Erfahre warum GetApp kostenlos ist

Wissensmanagement Tools

Hier ist unsere Softwareliste für Wissensmanagement Tools. Die Filter helfen, die Suchergebnisse einzuschränken, um genau das zu finden, was du suchst.

234 Softwareoptionen

Sortieren nach

Zoho Desk

Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche

Mit Zoho Desk können markenübergreifende suchmaschinenoptimierte Wissensartikel für alle Marken in der Cloud erstellt werden, um die FAQs von Kunden schneller zu beantworten und weniger Tickets erstellen zu müssen. Dies erspart deinem Team die Beantwortung einfacher Fragen und lässt mehr Zeit, um Kunden bei kniffligen Problemen zu helfen. Erfahre mehr über Zoho Desk

Zum Anbieter

Confluence

Erstelle, organisiere und diskutiere Arbeit mit Deinem Team.

Confluence ist eine Software für Wissensmanagement mit nutzerdefinierten Anpassungen, flexibler Organisation und einer leistungsstarken Suchmaschine, die Kollaboration und Innovation fördert. Erfahre mehr über Confluence

Zum Anbieter

Freshdesk

Online-Kunden-Support Software & Helpdesk-Lösung

Freshdesk hilft Unternehmen, Lösungen mithilfe einer einfach zu erstellenden und vollständig anpassbaren Wissensdatenbank effektiv zu dokumentieren. Erfahre mehr über Freshdesk

Zum Anbieter

elevio

Self-Service-Support- und Kundenschulungsplattform

Elevio bietet On-Demand-, Self-Service-Tools zur Kundenbetreuung, einschließlich Knowledge-Base-Management, In-App-Kontexthilfe, Support-Channel-Integrationen und mehr. Erfahre mehr über elevio

Zum Anbieter

Stack Overflow for Teams

Cloudbasierte kollaborative Wissensmanagementsoftware.

Stack Overflow for Teams ist ein Wissensmanagement-Tool, mit dem Unternehmen Prozesse im Zusammenhang mit Nutzer-Tagging, Dokumentenbearbeitung, Gamification und mehr rationalisieren können. Mit dem Frage- und Antwortmodul können Mitarbeitende automatisch personalisierte Warnungen oder Aufgaben auf Anfrage generieren. Erfahre mehr über Stack Overflow for Teams

Zum Anbieter

SABIO

Wissensmanagement-Plattform

SABIO ist eine Cloud-Wissensmanagement-Software, die entwickelt wurde, um deinem Unternehmen die Technologie zur Verfügung zu stellen, um Informationen schnell und einfach zu suchen, zu finden und zu verwalten. Erfahre mehr über SABIO

Zum Anbieter

livepro

Wissensmanagementsystem

livepro ist eine cloudbasierte Wissensmanagementlösung, die das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterbindung verbessert. Die Wissensdatenbank kann von jeder Unternehmensabteilung verwendet werden, einschließlich Personalabteilung, Kontaktcenter-Agenten und Schulungsabteilungen. Sie kann ferner für den Kunden-Self-Service eingerichtet werden, um die... Erfahre mehr über livepro

Zum Anbieter

Elium

Wissensbasis für wachsende Teams und Organisationen

Elium ist eine europäische SaaS-Lösung für den Austausch von Wissen über Projekte, Prozesse und Best Practices, die Teams dabei hilft, sich abzustimmen und schneller voranzukommen. Die Lösung ist als Desktop- und mobile App verfügbar und lässt sich in Slack, Microsoft und Google G Suite integrieren. Sie eignet sich für Teams jeder Größe und Größe. Erfahre mehr über Elium

Zum Anbieter

Freshservice

Ein komplettes IT-Service-Management-Tool (ITSM) für Unternehmen

Freshservice hilft dir beim Aufbau einer leistungsstarken Wissensdatenbank mit den am häufigsten gestellten Fragen, die deinen Service Desk plagen. Und das alles in wenigen Minuten. Erfahre mehr über Freshservice

Zum Anbieter

Onna

Echtzeit-Discovery-Suche

Onna ist eine Plattform zur Echtzeit-Suche über mehrere Repositories, die sich auf eDiscovery stützt und hochwertige Produkte für Rechtsabteilungen findet. Erfahre mehr über Onna

Zum Anbieter

inSided

Online-Kunden-Self-Service-Lösungen für B2B-Software

Zum Schluss eine Wissensdatenbank, die stets aktualisiert ist. inSided ist eine Plattform, mit der du relevante Antworten aus deiner Nutzergemeinschaft mit deiner Wissensdatenbank kombinieren kannst. Erfahre mehr über inSided

