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230 Softwareoptionen

Toonimo

4,8 (5)
Audiovisuelle Anleitung für deine Website
Steigere das Nutzerengagement mit menschlicher Stimme und personalisierten Anleitungen. Leite deine Online-Kunden mithilfe von Toonimo mit einem serviceorientierten Ansatz im Geschäft. Erfahre mehr über Toonimo
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Alternativen

Get Satisfaction

4,3 (4)
Fördere das Kundenengagement.
Get Satisfaction ist eine Cloud-Kollaborationssoftware, die dir bei Folgendem hilft: – Aufbau von Online-Communitys – Umsatzsteigerung bei bestehenden Kunden – Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Kundenengagements – Erfassung von Ideen, wie bessere Produkte schneller gebaut werden können – Reduzierung der Supportkosten Liebe deine... Erfahre mehr über Get Satisfaction
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Alternativen

WhosOn

4,5 (4)
Kunden-Tracking, -Chat und -Engagement.
Die Live-Chat- und Kundenengagement-Software WhosOn ist sowohl eine Vertriebs- als auch eine Kundenservice-Lösung. Erfahre mehr über WhosOn
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Alternativen

Gluru AI

3,5 (4)
Customer-Experience-Management mit KI und maschinellem Lernen.
MIND ist eine Customer-Experience-Management-Lösung, die durch KI- und maschinelles Lernen eine Gesprächsführung mit dem Wissen eines Unternehmens ermöglichen möchte. Erfahre mehr über Gluru AI
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Alternativen

Halp

5 (4)
Dialogorientierte Slack-first-Plattform für moderne Ops-Teams
Halp ist eine dialogorientierte Ticketinglösung für moderne Betriebsteams, um Anfragen von Slack zuzuordnen, zu priorisieren, zu verfolgen und zu beantworten. Mit diesem Tool können Nutzer Nachrichten in Tickets umwandeln, Tickets mit einem einfachen Slash-Befehl erstellen und Tickets geeigneten Triage-Threads oder Kanäle zuordnen. Erfahre mehr über Halp
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Alternativen

Vergic

4,5 (4)
Kundenengagement mit KI-Chatbots, Messaging und Video
Vergic Engage ist eine digitale Engagement-Plattform, die Chatbots, Voicebots, Messaging- und Kollaborationstools umfasst. Mit der analytischen Engine-Funktion können Unternehmen das Kundenerlebnis personalisieren. Erfahre mehr über Vergic
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Alternativen

Gnatta

4,7 (3)
Kundenengagement-Tool für Omnichannel-Kommunikation
Gnatta ist eine Kundendienst-Software, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle wie Instagram, Facebook, Twitter, E-Mail und weitere auf einer zentralen Plattform zu verwalten. Admins können Konversationen basierend auf SLAs und deinen Präferenzen sortieren. Erfahre mehr über Gnatta
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Alternativen

Mindsay

5 (3)
Plattform, die Kundeninteraktionen einfach und effizient gestaltet.
Mindsay ist eine Plattform für Conversational KI und Customer-Experience-Automatisierung. Erfahre mehr über Mindsay
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Alternativen

AlphaChat

5 (3)
Dialogorientierte KI-Plattform mit virtuellen Assistenten
AlphaChat ist eine dialogorientierte KI-Software (künstliche Intelligenz), die Unternehmen dabei unterstützt, Supportanfragen an Agenten weiterzuleiten und die Kommunikation zwischen Kunden und CS-Teams zu optimieren. Administratoren können Einblicke in die Chatbot-Genauigkeit und Lösungsraten, durchschnittliche Antwortzeiten, empfangene Nachrichte... Erfahre mehr über AlphaChat
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Alternativen

Streem

3,7 (3)
Cloudbasiertes KI- und AR-Tool für Remote-Support
Streem ist eine cloudbasierte Kundenerfahrungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, AR (Augmented Reality) zu nutzen, um Remote-Support bereitzustellen und administrative Prozesse wie Angebotserstellung, Serviceaufgaben und mehr zu rationalisieren. Mit StreemCore können Vorgesetzte Live-Videoanrufe mit Kunden durchführen und deren Anfragen... Erfahre mehr über Streem
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Alternativen

