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description: Schnell die führenden Workbooks vs. Dynamics 365 Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Workbooks vs. Dynamics 365: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Workbooks und Dynamics 365

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Workbooks und Dynamics 365. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Workbooks | Dynamics 365 |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 112 | 5819 |
| **Startpreis** | 45,00 $ | 50,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Workbooks

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chancenmanagement
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Prognose
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Verkaufsprognose
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Dynamics 365

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chancenmanagement
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Prognose
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Verkaufsprognose
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Workbooks anzeigen](https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm)
- [Profil von Dynamics 365 anzeigen](https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9531/90844/workbooks-crm/vs/dynamics-365)

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## Strukturierte Daten

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Du kannst sogar Berichte erstellen, um anzuzeigen, welche Leads nicht sofort bearbeitet wurden, und sicherzustellen, dass Verkaufschancen nicht verloren gehen.\n\nIntegration in Google Adwords\nWorkbooks lässt sich in Google Adwords integrieren, sodass du verfolgen kannst, welche deiner Online-Kampagnen am effektivsten sind.\n\nVerfolge „organische“ und „Pay-per-Click“-Leads\nIdentifiziere, welche Keywords die meisten Leads generieren.\nÜberwache, welche Google AdWords-Kampagnen und Werbegruppen am effektivsten sind.\n\nOrganisationen und Personalmanagement\n------------------------------------------\nMit Workbooks kannst du alle Aktivitäten, E-Mails, Fälle, Chancen und Transaktionen sehen, die du jemals mit einem Kunden gehabt hast. So erhältst du vollständige Transparenz über alle Personen und Organisationen, mit denen du arbeitest, auf einen Blick. Diese 360-Grad-Ansicht deiner Kontakte kann dir erheblich helfen, deine zukünftigen Kundeninteraktionen angemessen zu gestalten, insbesondere bei der Verbesserung deines Kundenservice. \n\nWorkbooks ermöglicht ebenso Folgendes:\n\nVerfolge Beziehungen zwischen Personen und Organisationen.\nSegmentiere deine Kundendaten basierend auf Kriterien wie Account-Manager oder Standort oder Vertriebsteam.\nSteigere deine Produktivität\nWeise deinen Kollegen Aktivitäten zu, um schnell und klar die Nachricht zu vermitteln.\nVerwende Standard-E-Mail-Vorlagen in deinem Unternehmen, um die Zeit für das Schreiben sich wiederholender E-Mails zu reduzieren.\n\nDurch die vollständige Integration in Outlook kannst du E-Mails über Workbooks versenden und empfangen, ohne dass du Anwendungen wechseln musst.\n\nIntegrierte Kundenbetreuung\n----------------------------------\n\nCase-Management\nMit dem Case-Management-System von Workbooks kannst du deine Supportteams in den Rest des Unternehmens integrieren. Mithilfe von Case Management können Supportteams Trouble-Tickets protokollieren, Nutzern und Warteschlangen Fälle zuweisen, Prioritäten setzen und den Fortschritt des Falls verfolgen.\n\nCase Management umfasst die folgenden Funktionen:\n\nAutomatische Erstellung von Fallreferenzen\nFallprioritäten\nWeise Nutzern oder Warteschlangen Fälle zu.\nSpeichere Notizen und Anhänge im Falldatensatz.\nAktivitäten und Erinnerungen festlegen, um sicherzustellen, dass folgende Aktionen nicht verpasst werden.\nNutzerdefinierte Felder, mit denen du zusätzliche Informationen nachverfolgen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0a06de45-3c52-471d-b2e7-177641acc71e.png","url":"https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 ist eine mehrsprachige und für mehrere Währungen verfügbare Software zur Ressourcenplanung von Unternehmen. 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Die Plattform lässt sich in Anwendungen von Drittanbietern wie Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ und mehr integrieren. Die KI (Künstliche Intelligenz) und gemischte Realität von Dynamics 365 ermöglichen eine intelligente Entscheidungsfindung und Szenarioplanung auf moderne Weise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5819},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.de/compare/9531/90844/workbooks-crm/vs/dynamics-365#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks vs. Dynamics 365","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9531/90844/workbooks-crm/vs/dynamics-365","@type":"ListItem"}]}]}
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