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description: Schnell die führenden Conversational Cloud vs. LiveChat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Conversational Cloud vs. LiveChat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Conversational Cloud und LiveChat

Canonical: https://www.getapp.de/compare/944/8385/liveperson/vs/livechat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Conversational Cloud und LiveChat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Conversational Cloud | LiveChat |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 41 | 1721 |
| **Startpreis** | 1,00 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Conversational Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Transfer / Weiterleitung
- Visuelle Analytik
- Wissensmanagement

### LiveChat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Transfer / Weiterleitung
- Visuelle Analytik
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Conversational Cloud anzeigen](https://www.getapp.de/software/944/liveperson)
- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.getapp.de/software/8385/livechat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/944/8385/liveperson/vs/livechat)

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## Strukturierte Daten

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Das Ergebnis ist eine personalisierte und überzeugende Website-Erfahrung für jeden Besucher, die Conversion-Raten, Transaktionswerte und Aufbewahrungslevel drastisch verbessert.\n\nLP Wissensdatenbank\n\nVerwandele deine FAQ-Liste in eine leistungsstarke Self-Service-Datenbank. Gib Website-Besuchern die Antworten, die sie suchen, während du ihre Zeit und dein Geld sparst. LP KnowledgeBase integriert sich in andere LivePerson-Kommunikationskanäle und gibt dir Informationen über Besucherverhalten und -bedürfnisse.\n\nLP-Email\n\nKonzipiert für vielbeschäftigten Kundenservice, Helpdesk- und Verkaufsabteilungen, LP E-Mail-Routen, verfolgt und liefert Kundenkorrespondenz schnell und effizient.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/265260e4-207e-4f5e-b1f8-fd637a52f9da.png","url":"https://www.getapp.de/software/944/liveperson","@id":"https://www.getapp.de/software/944/liveperson#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveChat","description":"LiveChat ist eine schöne und einfache Online-Chat-Lösung, mit der Kundendienstmitarbeiter Kunden direkt auf ihrer Website kontaktieren können. Innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung können Benutzer den Online-Besuchern helfen, die benötigten Informationen zu finden, bevor sie die Website verlassen.\n\nIm Umfang von LiveChat sind enthalten:\n\n- Web-Chat-Fenster\nEinfach zu implementieren, anzupassen und neu zu gestalten. Wundervoll einfaches Chat-Fenster mit vorinstallierten Vorlagen. Kompatibel mit allen modernen Browsern.\n\n- Einfach zu verwendende Agent-Anwendungen\nLiveChat ist für Kundendienstmitarbeiter verfügbar, die einen Webbrowser, dedizierte Anwendungen für Windows, Mac OS X und mobile Geräte mit iOS und Android verwenden. Speziell für den erstklassigen Kundendienst entwickelt.\n\n- Analytik und Berichterstattung\nBerichte decken die tägliche Aktivität jedes Kundendienstmitarbeiters ab. Dies beinhaltet nicht nur die Effizienz der Einladungen, die Anzahl der Chats und Informationen über die Zeit, die mit dem Kunden verbracht wird, sondern auch die Aufschlüsselung der Kundenzufriedenheit nach Kundendienstmitarbeiter, Gruppen und das gesamte Team. Tägliche Zusammenfassungen werden direkt an das Postfach des Benutzers gesendet, das Dashboard kann auf dem großen Bildschirm im Büro angezeigt werden und On-Demand-Berichte vervollständigen LiveChat als perfekte Lösung für datengesteuerte Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.de/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.de/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1721,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/944/8385/liveperson/vs/livechat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational Cloud vs. LiveChat","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/944/8385/liveperson/vs/livechat","@type":"ListItem"}]}]}
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