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description: Schnell die führenden SurveyLab vs. CustomerHero Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SurveyLab vs. CustomerHero: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von SurveyLab und CustomerHero

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9887/109423/mysurveylab/vs/startquestion

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveyLab und CustomerHero. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveyLab | CustomerHero |
| **Gesamtbewertung** | 4.9/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 62 | 175 |
| **Startpreis** | 49,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SurveyLab

- API
- Anpassbare Berichte
- Antwortraten
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Fragenkatalog
- Mehrere Fragetypen
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Präsentations-Tools
- Q\&A Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos

### CustomerHero

- API
- Anpassbare Berichte
- Antwortraten
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Fragenkatalog
- Mehrere Fragetypen
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Präsentations-Tools
- Q\&A Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos

## Links

- [Profil von SurveyLab anzeigen](https://www.getapp.de/software/9887/mysurveylab)
- [Profil von CustomerHero anzeigen](https://www.getapp.de/software/109423/startquestion)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9887/109423/mysurveylab/vs/startquestion)

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## Strukturierte Daten

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MySuveyLab ist ein Umfragetool, das die Erstellung von benutzerdefinierten Umfragen, die Automatisierung des Antworterfassungsprozesses sowie Echtzeitberichte und -analysen ermöglicht. MySurveyLab eignet sich für Unternehmen aus den Bereichen Marktforschung, Kundenerfahrung, Digital, Vertrieb oder Mitarbeitererkenntnisse und kann gemeinsam für Teams jeder Größe eingesetzt werden.\n\nMySurveyLab versteht die Kraft der Teamarbeit und Nutzer können in einem Team arbeiten, Rollen zuweisen und Zugriffsrechte für Umfragen und Tests erhalten. Die cloudbasierte App bietet HTTPS-/SSL-Umfragen zur Verschlüsselung, Überprüfung der Kennwortstärke, Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und Ereignisprotokollen, damit Unternehmen Vorgänge auf deinem Konto nachverfolgen und die Sicherheit gewährleisten können.\n\nFür MySurveyLab-Umfragen können alle Arten von Geräten verwendet werden, einschließlich PCs, Laptops, Tablets oder Mobilgeräte. Die komplette \nReaktionsfähigkeit der Umfragen ermöglicht die automatische Anpassung an den Gerätebildschirm in beliebigem Umfang. Die cloudbasierte App unterstützt auch eine Reihe von Sprachen, einschließlich von rechts nach links geschriebener Sprachen wie Arabisch, Hebräisch oder Persisch (Farsi). \n\nIn MySurveyLab stehen 21 verschiedene Fragetypen zur Verfügung, einschließlich erweiterter Fragetypen wie Matrix, NPS/NPS2, Bewertung, Datei hochladen, Hotspots oder Heatmaps, um Unternehmen bei der Erstellung benutzerdefinierter Formulare zu unterstützen, die an ihre Bedürfnisse angepasst sind. Nutzer können Umfragethemen an ihr Branding anpassen. Sie können die Farben, Schriftarten und Schaltflächen der Umfrage auswählen, um die geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Logos, Weiterleitungen und benutzerdefinierte Umfrage-URLs können ebenfalls hinzugefügt werden.\n\nMit MySurveyLab kannst du Umfrageergebnisse in Echtzeit analysieren, tabellenübergreifende Berichte erstellen, Segmente vergleichen, Ergebnisse in jedem Format (CSV, Excel, SPSS, PDF, PowerPoint) filtern und herunterladen. \n\nMySurveyLab bietet Zugriff auf eines der größten Online-Umfrage-Panels mit über 50 Millionen Teilnehmern in 80 Ländern, darunter Cint, Research Now, MyPanelLab und iWadi, um die beste Probenqualität zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/225ff5f7-3280-4327-a4f6-c0e1b9f13d54.png","url":"https://www.getapp.de/software/9887/mysurveylab","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9887/mysurveylab#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":62},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CustomerHero","description":"Startquestion ist ein webbasiertes Tool zum Erstellen von Umfragen, Quizzes und Formularen, um Bestellungen oder Registrierungen zu sammeln, Kunden zu untersuchen, Mitarbeiter zu bewerten und vieles mehr. Mit Tools wie Fragenerstellung, Steuerung der Anzeigelogik, nutzerdefinierte Skin-Erstellung, erweiterte Konfigurationsoptionen, Ergebnisanalyse, Integrationen und mehr unterstützt Startquestion die Nutzer bei der Erstellung und Bereitstellung von Feedback-Umfragen und der Analyse der Ergebnisse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/78d00e59-b799-4629-b2ca-f381957daeb6.png","url":"https://www.getapp.de/software/109423/startquestion","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/109423/startquestion#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":175},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.de/compare/9887/109423/mysurveylab/vs/startquestion#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Umfragetools","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab vs. CustomerHero","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9887/109423/mysurveylab/vs/startquestion","@type":"ListItem"}]}]}
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