Hier ist unsere Softwareliste für Kundenservice Software. Die Filter helfen, die Suchergebnisse einzuschränken, um genau das zu finden, was du suchst.

300 Softwareoptionen

Sortieren nach
CafeX Meetings is an online video collaboration solution with HD video, live chat, screen sharing, drag-and-drop content sharing, call recording, and more Erfahre mehr über CafeX Suite
Panviva is a knowledge management platform designed to help organizations enhance the customer experience by delivering information in real-time via a centralized knowledge-base. Key features include content authoring, multi-channel distribution, natural language interactions, and version control. Erfahre mehr über Upland Panviva
Coosto ist eine Social-Media-Management-Suite, die Unternehmen bei der Überwachung der Markenreputation, der Reaktionen auf Anfragen und der Veröffentlichung von Inhalten in verschiedenen sozialen Netzwerken unterstützt. Mit der automatisierten Planungsfunktion der Lösung können Führungskräfte die Veröffentlichung von Inhalten für mehrere... Erfahre mehr über Coosto
Mit OTO ermöglicht Callcentern innerhalb von 20 Stunden Entwicklungszeit 100 % Transparenz darüber, was während Kundenanrufen gesagt wird. Erfahre mehr über OTO
As an end-to-end solution, EmailTree AI helps you automate email composition, increase email productivity, and trigger automatic actions in databases. Using NLP/NLU, Machine Learning and RPA techniques, spend less time on email and engage in more value-added activities. Erfahre mehr über Emailtree AI
Wolken ServiceDesk is a cloud-based software designed to help businesses streamline service management, incident tracking, and change management operations. It enables employees to interact with customers and vendors, raise service requests, and automatically route tickets to appropriate agents. Erfahre mehr über Wolken ServiceDesk
CRMdesk is very efficient web-based help desk software for knowledgebase management and customer support automation over the Internet. CRMdesk allows supporting an unlimited number of customers and may be seamlessly integrated with a company’s web site. Erfahre mehr über CRMdesk
Überwache, was Menschen online über deinen Markt, deine Marke, deine Produkte/Dienstleistungen und deine Mitbewerber sagen. Generiere Leads und steigere den Umsatz durch soziale Medien, indem du dich mit Menschen an ihrem Point-of-Need verbindest. Vermarkte dein Produkt organisch in sozialen Medien, indem du dich an Gesprächen mit potenziellen... Erfahre mehr über Beevolve
NeuQs Free Help Desk ensures delivery of professional levels of service through management and feedback. Based on .Net technologies; uses scalable SQL Server.It conforms to ITIL Standards, featuring rapid help desk ticket creation through intuitive forms, acceptance of new calls via email. Erfahre mehr über NeuQs Free Helpdesk
FTNI’s ETran solution helps customers streamline payment processing and minimize risk by consolidating Remote Deposit Capture, single and recurring ACH and credit/debit card transactions, on a single platform, in a managed services environment. Erfahre mehr über ETran
Out-of-the-box solution covering all your needs. Manage incidents, problems, tasks and changes. Get the approval from your users. Sign and control SLA contract. Build your configuration database & knowledge base Erfahre mehr über ITSM 365
SimpleFeedback is a SaaS feedback management system that provides a service for websites, WordPress blogs, and iOS (iPhone) apps to collect customer feedback. It provides the code to add a customizable feedback button or feedback widget and feedback form to your site, blog, or app. Erfahre mehr über SimpleFeedback
Clarabridge is a customer experience management app that turns customer feedback into analytics. It uses a text analytics engine to translate customer interactions from multiple sources to generate actionable insights for business. It helps you garner important customer sentiment and intentions. Erfahre mehr über Clarabridge
ServiceMobility is a cross-platform mobile application enabling field service technicians to maximize their efficiency with on-site process mobilization Erfahre mehr über ServiceMobility
Consumer Goods is specifically designed to meet the needs of a broad range of consumer goods companies. Based on our proven, configurable, highly scalable, and Erfahre mehr über iTouchVision CRM
