---
description: Schnell die führenden Raygun vs. JIRA Service Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Raygun vs. JIRA Service Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Automated Testing Tools](/directory/389/testing/software) > [Raygun \<span\>vs.\</span\> JIRA Service Management](https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management)

# Vergleich von Raygun und JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management

> Detailgenauer Vergleich zwischen Raygun und JIRA Service Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Raygun | JIRA Service Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 23 | 763 |
| **Startpreis** | 40,00 $ | 20,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Raygun

- API
- Agile Methodiken
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bug-/Problemerfassung
- E-Mail-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommentare / Notizen
- Leistungskennzahlen
- Real-Time Monitoring
- Rückstand-Management
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung

### JIRA Service Management

- API
- Agile Methodiken
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bug-/Problemerfassung
- E-Mail-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommentare / Notizen
- Kundenportal
- Leistungskennzahlen
- Real-Time Monitoring
- Rückstand-Management
- Ticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von Raygun anzeigen](https://www.getapp.de/software/91624/raygun)
- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.getapp.de/software/91811/jira-service-management)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Raygun vs. JIRA Service Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden Raygun vs. JIRA Service Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/91624/raygun#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/91811/jira-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"}},{"name":"Raygun","description":"Raygun bietet Dir Einblick in die reale Nutzererfahrung Deiner Software-Anwendungen. \nEntdecke, diagnostiziere und löse Produktionsprobleme, die Endnutzer betreffen, schneller und genauer. \n\n – Absturzbericht\nÜberprüfe alle wichtigen Programmiersprachen und Plattformen in deinem Stack auf Fehler und Abstürze, die deine Nutzer betreffen.\n\n– Überwachung echter Nutzer\nMesse die tatsächlichen Endnutzerleistungsmetriken, denen Nutzer beim Navigieren in deinen Web- und Mobilanwendungen begegnen.\n\n – Nutzerverfolgung\nVerfolge und zeige Nutzersitzungen an, um festzustellen, warum sie auf Probleme gestoßen sind, die zu einer negativen Nutzererfahrung geführt haben.\n\n– Einsatzverfolgung\nLiefere auf sicherem Weg und prüfe, ob sich neue Versionen positiv oder negativ auf deine Anwendung auswirken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9b5108bb-0f78-475e-affa-d7c70bdce945.png","url":"https://www.getapp.de/software/91624/raygun","@id":"https://www.getapp.de/software/91624/raygun#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":23},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"JIRA Service Management","description":"JIRA Service Desk ist eine zukunftsorientierte Service-Management-Software, die IT und Unternehmen durch eine Lösung für eine schnelle und verantwortungsvolle Beantwortung von Kundenanfragen verbindet und unterstützt.\n\nBasierend auf der Jira Workflow-Engine von Atlassian bietet Jira Service Desk eine kollaborative, agile Plattform und Wissensdatenbank, die kostengünstig, einfach einzurichten, zu skalieren und hochflexibel ist und über eine leistungsstarke, einfache Nutzererfahrung verfügt. \n\n- Jira Service Desk ermöglicht eine schnelle und verantwortungsvolle Beantwortung von Kundenanfragen.\n- Alle Tools, die Nutzer*innen benötigen, um ihr Team zu stärken.\n- Richte erweiterte SLA-Metriken ein und berichte in Echtzeit über die Leistung.\n- Bietet eine moderne, leistungsstarke und einfache Nutzererfahrung. \n- Hilf deinen Kunden, sich selbst mit einer intelligenten Self-Service-Wissensdatenbank zu helfen.\n- Für die Verwendung des intuitiven Kundenportals ist keine Schulung notwendig.\n- Automatisierungsregeln, mit denen Nutzer*innen sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und Agenten mehr erledigen können.\n- Echtzeitberichte bieten Nutzer*innen und dem Management vollständige Transparenz.\n\nJira Service Desk basiert auf der Jira Workflow-Engine, einem führenden Anbieter im Magic Quadrant von Gartner, und wird von mehr als 22.000 Unternehmen weltweit eingesetzt. Jira Service Desk bietet Anwendern ein modernes, flexibles Service-Desk-Erlebnis für Kunden und ihr Service-Desk-Team. Begeistere deine Kunden, verbessere die Effizienz und steigere die Geschäfts-Performance. Jira Service Desk lässt sich direkt in Jira Software integrieren – die Issue-Management-Software, der von über 50.000 Kunden weltweit eingesetzt wird.\n\nGestalte auf der Firmenwebsite die Bedeutung der IT für Unternehmen neu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.de/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.de/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Automated Testing Tools","position":2,"item":"/directory/389/testing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Raygun vs. JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/91624/91811/raygun/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}]}]}
</script>