Zoho CRM vs. Squaretalk
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Übersicht
Zoho CRM ist eine cloudbasierte CRM-Software, mit der Unternehmen jeder Größe Geschäfte intelligenter, besser und schneller abschließen können. Mit der Lösung können Unternehmen ihre Kunden über jeden Kanal erreichen, ob Telefon, E-Mail, Social Media oder Live-Chat.
Zoho CRM ist eine cloudbasierte CRM-Software, mit der Unternehmen jeder Größe Geschäfte intelligenter, besser und schneller abschließen können. Mit...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Squaretalk ist eine leistungsstarke und vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass du Zeit für die anderen Bereiche deines Unternehmens hast.
Squaretalk ist eine leistungsstarke und vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
14,00 €/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
25,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,2/ 5Funktionen
4,3/ 5Kundenservice
4,1/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/ 5Bedienkomfort
4,9/ 5Funktionen
4,7/ 5Kundenservice
4,9/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/ 5Funktionen
Alle Funktionen 204
- A/B Testing
- API
- Abwanderungsraten-Management
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare CTAs
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufmanagement
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Asset Lifecycle Management
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Ausnahmen-Berichterstattung
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisiertes Routing
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- Beziehungs-Nachverfolgung
- Bonus-Management
- Bonus-Verwaltung
- Budgetierung/Prognosen
- CRM
- Call-Center-Management
- Chancenmanagement
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit
- Datensynchronisation
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Antworten-Kontrolle
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Einkauf & Empfang
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Etikettierung
- FCC-Compliance
- FTC-Compliance
- Feedback-Management
- Filesharing
- For Financial Institutions
- For Mac Devices
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Fortschrittsverfolgung
- Für Immobilien
- Für Versicherungsbranche
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Für die AEC-Branche
- Gamification
- Garantie-Nachverfolgung
- Gebietsmanagement
- Gemischtes Call-Center
- Geplanter Nachrichtenversand
- Geschäftsprozess-Steuerung
- Goal Setting/Tracking
- Grafische Präsentation von Daten
- Hilfe Desk-Management
- IVR
- Inbound Callcenter
- Inhalt-Bibliothek
- Integration in die Buchhaltung
- Integrationsmanagement
- Interne Chat-Integration
- KI/Maschinelles Lernen
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnen-spezifische Anrufer-ID
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kanalmanagement
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltung
- Konferenzschaltungen
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Korrelationsanalyse
- Kostenverfolgung
- Kunden-Objekt-Abstimmung
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundenbefragungen
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundennachverfolgung
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Käufermanagement
- Lead Scoring
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Listen-Management
- Live-Chat
- Management der Anruflisten
- Manuelles Wahlsystem
- Marketing-Automatisierung
- Marketingkalender
- Massen-SMS
- Meeting-Management
- Mehrere Kampagnen
- Mehrere Währungen
- Mehrsprachig
- Mobiler Zugriff
- Modellierung & Simulation
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Multivariate Tests
- Negatives Feedback Management
- Online-Sprachübertragung
- Outbound-Callcenter
- PBX
- Personalmanagement
- Pipeline-Berichte
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Power Dialer
- Preview Dialer
- Priorisierung
- Produktkatalog
- Prognose
- Progressives Wählersystem
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Prädiktive Analytik
- Prädiktive Wähler
- Qualitätsmanagement
- Quellen-Nachverfolgung
- Quota Planning
- ROI Tracking
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- Rückruf-Terminplanung
- SIP-Trunking
- SMS Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Sales Automation
- Sales Planning
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social Marketing
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Soziale Kundenprofile
- Spender-Management
- Statistische Analyse
- Suchen / filtern
- Suchmaschinen-Marketing
- Team-Aufgaben
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Trainingsmanagement
- Transaktionshistorie
- Trend-Analysen
- Treueprogramm
- Umfragen & Feedback
- Umleitung der Anrufe
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsanalyse
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vertriebsaußendienst-Management
- Vertriebszulassung
- Virtuelle Erweiterungen
- Virtuelles Callcenter
- Visitenkarten-/Ausweis-Scanning
- Visuelle Analytik
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Vorlagen-Management
- Warteschlangenmanagement
- Warteschleifen
- Web-Formulare
- Webbasierte Entwicklung
- Webseitenintegration
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zielmanagement
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Zwei-Wege-Messaging
- für das Gesundheitswesen
- für gemeinnützige Organisationen
- Überwachung
Alle Funktionen 100
- A/B Testing
- API
- Abwanderungsraten-Management
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare CTAs
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufmanagement
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Asset Lifecycle Management
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Ausnahmen-Berichterstattung
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisiertes Routing
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- Beziehungs-Nachverfolgung
- Bonus-Management
- Bonus-Verwaltung
