---
description: Schnell die führenden MiVoice Business Solution vs. Google Voice Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: MiVoice Business Solution vs. Google Voice: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kontaktcenter-Software](/directory/593/contact-center/software) > [MiVoice Business Solution \<span\>vs.\</span\> Google Voice](https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice)

# Vergleich von MiVoice Business Solution und Google Voice

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice

> Detailgenauer Vergleich zwischen MiVoice Business Solution und Google Voice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | MiVoice Business Solution | Google Voice |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 283 | 722 |
| **Startpreis** | 4,11 $ | 10,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | FAQ/Forum |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Hauptfunktionen

### MiVoice Business Solution

- API
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltung
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail

### Google Voice

- Anrufer-ID
- Call-Center-Management
- Konferenzschaltung
- Kontaktmanagement
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail

## Links

- [Profil von MiVoice Business Solution anzeigen](https://www.getapp.de/software/91612/mivoice-business-solution)
- [Profil von Google Voice anzeigen](https://www.getapp.de/software/100521/google-voice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"MiVoice Business Solution vs. Google Voice: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden MiVoice Business Solution vs. Google Voice Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/91612/mivoice-business-solution#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/100521/google-voice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"inLanguage":"de"},{"name":"MiVoice Business Solution","description":"ShoreTel ist eine All-in-one-Telefonie-Cloud-Lösung, die eine Reihe von Produkten anbietet, darunter Firmentelefonsysteme, VoIP, Cloud-PBX-Anlagen, gehostetes Kontaktcenter und Unified Communications. Darüber hinaus gibt es eine Reihe optionaler Zusatzfunktionen für Konferenzen, automatisierte Vermittlungsdienste, Anrufe, Business Intelligence und mehr. Alle Produkte und Add-ons können für zusätzliche Funktionen zusammen integriert werden.\n\nDas gehostete Kontaktcenter von ShoreTel bietet alle Funktionen einer Anwendung dieser Art, wie ACD-fähiges Routing, Rufhaltungsoptionen, Anrufaufzeichnung, Agentenüberwachung und Berichtsfunktion für die Überwachung der Geschäftsleistung. Dieses Produkt wird in das Firmentelefonsystem integriert, sodass Mitarbeiter außerhalb des Call Centers Anrufe von Agenten annehmen können. Diese Integration gewährleistet auch, dass alle Anrufdaten und Kundeninteraktionen in einem System erfasst und protokolliert werden.\n\nShoreTel bietet eine hochgradig konfigurierbare Lösung mit der Möglichkeit, Warteschleifenregeln zu entschlüsseln und Agenten- und Vorgesetzten-Berechtigungen, Anrufabläufe, Bewertungsformulare usw. zu verwalten. Du kannst selbst entscheiden, wie Anrufe gehalten werden sollen und Audiodateien, die während der Rufhaltung abgespielt werden, in eine Audiobibliothek hochladen. Popup-Fenster auf dem Bildschirm zeigen Agenten alle relevanten Anrufer- und Anrufinformationen an. Es ist möglich, benutzerdefinierte Felder und Notizen hinzuzufügen. ShoreTel lässt sich auch in Salesforce integrieren, um Call-Center-Daten mit Konten zu synchronisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8ad0388d-e3ac-4bbe-8e08-b69b9bad4433.png","url":"https://www.getapp.de/software/91612/mivoice-business-solution","@id":"https://www.getapp.de/software/91612/mivoice-business-solution#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":283},"offers":{"price":"4.11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Google Voice","description":"Die Google Voice Anrufmanagement-Software ist eine umfassende, kostengünstige Lösung zur Verwaltung deiner Telefonanrufe über Gmail, mit der du Anrufe protokollieren, prüfen, Protokolle und Gruppen erstellen, Anrufer blockieren und regelmäßige Telefonfunktionen durchführen kannst. Google Voice wird mit einer mobilen Anwendung und einer reaktionsschnellen Oberfläche für Desktop und Tablet geliefert, um sicherzustellen, dass du über eine vollständige Ansicht deiner Kontakte und eine Tastatur zum Wählen verfügst. \n\nGoogle Voice bietet Online-Forumunterstützung und hat über zehn Tutorial-Videos, die dir bei der Einrichtung helfen und dich auf Entwicklungen aufmerksam machen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1818b9-1c10-4f2c-b3bd-16ca9bd47d37.png","url":"https://www.getapp.de/software/100521/google-voice","@id":"https://www.getapp.de/software/100521/google-voice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":722},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kontaktcenter-Software","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"MiVoice Business Solution vs. Google Voice","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91612/100521/mivoice-business-solution/vs/google-voice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>