Xperience

5 (2)
Cloud-basierte Kontaktcenterlösung.
Kundenservice-Tool, das für alle Arten von Unternehmen zugänglich ist. Erfahre mehr über Xperience
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HelpMaster

5 (1)
Helpdesk-, Service Desk- und Kundenbetreuungs-Software.
Ein hervorragender Kundenservice erfordert erstklassige Teams, Prozesse und Technologien. Hier setzt HelpMaster an. HelpMaster ist eine Anwendung mit zahlreichen Funktionen, die für Helpdesks, Service Desks, IT Service Management und ITIL-basierte Tech-Shops verwendet wird. HelpMaster bietet dir CRM, Ticketing, Web-Self-Service, Konvertierung... Erfahre mehr über HelpMaster
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SpiceCSM

3 (1)
Integrationsplattform als Service für Kontaktcenter
SpiceCSM ist eine webbasierte On-Demand-Plattform zur Steigerung der Effizienz von Kontaktcenter-Agenten. Die SpiceCSM Guided Services sind als „punktuelle Lösung“ konzipiert und machen Agenten ohne zusätzliche Schulungen zu Fachexperten. Mit einer einzigartigen Mischung aus Entscheidungsbaum-Technologie, Datenerfassung und benutzerfreundlichen... Erfahre mehr über SpiceCSM
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Brand Embassy

5 (1)
Software für Social-Media-Kundenservice
Digitale Kundenservice-Plattform Erfahre mehr über Brand Embassy
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Glia

5 (1)
Personalisierte Live-Kundenerfahrung und Engagement
OmniCore von SaleMove ist eine Omnichannel-Plattform für Kundenengagement, mit der Unternehmen ihre Website-Besucher identifizieren sowie mit ihnen kommunizieren und interagieren können. Erfahre mehr über Glia
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Alternativen

OTO

5 (1)
Sprachanalyse-API für die Stimmungsanalyse
Mit OTO ermöglicht Callcentern innerhalb von 20 Stunden Entwicklungszeit 100 % Transparenz darüber, was während Kundenanrufen gesagt wird. Erfahre mehr über OTO
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Beevolve

(0)
Plattform für Social-Media-Überwachung und -Analyse
Überwache, was Menschen online über deinen Markt, deine Marke, deine Produkte/Dienstleistungen und deine Mitbewerber sagen. Generiere Leads und steigere den Umsatz durch soziale Medien, indem du dich mit Menschen an ihrem Point-of-Need verbindest. Vermarkte dein Produkt organisch in sozialen Medien, indem du dich an Gesprächen mit potenziellen... Erfahre mehr über Beevolve
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ConfirmKit

(0)
Nutzerforschungsplattform für Teams und Produktverantwortliche
ConfirmKit ist eine Nutzerforschungsplattform, die Produktorganisationen jeder Größe hilft, herauszufinden, was ihre Nutzer wirklich wollen. ConfirmKit hilft Produktteams dabei, qualitative Daten aus Nutzerbefragungen durchzuführen, zu analysieren und zu speichern, Muster/Trends in den Daten hervorzuheben und letztendlich ihr Produkt zu verbessern Erfahre mehr über ConfirmKit
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ThinkOwl

(0)
KI-basierte Lösung für das Kundenservicemanagement
ThinkOwl ist eine cloudbasierte Helpdesklösung, die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, die Betriebsabläufe in Bezug auf das Kundenservicemanagement zu verwalten. ThinkOwl ist eine auf KI basierende Plattform, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Facebook und Twitter sammelt und analysiert. Erfahre mehr über ThinkOwl
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Verascape

(0)
Kundenservice- und Auftragsverfolgungslösung für Unternehmen
Versacape ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Customer Experience Teams Kundschaft eine Self-Service-Erfahrung bieten können, um Probleme zu lösen. Unternehmen können Self-Service-Informationen für Probanden bereitstellen, einschließlich Leistungsverwaltung, Inventar, Treueprogramme, Produktkatalog und mehr. Erfahre mehr über Verascape
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BOTNATION AI

