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description: Schnell die führenden Zoho CRM vs. SmartWe Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Zoho CRM vs. SmartWe: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Zoho CRM und SmartWe

Canonical: https://www.getapp.de/compare/9908/2037719/zoho-crm/vs/smartwe

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zoho CRM und SmartWe. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zoho CRM | SmartWe |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6974 | 1 |
| **Startpreis** | 14,00 € | 14,90 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Zoho CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filesharing
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Erfassung
- Mobiler Zugriff
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### SmartWe

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filesharing
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Erfassung
- Mobiler Zugriff
- Suchen / filtern
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Zoho CRM anzeigen](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm)
- [Profil von SmartWe anzeigen](https://www.getapp.de/software/2037719/smartwe)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/9908/2037719/zoho-crm/vs/smartwe)

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## Strukturierte Daten

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Ein intelligentes CRM gibt dir alle benötigten Informationen auf eine einfach nutzbare Art und Weise. Das ideale CRM bietet eine Lösung, um deine Prozesse von Anfang an zu vereinfachen. Zoho CRM umfasst das Gute, das Intelligente und das Ideale in einem unternehmensreifen Paket. Zoho CRM unterstützt die Automatisierung von Verkauf, Prozessen und administrativen Verantwortlichkeiten, um die Verkaufseffektivität von Verkaufsprofis zu verbessern.\n\nMarketingautomatisierung:\n\nMit der Marketingautomatisierung von Zoho CRM kannst du Marketingaktivitäten effektiv planen und die Qualität der Leadgenerierung verbessern. Darüber hinaus kannst du die Leistung und Effektivität (ROI) von Kampagnen messen.\n\nKundensupport und Service:\n\nDie Cases and Solutions-Funktionalität von Zoho CRM ermöglicht es dir, den unternehmensweiten Customer Support-Prozess zu rationalisieren und eine bessere Integration zwischen Sales und Customer Support Prozesse in einem System zu ermöglichen.\n\nBestandsverwaltung:\n\nZoho CRM Inventory Management hilft dir, nahtlos zwischen Pre-Sales- und Post-Sales-Aktivitäten in einer einzigen Anwendung zu integrieren. Darüber hinaus kannst du die Beschaffung von Waren oder Dienstleistungen aus der Liste der bevorzugten Lieferanten nachverfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6974,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartWe","description":"SmartWe ist ein cloudbasiertes CRM-System. Die Software wird entwickelt von der CAS Software AG, die sich selbst als deutscher Marktführer für CRM im Mittelstand bezeichnet. Von den 450 Mitarbeitern der CAS-Gruppe arbeiten 350 im Bereich CRM/xRM. Bei SmartWe sind die wichtigsten personenbezogenen Daten und Funktionen in einem Radialmenü aufrufbar. Dazu gehören Telefon, E-Mail, die Kundenakte, Notizen sowie die Termin- und der Aufgabenverwaltung. So sind in der Schnellansicht alle Informationen und Kontaktoptionen sofort abrufbar.\n\nZu den Besonderheiten gehören die Funktionen für „Customer Centricity“. Unternehmen können über vorgefertigte Umfragen den Grad der Zufriedenheit oder Begeisterung erfragen und auswerten. Im Idealfall sind Kunden „Fans“ des Unternehmens und fühlen sich mit ihm emotional verbunden. SmartWe hat ein Modul für die Darstellung von Verkaufschancen. Die Daten für diese Prognosen entstammen den gespeicherten Kontaktinformationen. Die ermittelten Verkaufschancen sollen zur Vertriebssteuerung nutzbar sein.\n\nDie Premiumversion verfügt über integrierte geographische Karten. In diese Karten kann die Software die Standorte der Kunden eintragen. Damit ist die regionale Verteilung der Kunden gleich sichtbar. Die Nutzer von SmartWe können die Software selbst um eigene Apps erweitern. Eine Aufgabe für eine neue App könnte zum Beispiel die Erfassung von Messebesuchern sein. Laut Hersteller dauert die Programmierung ungefähr eine Stunde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c8105bd0-a5c0-4f16-b362-47e5f7245ac8.png","url":"https://www.getapp.de/software/2037719/smartwe","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2037719/smartwe#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"14.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM vs. SmartWe","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/9908/2037719/zoho-crm/vs/smartwe","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/9908/2037719/zoho-crm/vs/smartwe#breadcrumblist"}]}
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