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description: Schnell die führenden Zoho CRM vs. ProProfs Chat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Zoho CRM vs. ProProfs Chat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Zoho CRM und ProProfs Chat

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9908/10018/zoho-crm/vs/proprofs-chat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zoho CRM und ProProfs Chat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zoho CRM | ProProfs Chat |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6964 | 53 |
| **Startpreis** | 14,00 € | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Zoho CRM

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Management
- Filesharing
- Hilfe Desk-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Live-Chat
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Notifications
- Suche
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### ProProfs Chat

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Management
- Filesharing
- Hilfe Desk-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Live-Chat
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Notifications
- Suche
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Zoho CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm)
- [Profil von ProProfs Chat anzeigen](https://www.getapp.de/software/10018/proprofs-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9908/10018/zoho-crm/vs/proprofs-chat)

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## Strukturierte Daten

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Ein intelligentes CRM gibt dir alle benötigten Informationen auf eine einfach nutzbare Art und Weise. Das ideale CRM bietet eine Lösung, um deine Prozesse von Anfang an zu vereinfachen. Zoho CRM umfasst das Gute, das Intelligente und das Ideale in einem unternehmensreifen Paket. Zoho CRM unterstützt die Automatisierung von Verkauf, Prozessen und administrativen Verantwortlichkeiten, um die Verkaufseffektivität von Verkaufsprofis zu verbessern.\n\nMarketingautomatisierung:\n\nMit der Marketingautomatisierung von Zoho CRM kannst du Marketingaktivitäten effektiv planen und die Qualität der Leadgenerierung verbessern. Darüber hinaus kannst du die Leistung und Effektivität (ROI) von Kampagnen messen.\n\nKundensupport und Service:\n\nDie Cases and Solutions-Funktionalität von Zoho CRM ermöglicht es dir, den unternehmensweiten Customer Support-Prozess zu rationalisieren und eine bessere Integration zwischen Sales und Customer Support Prozesse in einem System zu ermöglichen.\n\nBestandsverwaltung:\n\nZoho CRM Inventory Management hilft dir, nahtlos zwischen Pre-Sales- und Post-Sales-Aktivitäten in einer einzigen Anwendung zu integrieren. Darüber hinaus kannst du die Beschaffung von Waren oder Dienstleistungen aus der Liste der bevorzugten Lieferanten nachverfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ProProfs Chat","description":"ProProfs Chat ist eine schnelle und reaktionsschnelle Online-Chat-Software, mit der verschiedene Business-Websites ihren wertvollen Kunden und Web-Besuchern sofortige Unterstützung bieten können. Mit der Live-Chat-Software von ProProfs kann dein Support-Team Anfragen schneller lösen, Antworten auf verschiedene Fragen in Echtzeit bereitstellen und mit mehreren Kunden interagieren, ohne deren Browser zu unterbrechen. Die Live-Support-Chat-Software ermöglicht es den Support-Teams außerdem, Tickets sofort zu reduzieren und gleichzeitig die Reaktionszeit der Kunden und deren Zufriedenheit zu verbessern. Mit ProProfs vermittelst du deinen Kunden Sicherheit und gibst ihnen die Gewissheit, dass du immer in ihrer Nähe bist, wenn sie dich brauchen.  \n\nDer ProProfs-Chat bietet einfache Optionen, um mit wertvollen Kunden und Website-Besuchern in Echtzeit in Kontakt zu treten, indem er eine proaktive Kontaktaufnahme mit deinem Kundensupport-Team ermöglicht. Dein Support-Manager kann proaktive Chat-Anfragen an Website-Besucher senden und sie mit Hilfe dieses Tools durch den Verkaufstrichter leiten.\n\nDer ProProfs-Chat ist mit den wichtigsten Funktionen ausgestattet, die es dir ermöglichen, Kunden leicht zu erreichen und ihnen die richtigen Angebote anzuzeigen. Diese Chat-Plattform bietet einem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, indem sie bessere Verkaufszahlen, Konversionsraten und Kundenengagements liefert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/69296e62-3c71-4586-a858-0cbbca45fc38.png","url":"https://www.getapp.de/software/10018/proprofs-chat","@id":"https://www.getapp.de/software/10018/proprofs-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/9908/10018/zoho-crm/vs/proprofs-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Lead Generation Tools","position":2,"item":"/directory/1047/lead-generation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM vs. ProProfs Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9908/10018/zoho-crm/vs/proprofs-chat","@type":"ListItem"}]}]}
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