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description: Schnell die führenden Workbooks vs. Bigin by Zoho CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Workbooks vs. Bigin by Zoho CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Workbooks und Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9531/142099/workbooks-crm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Workbooks und Bigin by Zoho CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Workbooks | Bigin by Zoho CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 112 | 730 |
| **Startpreis** | 45,00 $ | 7,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Workbooks

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Pipeline-Berichte
- Produktkatalog
- Quellen-Nachverfolgung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Bigin by Zoho CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Pipeline-Berichte
- Produktkatalog
- Quellen-Nachverfolgung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von Workbooks anzeigen](https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm)
- [Profil von Bigin by Zoho CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9531/142099/workbooks-crm/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Strukturierte Daten

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Du kannst sogar Berichte erstellen, um anzuzeigen, welche Leads nicht sofort bearbeitet wurden, und sicherzustellen, dass Verkaufschancen nicht verloren gehen.\n\nIntegration in Google Adwords\nWorkbooks lässt sich in Google Adwords integrieren, sodass du verfolgen kannst, welche deiner Online-Kampagnen am effektivsten sind.\n\nVerfolge „organische“ und „Pay-per-Click“-Leads\nIdentifiziere, welche Keywords die meisten Leads generieren.\nÜberwache, welche Google AdWords-Kampagnen und Werbegruppen am effektivsten sind.\n\nOrganisationen und Personalmanagement\n------------------------------------------\nMit Workbooks kannst du alle Aktivitäten, E-Mails, Fälle, Chancen und Transaktionen sehen, die du jemals mit einem Kunden gehabt hast. So erhältst du vollständige Transparenz über alle Personen und Organisationen, mit denen du arbeitest, auf einen Blick. Diese 360-Grad-Ansicht deiner Kontakte kann dir erheblich helfen, deine zukünftigen Kundeninteraktionen angemessen zu gestalten, insbesondere bei der Verbesserung deines Kundenservice. \n\nWorkbooks ermöglicht ebenso Folgendes:\n\nVerfolge Beziehungen zwischen Personen und Organisationen.\nSegmentiere deine Kundendaten basierend auf Kriterien wie Account-Manager oder Standort oder Vertriebsteam.\nSteigere deine Produktivität\nWeise deinen Kollegen Aktivitäten zu, um schnell und klar die Nachricht zu vermitteln.\nVerwende Standard-E-Mail-Vorlagen in deinem Unternehmen, um die Zeit für das Schreiben sich wiederholender E-Mails zu reduzieren.\n\nDurch die vollständige Integration in Outlook kannst du E-Mails über Workbooks versenden und empfangen, ohne dass du Anwendungen wechseln musst.\n\nIntegrierte Kundenbetreuung\n----------------------------------\n\nCase-Management\nMit dem Case-Management-System von Workbooks kannst du deine Supportteams in den Rest des Unternehmens integrieren. Mithilfe von Case Management können Supportteams Trouble-Tickets protokollieren, Nutzern und Warteschlangen Fälle zuweisen, Prioritäten setzen und den Fortschritt des Falls verfolgen.\n\nCase Management umfasst die folgenden Funktionen:\n\nAutomatische Erstellung von Fallreferenzen\nFallprioritäten\nWeise Nutzern oder Warteschlangen Fälle zu.\nSpeichere Notizen und Anhänge im Falldatensatz.\nAktivitäten und Erinnerungen festlegen, um sicherzustellen, dass folgende Aktionen nicht verpasst werden.\nNutzerdefinierte Felder, mit denen du zusätzliche Informationen nachverfolgen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0a06de45-3c52-471d-b2e7-177641acc71e.png","url":"https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":112,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin umfasst CRM-Systeme, die kleinen Unternehmen dabei helfen, Vertriebspipelines zu verwalten, Follow-ups zu planen und Kundendatensätze zu aktualisieren. Mit der Lösung wird für die Mitarbeitenden die Erfassung von Details zu potenziellen Kunden in einem zentralen Repository aktiviert und gespeichert, einschließlich Abschlüssen, E-Mails, Aktivitäten, Tweets und mehr.\n\nMit der Anwendung können Nutzer Webformulare erstellen und in Unternehmenswebsites einbetten, um Leads zu erfassen. Nutzer können auch das integrierte Telefonsystem verwenden, um sich mit Interessenten oder Kunden zu verbinden und Anrufaufzeichnungen automatisch zu aktualisieren. Mit dem Aktivitätsmanagementmodul von Bigin können Mitarbeitende Aufgaben erstellen, Kundenanrufe planen, Ereignisse erstellen und Erinnerungen einrichten. Weitere Funktionen von Bigin umfassen Workflow-Management, automatisierte Benachrichtigungen, Kollaboration, Datenimport, Audit-Protokoll, E-Mail-Vorlagen und mehr.\n\nÜber Bigin können sich Unternehmen mit verschiedenen Plattformen Dritter wie G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting und Zoho Campaigns verbinden. Darüber hinaus können Führungskräfte vordefinierte Workflows erstellen, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, beispielsweise den Geschäftsfortschritt verfolgen und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":730,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Lead-Management-Software","position":2,"item":"/directory/339/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks vs. Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9531/142099/workbooks-crm/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9531/142099/workbooks-crm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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