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description: Schnell die führenden LivePerson vs. LiveAgent Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LivePerson vs. LiveAgent: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von LivePerson und LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.de/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen LivePerson und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LivePerson | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 41 | 1789 |
| **Startpreis** | 1,00 $ | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LivePerson

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Wissensmanagement

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von LivePerson anzeigen](https://www.getapp.de/software/944/conversational-cloud)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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