- Budgetierung/Prognosen
- CRM
- Call-Center-Management
- Chancenmanagement
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit
- Datensynchronisation
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
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- E-Mail-Management
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- E-Mail-Vorlagen
- Einkauf & Empfang
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Etikettierung
- FCC-Compliance
- FTC-Compliance
- Feedback-Management
- Filesharing
- For Financial Institutions
- For Mac Devices
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Fortschrittsverfolgung
- Für Immobilien
- Für Versicherungsbranche
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Für die AEC-Branche
- Gamification
- Garantie-Nachverfolgung
- Gebietsmanagement
- Gemischtes Call-Center
- Geplanter Nachrichtenversand
- Geschäftsprozess-Steuerung
- Goal Setting/Tracking
- Grafische Präsentation von Daten
- Hilfe Desk-Management
- IVR
- Inbound Callcenter
- Inhalt-Bibliothek
- Integration in die Buchhaltung
- Integrationsmanagement
- Interne Chat-Integration
- KI/Maschinelles Lernen
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnen-spezifische Anrufer-ID
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kanalmanagement
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltung
- Konferenzschaltungen
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Korrelationsanalyse
- Kostenverfolgung
- Kunden-Objekt-Abstimmung
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundenbefragungen
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundennachverfolgung
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Käufermanagement
- Lead Scoring
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Listen-Management
- Live-Chat
- Management der Anruflisten
- Manuelles Wahlsystem
- Marketing-Automatisierung
- Marketingkalender
- Massen-SMS
- Meeting-Management
- Mehrere Kampagnen
- Mehrere Währungen
- Mehrsprachig
- Mobiler Zugriff
- Modellierung & Simulation
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Multivariate Tests
- Negatives Feedback Management
- Online-Sprachübertragung
- Outbound-Callcenter
- PBX
- Personalmanagement
- Pipeline-Berichte
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Power Dialer
- Preview Dialer
- Priorisierung
- Produktkatalog
- Prognose
- Progressives Wählersystem
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Prädiktive Analytik
- Prädiktive Wähler
- Qualitätsmanagement
- Quellen-Nachverfolgung
- Quota Planning
- ROI Tracking
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- Rückruf-Terminplanung
- SIP-Trunking
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- Sales Planning
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- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social Marketing
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Soziale Kundenprofile
- Spender-Management
- Statistische Analyse
- Suchen / filtern
- Suchmaschinen-Marketing
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- Transaktionshistorie
- Trend-Analysen
- Treueprogramm
- Umfragen & Feedback
- Umleitung der Anrufe
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Vereinheitlichte Kommunikation
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- Verkaufsprognose
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- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vertriebsaußendienst-Management
- Vertriebszulassung
- Virtuelle Erweiterungen
- Virtuelles Callcenter
- Visitenkarten-/Ausweis-Scanning
- Visuelle Analytik
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- Warteschlangenmanagement
- Warteschleifen
- Web-Formulare
- Webbasierte Entwicklung
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- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zielmanagement
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Zwei-Wege-Messaging
- für das Gesundheitswesen
- für gemeinnützige Organisationen
- Überwachung
Integrationen
- 2iNova Practice Management Software
- ActiveCampaign
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- Bitrix24
- Box
- BurstSMS
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Eventbrite
- Freshdesk
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- Highrise
- HubSpot CRM
- Join.Me
- Jotform
- Kixie PowerCall
- Klenty
- Knowlarity
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Operations Hub
- PandaDoc
- PayPal
- Pipedrive
- Proposify
- QuickBooks Online
- QuoteWerks
- Quoter
- RingCentral Contact Center
- SMS-Magic
- Saasu
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- SimplyCast
- Skyvia
- Slack
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Twitter/X
- Vtiger CRM
- WordPress
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho Analytics
- Zoho Assist
- Zoho Billing
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Cliq
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Expense
- Zoho Forms
- Zoho Mail
- Zoho Meeting
- Zoho Projects
- Zoho SalesIQ
- Zoho Sign
- Zoho Social
- Zoho Survey
- Zoho Writer
- Zurmo
- iQuoteXpress
- mailparser.io
- 2iNova Practice Management Software
- ActiveCampaign
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- Bitrix24
- Box
- BurstSMS
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Eventbrite
- Freshdesk
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- Highrise
- HubSpot CRM
- Join.Me
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- Kixie PowerCall
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- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft 365
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- Operations Hub
- PandaDoc
- PayPal
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- Quoter
- RingCentral Contact Center
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- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- SimplyCast
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- SurveyMonkey
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