Small Business CRM with customer contact, task management and file storage tools Erfahre mehr über InfoCDB
Tender Support is a customer support app that provides a forum for our customers to engage with your support reps, leave feedback and discuss common issues. Power users can subscribe to more advanced support by subscribing to specific categories and new discussions. Tender Support app gives your agents a platform to share resources with customers... Erfahre mehr über Tender Support
ProProfs Poll Software is a powerful online poll creator which helps online marketers, instructors, businesses & government organizations to quickly create an online poll and set it up on their website or blog. Erfahre mehr über ProProfs Poll Maker
Use CRM, chat and ticketing integrations to improve customer service Erfahre mehr über Ottspotta
The only CRM made for modern Customer Service teams. Astute Agent gives your agents everything they need to work cases confidently and efficiently. Erfahre mehr über Astute Agent
Cingo is an omni-channel customer service platform designed to help companies provide seamless customer support with live chat, email & video & VoIP calling Erfahre mehr über Cingo
Agent.ai provides businesses with the tools to automate their customer service using an artificial intelligence multi-channel chatbot Erfahre mehr über Agent.ai
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Erfahre mehr über Akio.CX
ShowHows is a web-based platform which lets businesses create web-based, embeddable how-to and tutorial guides for customer support and content marketing Erfahre mehr über ShowHows
Office24by7 CRM best for small and medium sized businesses to large enterprises to organize communications better and to improve efficiency in marketing and sales operations with automation. Erfahre mehr über Office24by7
Mr Wolf is a customer support automation system with machine learning and NLP (neuro-linguistic programming) technology which supports the automation of business processes such as customer service, sales, accounting, finance, logistics, or IT Erfahre mehr über Mr Wolf
ConfirmKit ist eine Nutzerforschungsplattform, die Produktorganisationen jeder Größe hilft, herauszufinden, was ihre Nutzer wirklich wollen. ConfirmKit hilft Produktteams dabei, qualitative Daten aus Nutzerbefragungen durchzuführen, zu analysieren und zu speichern, Muster/Trends in den Daten hervorzuheben und letztendlich ihr Produkt zu verbessern Erfahre mehr über ConfirmKit
OBI Engage ist eine cloudbasierte Lösung, die Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen im Zusammenhang mit Kundenbetreuung und Social-Media-Marketing über digitale Kanäle hinweg unterstützt, um das Kundenengagement zu erhöhen. Nutzer*innen können soziale Erwähnungen im Web überwachen und Maßnahmen ergreifen, um die Markentreue zu... Erfahre mehr über OBI Engage
ThinkOwl ist eine cloudbasierte Helpdesklösung, die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, die Betriebsabläufe in Bezug auf das Kundenservicemanagement zu verwalten. ThinkOwl ist eine auf KI basierende Plattform, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Facebook und Twitter sammelt und analysiert. Erfahre mehr über ThinkOwl
Versacape ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Customer Experience Teams Kundschaft eine Self-Service-Erfahrung bieten können, um Probleme zu lösen. Unternehmen können Self-Service-Informationen für Probanden bereitstellen, einschließlich Leistungsverwaltung, Inventar, Treueprogramme, Produktkatalog und mehr. Erfahre mehr über Verascape
NeeyamoWorks ist eine Personalmanagementsoftware, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene administrative Vorgänge zu verwalten, darunter das Management der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Leistungsverwaltung, Hintergrundprüfung, Zeiterfassung, Lohn- und Gehaltsabrechnung und mehr. Erfahre mehr über NeeyamoWorks
OMQ ist eine Suite von cloudbasierten Lösungen, die auf KI (künstlicher Intelligenz) basierenden Kundenservice bietet und Unternehmen die Tools zur Verfügung stellt, um nutzerdefinierte Wissensdatenbanken und dynamische FAQs zur Förderung des Kunden-Self-Service zu erstellen. Die Plattform automatisiert auch Prozesse wie Ticketing und Antwortnachri... Erfahre mehr über OMQ
