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description: Schnell die führenden Gmail vs. Customerly Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Gmail vs. Customerly: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Gmail und Customerly

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Gmail und Customerly. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Gmail | Customerly |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 13477 | 70 |
| **Startpreis** | 0,00 $ | 29,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Gmail

- API
- Abonnenten-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Überwachung
- Email-Kampagnen-Management
- Etikettierung
- Inbox-Management
- Kontaktmanagement
- Listen-Management
- Mobile Optimization
- Personalisierung
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Customerly

- API
- Abonnenten-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- Email-Kampagnen-Management
- Etikettierung
- Inbox-Management
- Kampagnen-Segmentation
- Kontaktmanagement
- Listen-Management
- Mobile Optimization
- Mobile-Schnittstelle
- Personalisierung
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Gmail anzeigen](https://www.getapp.de/software/91602/gmail)
- [Profil von Customerly anzeigen](https://www.getapp.de/software/113889/customerly)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91602/113889/gmail/vs/customerly)

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## Strukturierte Daten

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Mit 15 GB an kostenlosem E-Mail-Speicher können Nutzer*innen auf Gmail als sichere Webmail sowie über POP3 oder IMAP4 zugreifen. \n\nGmail sortiert E-Mails automatisch in separate, anpassbare Registerkarten (z. B. Primär, Soziale Medien, Werbeaktionen, Updates), die Nutzer*innen nach Wunsch hinzufügen oder entfernen können. Eingehende und ausgehende Nachrichten können in Gmail in andere Sprachen übersetzt werden, wo Nutzer*innen auch auf Einladungen reagieren, Pakete verfolgen und Bewertungen hinterlassen können, ohne die App verlassen zu müssen.\n\nMit Stern-Markierungen und nutzerdefinierten Farbkennzeichnungen können Nutzer*innen E-Mail-Threads (Konversationen) ordentlich organisieren, während die Google-gestützte Suche es ermöglicht, Nachrichten von jedem Thread schnell und einfach zu finden. \n\nMit Gmails Hangouts können Nutzer*innen Sofortnachrichten mit anderen austauschen sowie Videoanrufe mit bis zu 15 Teilnehmer*innen direkt vom Posteingang aus durchführen. Die Plattform ist von jedem mobilen Gerät aus über native mobile Apps für Android oder iPhone/iPad oder über eine native mobile Web-App zugänglich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eda6dc07-f977-4769-b6e2-56cf79a92724.png","url":"https://www.getapp.de/software/91602/gmail","@id":"https://www.getapp.de/software/91602/gmail#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":13477,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customerly","description":"Customerly ist eine Customer-Lifecycle-Lösung für kundenorientierte Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten, Unterstützung zu bieten, Feedback zu sammeln und Prozesse wie E-Mail-Marketing und Anfrageweiterleitung zu automatisieren. Das All-in-one-Tool enthält Module für Livechat, Customer Intelligence, Umfragen, Marketing, CRM und mehr. Alle Module sind vollintegriert, um optimierte Kundenmanagementworkflows zu bieten.\n\nUm Unternehmen dabei zu helfen, den gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten, während Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt werden, bietet Customerly Tools für die Verarbeitung von Serviceanfragen, das Sammeln von Feedback, das Analysieren des Kundenverhaltens und vieles mehr. Mit der Live-Chat-Funktion können Unternehmen ein nutzerdefiniertes Live-Chat-Widget auf ihrer Website erstellen und installieren, um neue Leads zu generieren und Tickets zu verwalten. Wenn ein Kunde eine Nachricht im Chat-Widget sendet, wird seine Anfrage automatisch basierend auf Nachrichteninhalt und Kundendaten an das entsprechende Teammitglied im Customerly-Backend weitergeleitet. Die Customerly-Chat-Funktion ermöglicht auch Zwei-Wege-Videogespräche, Fotoanhänge und Bildschirmfreigabe, um bei der Fallauflösung zu helfen.\n\nUnternehmen können Kunden innerhalb von Customerly segmentieren, um gezielte Marketingkampagnen durchzuführen oder automatisierte Nachrichten und Umfragen zu senden. Zielgruppen können basierend auf Regeln und Bedingungen segmentiert werden, z. B. wie lange sie bereits Kunde sind, das letzte Mal, als sie eine Aktion abgeschlossen haben, auslaufende Lizenzen und mehr. E-Mail-Kampagnen können innerhalb von Customerly mit Tools zum Erstellen von E-Mail-Vorlagen und Entwerfen nutzerdefinierter Newsletter erstellt werden, und Kampagnen können im Hinblick auf Öffnungs- und Klickraten analysiert werden. Trichter können erstellt werden, um die Bereitstellung von Marketinginhalten und Umfragen basierend auf bedingter Logik zu automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/56b4c026-b629-4745-a5ab-ac9413f71cab.png","url":"https://www.getapp.de/software/113889/customerly","@id":"https://www.getapp.de/software/113889/customerly#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91602/113889/gmail/vs/customerly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"E-Mail Marketing Software","position":2,"item":"/directory/307/email-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gmail vs. Customerly","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91602/113889/gmail/vs/customerly","@type":"ListItem"}]}]}
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