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description: Schnell die führenden Workbooks vs. Zoho CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Workbooks vs. Zoho CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Workbooks und Zoho CRM

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Workbooks und Zoho CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Workbooks | Zoho CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 112 | 6964 |
| **Startpreis** | 45,00 $ | 14,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Workbooks

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Kundendatenbank
- Performance Management
- Pipeline-Berichte
- Planungs-Tools
- Produktkatalog
- Quellen-Nachverfolgung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Verkaufsprognose
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Zoho CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Kundendatenbank
- Performance Management
- Pipeline-Berichte
- Planungs-Tools
- Produktkatalog
- Quellen-Nachverfolgung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Verkaufsprognose
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von Workbooks anzeigen](https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm)
- [Profil von Zoho CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9531/9908/workbooks-crm/vs/zoho-crm)

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## Strukturierte Daten

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Du kannst sogar Berichte erstellen, um anzuzeigen, welche Leads nicht sofort bearbeitet wurden, und sicherzustellen, dass Verkaufschancen nicht verloren gehen.\n\nIntegration in Google Adwords\nWorkbooks lässt sich in Google Adwords integrieren, sodass du verfolgen kannst, welche deiner Online-Kampagnen am effektivsten sind.\n\nVerfolge „organische“ und „Pay-per-Click“-Leads\nIdentifiziere, welche Keywords die meisten Leads generieren.\nÜberwache, welche Google AdWords-Kampagnen und Werbegruppen am effektivsten sind.\n\nOrganisationen und Personalmanagement\n------------------------------------------\nMit Workbooks kannst du alle Aktivitäten, E-Mails, Fälle, Chancen und Transaktionen sehen, die du jemals mit einem Kunden gehabt hast. So erhältst du vollständige Transparenz über alle Personen und Organisationen, mit denen du arbeitest, auf einen Blick. Diese 360-Grad-Ansicht deiner Kontakte kann dir erheblich helfen, deine zukünftigen Kundeninteraktionen angemessen zu gestalten, insbesondere bei der Verbesserung deines Kundenservice. \n\nWorkbooks ermöglicht ebenso Folgendes:\n\nVerfolge Beziehungen zwischen Personen und Organisationen.\nSegmentiere deine Kundendaten basierend auf Kriterien wie Account-Manager oder Standort oder Vertriebsteam.\nSteigere deine Produktivität\nWeise deinen Kollegen Aktivitäten zu, um schnell und klar die Nachricht zu vermitteln.\nVerwende Standard-E-Mail-Vorlagen in deinem Unternehmen, um die Zeit für das Schreiben sich wiederholender E-Mails zu reduzieren.\n\nDurch die vollständige Integration in Outlook kannst du E-Mails über Workbooks versenden und empfangen, ohne dass du Anwendungen wechseln musst.\n\nIntegrierte Kundenbetreuung\n----------------------------------\n\nCase-Management\nMit dem Case-Management-System von Workbooks kannst du deine Supportteams in den Rest des Unternehmens integrieren. Mithilfe von Case Management können Supportteams Trouble-Tickets protokollieren, Nutzern und Warteschlangen Fälle zuweisen, Prioritäten setzen und den Fortschritt des Falls verfolgen.\n\nCase Management umfasst die folgenden Funktionen:\n\nAutomatische Erstellung von Fallreferenzen\nFallprioritäten\nWeise Nutzern oder Warteschlangen Fälle zu.\nSpeichere Notizen und Anhänge im Falldatensatz.\nAktivitäten und Erinnerungen festlegen, um sicherzustellen, dass folgende Aktionen nicht verpasst werden.\nNutzerdefinierte Felder, mit denen du zusätzliche Informationen nachverfolgen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0a06de45-3c52-471d-b2e7-177641acc71e.png","url":"https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9531/workbooks-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM ermöglicht Selbstständigen sowie kleinen und großen Unternehmen dank einer umfassenden Customer Relationship Lifecycle Management-Lösung das Management von unternehmensweitem Vertrieb, Marketing und Kundensupport sowie Service- und Bestandsverwaltung über ein einziges System.\n \nSales Force Automatisierung:\n\nEin gutes CRM motiviert die Teams und Unternehmen, die es nutzen. Ein intelligentes CRM gibt dir alle benötigten Informationen auf eine einfach nutzbare Art und Weise. Das ideale CRM bietet eine Lösung, um deine Prozesse von Anfang an zu vereinfachen. Zoho CRM umfasst das Gute, das Intelligente und das Ideale in einem unternehmensreifen Paket. Zoho CRM unterstützt die Automatisierung von Verkauf, Prozessen und administrativen Verantwortlichkeiten, um die Verkaufseffektivität von Verkaufsprofis zu verbessern.\n\nMarketingautomatisierung:\n\nMit der Marketingautomatisierung von Zoho CRM kannst du Marketingaktivitäten effektiv planen und die Qualität der Leadgenerierung verbessern. Darüber hinaus kannst du die Leistung und Effektivität (ROI) von Kampagnen messen.\n\nKundensupport und Service:\n\nDie Cases and Solutions-Funktionalität von Zoho CRM ermöglicht es dir, den unternehmensweiten Customer Support-Prozess zu rationalisieren und eine bessere Integration zwischen Sales und Customer Support Prozesse in einem System zu ermöglichen.\n\nBestandsverwaltung:\n\nZoho CRM Inventory Management hilft dir, nahtlos zwischen Pre-Sales- und Post-Sales-Aktivitäten in einer einzigen Anwendung zu integrieren. Darüber hinaus kannst du die Beschaffung von Waren oder Dienstleistungen aus der Liste der bevorzugten Lieferanten nachverfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks vs. Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9531/9908/workbooks-crm/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9531/9908/workbooks-crm/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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