Zum Anbieter

Knowliah

Lösung für die Verwaltung von Rechtsfällen für Unternehmen jeder Größe

Knowliah ist eine Lösung für die Verwaltung von Rechtsfällen für Unternehmen jeder Größe, mit der Nutzer*innen alle wichtigen Informationen auf einer einheitlichen Plattform verwalten und speichern können. Sie verfügt über eine automatisierte Kontextualisierungs-Engine, mit der Nutzer*innen schnell relevante Dokumente zu einem bestimmten Fall,... Erfahre mehr über Knowliah

Zum Anbieter

BoostHQ

Wissensaustauschplattform und Mitarbeiter-Lerngemeinschaft

Wissensmanagement-Plattform für Organisationen, um internes Wissen zu teilen, zu zentralisieren und zur Diskussion freizugeben. Erfahre mehr über BoostHQ

Zum Anbieter

LiveAgent

Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.

Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Wissensmanagement-Software. Erfahre mehr über LiveAgent

Zum Anbieter

Bitrix24

Dein Unternehmen vereint!

Bitrix24 ist eine kostenlose Social-Knowledge-Management- und Kollaborationsplattform, die von mehr als 4 Millionen Unternehmen in aller Welt genutzt wird. Verfügbar in der Cloud und vor Ort mit Open-Source-Code-Zugriff. Teile und diskutiere Ideen, verwalte Wissen und Projekte und erledige mehr mit Bitrix24. Erfahre mehr über Bitrix24

Zum Anbieter

SAP Litmos

Benutzerfreundlichstes Learning Management System (LMS) der Welt

Tausende von Unternehmen haben im Laufe der Jahre von ihrem alten LMS zu Litmos gewechselt. Finde heraus, warum und starte noch heute deine kostenlose Testversion. Erfahre mehr über SAP Litmos

Zum Anbieter

HelpCrunch

Live-Chat, E-Mail-Automatisierung und Helpdesk für Support und Vertrieb

Die Wissensbasis-Software von HelpCrunch ist eine Lösung für Wissensmanagement und Self-Service-Kundenbetreuung. Weitere Funktionen: - Live-Chat - Automatische Nachrichten - E-Mail-Marketing - Helpdesk - Popups - Mobile Anwendungen - Chat Bot (in Kürze) Teste HelpCrunch 14 Tage lang kostenlos. Erfahre mehr über HelpCrunch

Zum Anbieter

Caspio

Selbst erstellte Online-Datenbankanwendungen.

Caspio ist eine Plattform für die Erstellung von benutzerdefinierten Online-Datenbankanwendungen, ohne dass Codierungskenntnisse für Geschäftsentwickler und Unternehmer erforderlich sind. Erfahre mehr über Caspio

Zum Anbieter

Yext

SEO optimierte lokale Seiten, Locators und mobile Bildschirme.

Yext unterstützt Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von SEO-optimierten lokalen Seiten, Locators und mobilen Bildschirmen und erhöht so die Sichtbarkeit von Suchmaschinen im Web. Erfahre mehr über Yext

Zum Anbieter

Shelf

Wissen leicht gemacht.

Shelf ist eine intelligente Wissensmanagementplattform für Kontaktcenter und Helpdesks, die das Auffinden, Verwalten und Aktualisieren kritischen Wissens vereinfacht. Erfahre mehr über Shelf

Zum Anbieter

Tribe

Cloudbasierte Community-Plattform für Marken-Communitys

Leistungsstarke Wissensmanagementlösung, mit der du sowohl durch Crowd-Sourcing gewonnenes Wissen als auch Inhalte, die vom internen Team erstellt wurden, in einen zentralen Wissens-Hub einbinden kannst. Fördere den Self-Service, lege personalisierte Inhalte offen und erhalte bessere Kundeneinblicke. Starte kostenlos mit deiner nutzerdefinierten... Erfahre mehr über Tribe

Zum Anbieter

Vanilla

Community-Foren der neusten Generation

Vanilla Forums ist eine cloudbasierte Wissensdatenbank- und Community-Forum-Software, deren Kunden, die bekannte Marken vertreten, die Plattform gut bewerten. Erfahre mehr über Vanilla

