Zoho Assist vs. Pulseway
GetApp bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Übersicht
Schnelle Unterstützung von Remote-Kunden durch webbasierte, unterstützte Remote-Support-Sitzungen und Remote-Verwaltung von Remote-Computern durch unbeaufsichtigten Remote-Zugriff.
Schnelle Unterstützung von Remote-Kunden durch webbasierte, unterstützte Remote-Support-Sitzungen und Remote-Verwaltung von Remote-Computern durch...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Pulseway wurde direkt für MSPs und interne IT-Teams entwickelt und bietet ein leistungsstarkes Überwachungs- und Management-Tool, das dir leistungsstarke Automatisierung, Fernsteuerung, Patch-Management für Betriebssysteme und Anwendungen von Dritten, Endpunkt- und Sicherheitsmanagement, Asset-Berichterstattung und Backup bietet.
Pulseway wurde direkt für MSPs und interne IT-Teams entwickelt und bietet ein leistungsstarkes Überwachungs- und Management-Tool, das dir leistungssta...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
67,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,7/5Funktionen
4,6/5Kundenservice
4,6/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5Bedienkomfort
4,7/5Funktionen
4,5/5Kundenservice
4,7/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5Funktionen
Alle Funktionen 33
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anti-Virus
- Anwendungsmanagement
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Authentifizierung
- Automatische Geräteerkennung
- Automatische Patch-Implementierung
- Automatische Scans
- Automatische Sicherung
- Automatisierte Terminplanung
- Backup und Recovery
- Baseline-Manager
- Benutzer-Management
- Berechtigungsnachweis-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CPU-Überwachung
- CRM
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Datenmigration
- Datenspeicher-Management
- Datenvisualisierung
- Desktop-/Browserfreigabe
- Desktop-Virtualisierung
- Diagnosewerkzeuge
- Disaster Recovery
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Druck-Management
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Aanalyse
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Bildschirmfreigabe
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Monitoring
- Echtzeit-Reporting
- Echtzeit-Updates
- Echtzeit-Warnungen
- Einkauf & Empfang
- Einmalige Anmeldung
- Einsatz-Management
- Endpoint Management
- Endpoint Protection
- Ereignis-Nachverfolgung
- Ereignisprotokolle
- Etikettierung
- Fehlerbehebung
- Ferndrucken
- Ferngesteuertes Update/Installation
- Filesharing
- Für MSPs
- HIPAA konform
- Hilfe Desk-Management
- IP-Adressen-Überwachung
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- IT-Reporting
- Individuelle Anpassung
- Instandhaltungsmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontinuierliches Monitoring
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Mail-Server-Überwachung
- Management des kompletten Netzwerks
- Mehrere Authentifizierungsmethoden
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Netzwerk-Fehlerbehebung
- Mobiler Zugriff
- Mobiles Gerätemanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Netzwerk-Ressourcenmanagement
- Netzwerkanalyse
- Netzwerksicherheit
- Netzwerküberwachung
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Passwort-Management
- Patch Test
- Priorisierung von Patches
- Problem-Management
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Projektmanagement
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Remotezugriff und -monitoring
- Ressourcenmanagement
- Richtlinien Managemen-
- Richtlinienerstellung
- Risiko-Warnungen
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Sanierungsmanagement
- Schwachstellen-Scannen
- Schwellenwert-Warnungen
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Sichere Datenspeicherung
- Sicheres Login
- Sicherheitsmanagement
- Simple Network Management Protocol (SNMP)
- Sitzungsaufzeichnung
- Sitzungsübertragung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Terminplanung
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Unterstützung mehrerer Geräte
- Uptime-Berichterstattung
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfügbar
- Verfügbarkeit-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Video-Chat
- Virtuelle Maschinen-Überwachung
- Warnungen/Eskalation
- Wartungsplanung
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung
Alle Funktionen 163
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anti-Virus
- Anwendungsmanagement
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Authentifizierung
- Automatische Geräteerkennung
- Automatische Patch-Implementierung
- Automatische Scans
- Automatische Sicherung
- Automatisierte Terminplanung
- Backup und Recovery
- Baseline-Manager
- Benutzer-Management
- Berechtigungsnachweis-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CPU-Überwachung
- CRM
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Datenmigration
- Datenspeicher-Management
- Datenvisualisierung
- Desktop-/Browserfreigabe
- Desktop-Virtualisierung
- Diagnosewerkzeuge
- Disaster Recovery
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Druck-Management
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Aanalyse
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Bildschirmfreigabe
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Monitoring
- Echtzeit-Reporting
- Echtzeit-Updates
- Echtzeit-Warnungen
- Einkauf & Empfang
- Einmalige Anmeldung
- Einsatz-Management
- Endpoint Management
- Endpoint Protection
- Ereignis-Nachverfolgung
- Ereignisprotokolle
- Etikettierung
- Fehlerbehebung
- Ferndrucken
- Ferngesteuertes Update/Installation
- Filesharing
- Für MSPs
- HIPAA konform
- Hilfe Desk-Management
- IP-Adressen-Überwachung
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- IT-Reporting
- Individuelle Anpassung
- Instandhaltungsmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontinuierliches Monitoring
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Korrektur-Management
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Mail-Server-Überwachung
- Management des kompletten Netzwerks
- Mehrere Authentifizierungsmethoden
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Netzwerk-Fehlerbehebung
- Mobiler Zugriff
- Mobiles Gerätemanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Netzwerk-Ressourcenmanagement
- Netzwerkanalyse
- Netzwerksicherheit
- Netzwerküberwachung
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Passwort-Management
- Patch Test
- Priorisierung von Patches
- Problem-Management
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Projektmanagement
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Remotezugriff und -monitoring
- Ressourcenmanagement
- Richtlinien Managemen-
- Richtlinienerstellung
- Risiko-Warnungen
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Sanierungsmanagement
- Schwachstellen-Scannen
- Schwellenwert-Warnungen
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Sichere Datenspeicherung
- Sicheres Login
- Sicherheitsmanagement
- Simple Network Management Protocol (SNMP)
- Sitzungsaufzeichnung
- Sitzungsübertragung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Terminplanung
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Unterstützung mehrerer Geräte
- Uptime-Berichterstattung
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfügbar
- Verfügbarkeit-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Video-Chat
- Virtuelle Maschinen-Überwachung
- Warnungen/Eskalation
- Wartungsplanung
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung
Integrationen
- Autotask PSA
- Bitdefender GravityZone
- ConnectWise PSA
- Freshdesk
- Google Workspace
- IT Glue
- JIRA Service Management
- Jira
- Kaspersky Endpoint Security
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- PagerDuty
- ServiceNow
- Slack
- Spiceworks Cloud Help Desk
- Unitrends MSP
- Webroot Business Endpoint Protection
- Xero
- Zendesk Suite
- Zoho Desk
- Zoho SalesIQ
- Autotask PSA
- Bitdefender GravityZone
- ConnectWise PSA
- Freshdesk
- Google Workspace
- IT Glue
- JIRA Service Management
- Jira
- Kaspersky Endpoint Security
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- PagerDuty
- ServiceNow
- Slack
- Spiceworks Cloud Help Desk
- Unitrends MSP
- Webroot Business Endpoint Protection
- Xero
- Zendesk Suite
- Zoho Desk
- Zoho SalesIQ