SAP Service Cloud is a customer support software that helps businesses leverage artificial intelligence (AI) to resolve clients’ queries on a centralized platform. Managers can examine incoming service tickets, sort them into relevant categories, and assign tasks to available agents. Erfahre mehr über SAP Service Cloud
CallVU is a call center software designed to help businesses in industries including finance, insurance, telecommunications, and more engage with clients via digital sessions to resolve issues, automate data collection processes using digital forms, and more. Erfahre mehr über CallVU
timum ist eine webbasierte Software, die auch als App zur Verfügung steht und der Terminkoordination in der Immobilienbranche dient. Ihr Ziel ist eine permanente Buchungserreichbarkeit sowie eine Steigerung der Kapazitätsauslastung, was durch das Automatisieren von Buchungen erreicht wird. Erfahre mehr über Timum
Enterprise Accelerator is a data analysis solution designed to help businesses utilize call recordings, transcripts support emails, chat conversations, and social media mentions to interpret voice interactions across multiple departments including call centers, marketing, customer experience, and sales. Administrators can monitor call outcomes,... Erfahre mehr über Enterprise Accelerator
Noci provides you a world-premiere feature: the product recommendation tool. Sell like your in-store vendor would. Don't be afraid to go first, revolutionize your customer journey with Noci! Erfahre mehr über Noci
Y Meadows helps enterprises serve their customers, employees, and partners, faster and more effectively than ever before using AI and custom NLP models to automate routine and customer support tasks. Erfahre mehr über Y Meadows
INO CX is a cloud-based omnichannel call center software, which helps businesses aggregate customer interactions from various channels such as voice, SMS, email, chat in a centralized platform. Erfahre mehr über INO CX
We streamline, automate and track inbound and outbound communication efforts between organizations and their customers. Erfahre mehr über Saysimple
CSAT.AI is a CX platform that train agents, reviews interactions and digs deep into your CX – Automated with AI. The system provides a higher first contact resolution rate, increases CSAT scores, and reduce QA and agent training costs. Erfahre mehr über CSAT.AI
Cloud Contact Center by masvoz is a customer service platform that helps businesses manage interactions across various communication channels such as SMS, phone, web, WhatsApp, and Webchat. Erfahre mehr über Cloud Contact Center
An end-to-end comprehensive AI platform to design, build, test, host, and deploy AI-powered bots of any complexity and level Erfahre mehr über Just AI Conversational Platform
An AI-assisted asynchronous conversational messaging solution. Deploy intelligent automation and smart self service. Engage and assist your customers wherever and when they need. Liberate your digital conversations. Erfahre mehr über Liberty Connect
A drag-and-drop smart bot builder platform to create chatbots, AI-powered calls, and actions for voice assistants that understand intents. Erfahre mehr über Aimylogic
Lost Returns is a web-based lost and found software designed to help businesses and individuals streamline reverse logistics of lost properties. It lets teams recover lost items and return them safely to their owners. Erfahre mehr über Lost Returns
CliPlace is a Customer Self-Service Portal that is integrated with the HubSpot Service Hub. Erfahre mehr über CliPlace
Infoset is a omnichannel customer service platform, allowing users to manage calls, emails, social media, and more. Erfahre mehr über Infoset
DeskOne is a practical and intuitive customer service software with more than 30 performance indicators for any support operation. Erfahre mehr über DeskOne
Contact Suite is a critical component of any Amazon Connect implementation. It consists of natively built solutions that extend the power and functionality of Amazon Connect. These solutions require no integration effort and work in tandem with Amazon Connect. Agent Desktop, Dialer, Chat, Email Erfahre mehr über USAN Contact Suite for Amazon Connect

Ähnliche Kategorien