---
description: Schnell die führenden OutSystems vs. Salesforce Service Cloud Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: OutSystems vs. Salesforce Service Cloud: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [PaaS Software (Platform as a Service)](/directory/352/platform-as-a-service-paas/software) > [OutSystems \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergleich von OutSystems und Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud

> Detailgenauer Vergleich zwischen OutSystems und Salesforce Service Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | OutSystems | Salesforce Service Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 372 | 824 |
| **Startpreis** | 36.300,00 $ | 25,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### OutSystems

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von OutSystems anzeigen](https://www.getapp.de/software/9372/outsystems)
- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.getapp.de/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"OutSystems vs. Salesforce Service Cloud: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden OutSystems vs. Salesforce Service Cloud Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/9372/outsystems#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"}},{"name":"OutSystems","description":"OutSystems ermöglicht es dir, deine Anwendungen in der Cloud, vor Ort oder in einem Hybridmodell zu entwickeln und bereitzustellen. Einmal entwickeln, für alle Geräte. Integration aller vorhandenen Systeme und Anwendungen. Wiederverwendung der Fähigkeiten und Ressourcen, über die du verfügst.\n\nOutSystems bietet eine visuelle Entwicklungsumgebung, um mobile und Webanwendungen schnell zu entwickeln und zu ändern. Entwickler*innen können alle Komponenten, die zur vollständigen Definition von Mobile- und Web-Applikationen notwendig sind, zusammenstellen, ohne dass sie dafür einen Low-Level-Code schreiben müssen. Du wirst in der Lage sein, Nutzeroberflächen, Geschäftslogik, Geschäftsprozesse, Datenbanken, Integrationskomponenten, Web-Services, Sicherheitsregeln und Zeitplanungsaktivitäten zu modellieren. \n\nFür mobilspezifische Anwendungen ermöglicht OutSystems die Modellierung von komplexem Offline-Verhalten, die Modellierung von Geschäftslogik, die auf dem Gerät ausgeführt wird, und die einfache Integration mit gerätespezifischen Funktionen wie GPS, Kamera, E-Mail, Kalender usw.\n\nAußerdem findest du ein Integrations-SDK, mit dem du schnell nutzerdefinierte Komponenten zur Integration externer Anwendungen und Datenbanken erstellen kannst. Die Lösung enthält Assistenten zur Automatisierung der Integration von Datenbanken, Bibliotheks-APIs und gängigen Anwendungen von Drittanbietern wie SAP. Das Programm arbeitet mit Microsoft Visual Studio und Eclipse, um Nutzer*innen bei der Erstellung von benutzerdefinierten Integrationsadaptern zu unterstützen. Integrationsadapter werden mit 1-Klick veröffentlicht und dann in verschiedenen Web-Business-Anwendungen vielfach wiederverwendet.\n\nOutSystems bietet Versionskontrolle und Konfigurationsmanagement für alle mobilen und Web-Anwendungen, Dienste, Integrationsadapter und andere Anwendungsressourcen. Betriebsteams können laufende Anwendungen überwachen und prüfen, um Leistungs- und Qualitätsprobleme zu erkennen und zu isolieren und um hoch skalierbare, Anwendungsserver-Farmen rund um die Uhr zu verwalten.\n\nDarüber hinaus bietet OutSystems alle Funktionen, um das gesamte Anwendungsportfolio zentral zu verwalten, voneinander abhängige Apps und Komponenten zu inszenieren und die Prozesse bei DevOps zu optimieren. Es vereinfacht das Staging in verschiedenen Umgebungen, indem es eine vollständige Abhängigkeitsanalyse über alle Umgebungen hinweg durchführt und Anwendungen und alle ihre Abhängigkeiten mit einem Mausklick bereitstellt. Außerdem kannst du den Zugriff deines IT-Teams auf Anwendungen und deren Komponenten in allen Umgebungen festlegen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8dc16cbf-df1d-40fc-ad84-bd4b0077eba7.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/9372/outsystems","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9372/outsystems#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":372,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"36300","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 Wege, mit denen Service Cloud Unternehmen die Möglichkeit bietet, reibungslosen Service bereitzustellen:\n\nKONSOLE\nMit Service Cloud kannst du all deine Fälle in einer einheitlichen Agentenumgebung schneller verwalten. Und die Salesforce1-Plattform treibt die Konsole wirklich zu Höchstleistungen an – auf deinem Desktop und auf mobilen Geräten.\n\nCOMMUNITIES\nService Cloud Communities ermöglichen Kunden, sich und einander zu helfen. Wo immer und auf welchem Gerät auch immer sie sich befinden, Communities stellen die Tools für eine eigenständige Fehlerbehebung bereit.\n\nMULTICHANNEL\nMultichannel-Kundenservice ist etwas ganz anderes. Mit verbundenen Objekten und vorausschauender Intelligenz kannst du mit Service Cloud den Kundendienst der Zukunft bereitstellen. Jetzt.\n\nWISSEN\nDurchsuche deine Wissensdatenbank schnell nach relevanten Antworten. Oder erleichtere es den Kunden, es selbst zu machen. In jedem Fall erhalten deine Kunden die Antworten, die sie benötigen, genau so, wie sie sie wollen.\n\nSOZIALDIENST\nBiete deinen Kunden auf den von ihnen genutzten Social-Media-Kanälen Service an, egal auf welchem Gerät sie sich befinden. Gib deinen Mitarbeitern die Tools für Zusammenarbeit an die Hand, mit denen sie hervorragenden Kundenservice bieten können.\n\nZUSAMMENARBEIT UNTER MITARBEITERN\nMit Chatter können Mitarbeiter Fälle schnell an Experten weiterleiten, um Fälle schneller abzuschließen. Mit der Salesforce1-Plattform wird dein Chatter-Feed in die Service Cloud-Konsole integriert, um ein wirklich einheitliches Erlebnis zu bieten, ob auf deinem Desktop oder auf einem mobilen Gerät.\n\nMOBIL\nVerwalte Service Cloud-Fälle von überall aus mit der Salesforce1-Plattform – der schnellsten und intelligentesten Plattform für den Kundenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.de/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"PaaS Software (Platform as a Service)","position":2,"item":"/directory/352/platform-as-a-service-paas/software","@type":"ListItem"},{"name":"OutSystems vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9372/91754/outsystems/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>