseiten und FAQs – Mehrmarken-Management – CRM – Teamkollaboration und Mitarbeiternotizen – Umfragen zur Kundenzufriedenheit – Rollen und Berechtigungen – Tagging und Kundenattribute – Automatisierte Workflows – Anpassbare E-Mail-Vorlagen – Automatische Kollisionserkennung – Anpassbare Benachrichtigungen, Tags, und Filter – Antwortvorlagen – Konversations-Permalinks – Autoresponder – Volumen, Reaktionszeit, und Mitarbeiterberichte – JavaScript-Integrationen – API-Zugriff – Mobile Apps für iOS und Android","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2028d46-1272-4d37-91eb-a4b334276602.png","url":"https://www.getapp.de/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.de/compare/91563/91771/slack/vs/reamaze-cloud-helpdesk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Vertriebsunterstützung Software","position":2,"item":"/directory/605/sales-enablement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs. Re:amaze","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91563/91771/slack/vs/reamaze-cloud-helpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
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