QM Software (kurz für Qualitätsmanagement Software) ist ein Informationsmanagementsystem für Unternehmen, das die Richtlinien, SOPs (Standard Operating Procedures) und internen Kontrollen einer Organisation dokumentiert. Nutzer können Methoden der kontinuierlichen Verbesserung koordinieren, überwachen, analysieren und umsetzen, um Produktfehler zu minimieren und Industriestandards einzuhalten. Software für Qualitätsmanagement wird von Fachleuten in verschiedenen Bereichen wie Fertigung, Engineering und Qualitätsanalyse eingesetzt, um die Qualitätsziele der Organisation zu umreißen, Richtlinien zu entwerfen, Verfahren freizugeben, interne Prozesse zu untersuchen und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Mithilfe von QM Tools können Nutzer Change-Management-Prozesse einrichten, die Qualität und die Nichtkonformität von Lieferanten überwachen, eine Datenbank mit Informationen zur Einhaltung von Vorschriften oder Risiken aufbauen und Reaktionen auf Vorfälle generieren. Sie können auch Schulungen und Zertifizierungen bieten, Arbeitsabläufe oder Checklisten für Audits bereitstellen und bei der Umsetzung von CAPA (Corrective And Preventive Actions) helfen. Eine QMS Software kann dazu beitragen, den Produktentwicklungsprozess zu verbessern, sodass Unternehmen auf Chancen in ihrer Branche reagieren und ihren Marktanteil erhöhen können. Während sie die Anforderungen der Kundschaft erfüllt und Vertrauen in das Unternehmen aufbaut, kann sie potenziell das Wiederholungsgeschäft fördern und den Kundenstamm erweitern, was Raum für Wachstum schafft. Qualitätsmanagement Tools können zudem Verschwendung reduzieren, kostspielige Fehler vermeiden, Schulungsmöglichkeiten ermitteln und die Grundlage für neue strategische Pläne schaffen. Typische Funktionen von QM Software werden über ein Aktivitätsdashboard bereitgestellt, das allen Beteiligten Zugang zu Berichten, Qualitätskontrollaufgaben, Compliance-Management-Tools und Audit-Management bietet. QM Tools umfassen eine Gruppierung von Tools, die die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz gewährleisten, wie z. B. EHS-Software (Environment, Health and Safety), CAPA-Systeme und Risikomanagement Software.
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