(0)
KI-basierte Chatboterstellungsplattform
BOTNATION AI ist eine cloudbasierte dialogorientierte KI-Lösung, mit der Unternehmen Chatbots für Websites und Facebook-Seiten veröffentlichen und verwalten können. Mit der Schlüsselwort-Empfehlungsmaschine können Nutzer über mehrere Werbekampagnen hinweg nach Schlüsselwörtern und Phrasen aus Kundeninteraktionen suchen und diese analysieren. Erfahre mehr über BOTNATION AI
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Onlim

(0)
Dialogorientierte KI- und Live-Chat-Plattform
Onlim entwickelt eine zentrale, integrierte KI-Plattform zum automatisierten Verteilen von Inhalten über Chatbots & Sprachassistenten. Erfahre mehr über Onlim
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NeeyamoWorks

(0)
Software für das Personalmanagement
NeeyamoWorks ist eine Personalmanagementsoftware, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene administrative Vorgänge zu verwalten, darunter das Management der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Leistungsverwaltung, Hintergrundprüfung, Zeiterfassung, Lohn- und Gehaltsabrechnung und mehr. Erfahre mehr über NeeyamoWorks
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OMQ

(0)
Anpassbarer, KI-gestützter Kundenservice
OMQ ist eine Suite von cloudbasierten Lösungen, die auf KI (künstlicher Intelligenz) basierenden Kundenservice bietet und Unternehmen die Tools zur Verfügung stellt, um nutzerdefinierte Wissensdatenbanken und dynamische FAQs zur Förderung des Kunden-Self-Service zu erstellen. Die Plattform automatisiert auch Prozesse wie Ticketing und Antwortnachri... Erfahre mehr über OMQ
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Timum

(0)
Software zur Terminkoordination in der Immobilienbranche
timum ist eine webbasierte Software, die auch als App zur Verfügung steht und der Terminkoordination in der Immobilienbranche dient. Ihr Ziel ist eine permanente Buchungserreichbarkeit sowie eine Steigerung der Kapazitätsauslastung, was durch das Automatisieren von Buchungen erreicht wird. Erfahre mehr über Timum
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Video Call Center

(0)
Dein eigenes Marken-Video-Callcenter in nur wenigen Wochen
Modernisiere deinen Kundenservice, indem du das Kundenengagement steigerst, den Kundenservice verbesserst und die Kundenloyalität stärkst. Der videobasierte Kundenservice kann die Erfahrung einer persönlichen Kundenbetreuung replizieren, aber gleichzeitig seine Effizienz sowohl für deine Kunden als auch für dein Unternehmen steigern. Erfahre mehr über Video Call Center
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Mobile Service Cloud

(0)
Mobile Service Cloud, für reibungslose Service-Erlebnisse
Bieten Sie hervorragende Online-Kundendienst-Erlebnisse mit Mobile Service Cloud. Arbeiten Sie in einer Agent Inbox zusammen und treten Sie mit Kunden über alle Kanäle in Kontakt. Steigern Sie die Effizienz, die Produktivität und verbessern Sie Ihren Online-Kundenservice mit dieser einfachen Software. Erfahre mehr über Mobile Service Cloud
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Zowie

(0)
Chatbot-Tool für die Verwaltung von Kundeninteraktionen
Zowie besteht aus mehreren Kundenservicetools für Unternehmen, die online verkaufen. Die Plattform bietet eine kostenlose Analyse des Automatisierungspotenzials, einen Omnichannel-Posteingang und verschiedene Integrationen, u. a. für Shopify, Magento und andere. Zowie kann als eigenständiges Kundenservicesystem betrieben werden oder aktuelle Tools... Erfahre mehr über Zowie
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Tracey

(0)
Versandoptimierungstool für E-Commerce-Versender, sparen Sie €0,08 pro versendetem Paket.
Wir helfen E-Commerce-Unternehmen, durchschnittlich 0,08 € pro versandtem Paket zu sparen und gleichzeitig das Liefererlebnis zu verbessern. Erfahre mehr über Tracey
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Corenio

(0)
ERP-Software für Start-ups und KMU
Corenio ist eine cloudbasierte ERP-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Erstellen und bearbeiten Sie Produkte, und aktivieren Sie sie auf mehreren Marktplätzen. Empfangen Sie Ihre Bestellungen in Corenio und synchronisieren Sie alle Ihre Lagerbestände mit mehreren Marktplätzen oder anderen Drittanbietern. Und vieles mehr! Erfahre mehr über Corenio
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