Zum Anbieter

Document360

Wissensdatenbank-Software

Document360 ist eine Wissensdatenbankplattform, die es Nutzer*innen ermöglicht, Self-Service-Wissensdatenbanken oder Hilfecenter zu erstellen und zu veröffentlichen, die Dokumentations-, Kategorisierungs-, Bearbeitungs- und Branding-Tools wie Abschriftenunterstützung, Versionsverwaltung und Rollback, Vorschaufunktionalität und mehr verwenden. Erfahre mehr über Document360

Zum Anbieter

Speakap

Kommunikationsplattform und Task-Management-Tool mit Branding

Speakap ist eine Social-Network- und Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen jeder Größe die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern und mit Mitarbeitern mit Kundenkontakt verbessern können, um neues Wissen, Ideen, interne Erfolge und vieles mehr auszutauschen. Erfahre mehr über Speakap

Zum Anbieter

FileHold

Dokumentenmanagementsystem für größere Organisationen

Die Komponente Dokumentenüberprüfung und Workflow der FileHold-Dokumenten- und Datenverwaltungssoftware ist für Organisationen mit 20 oder mehr Nutzer*innen gedacht. FileHold ist Microsoft-zentrisch und hat eine Installationsgarantie von zwei Stunden – deine Nutzer*innen wissen bereits, wie sie verwendet wird. Auf Wunsch vor Ort oder in der Cloud... Erfahre mehr über FileHold

Zum Anbieter

Nuxeo

Moderne Inhaltsdienstplattform für das Unternehmen.

Erstelle ein fortschrittliches Wissensmanagementsystem für die Suche, Verwaltung und den Zugriff auf ansonsten versteckte Informationen in mehreren Systemen. Erfahre mehr über Nuxeo

Zum Anbieter

SwipeGuide

Befähige die Belegschaft zu Spitzenleistungen mit Digital Standard Work.

Skaliere kritisches Wissen über deine Fertigungsabläufe und verbessere gleichzeitig die Ergebnisse im ersten Anlauf. Erfahre mehr über SwipeGuide

Zum Anbieter

Cronycle

Teamoptimierte Plattform für Marktinformationen und Insights.

Cronycle hilft, dem Markt voraus zu sein. Die Plattform erleichtert es der Marktforschung, dem Produktmarketing, Content Marketing und Vertrieb, wichtige Erkenntnisse zu entdecken, zu sammeln und zu teilen. Erfahre mehr über Cronycle

Zum Anbieter

Jira

Projekt- & Problemverfolgung-Software - Erfahre, warum wir die Nummer 1 sind!

Jira ist der Tracker für Teams, um großartige Produkte zu planen und Marken herzustellen. Millionen von Nutzern wählen Jira, um Probleme festzustellen und zu beheben, Arbeit zuzuweisen und Team-Aktivität zu verfolgen. Erfahre mehr über Jira

Mehr Erfahren

Wix

Webseitenerstellungs- und Veröffentlichungsplattform.

Wix ist eine Plattform zum Erstellen und Publizieren von Websites, mit der Nutzer professionelle Webseiten mit einem Drag-and-Drop-Website-Builder erstellen können, wie sie es wünschen. Erfahre mehr über Wix

Mehr Erfahren

Microsoft SharePoint

Zusammenarbeit- und Inhaltsmanagementplattform.

SharePoint ist eine Zusammenarbeit- und Inhaltsmanagementplattform, die zum Erstellen von Portalen, Websites für die Zusammenarbeit und auch Inhaltsmanagementwebsites verwendet werden kann. Erfahre mehr über Microsoft SharePoint

Mehr Erfahren

Zendesk

Cloud-Kundendienst-Software

Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Service-Software-Lösung, der über 40.000 Organisationen vertrauen. Unternehmen wie Groupon, Box und Zappos verwenden Zendesk, um Kosten zu senken, Produktivität zu steigern und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zendesk ist sowohl beim Kundendienst-Team als auch bei Kunden wegen des fantastisch... Erfahre mehr über Zendesk

Mehr Erfahren

Salesforce Service Cloud

Kundenservice- und Supportsoftware.

Verwende Salesforce Service Cloud, um eine cloudbasierte Wissensdatenbank sowohl für Agenten als auch für Kunden zu erstellen. Aktualisiere und pflege Artikel basierend auf den Best Practices der Branche. Erfahre mehr über Salesforce Service Cloud

Mehr Erfahren

SolarWinds Service Desk

IT-Service-Desk- und Asset-Management-Software

SolarWinds Service Desk ist eine vollständig integrierte Service-Desk- und Asset-Management-Lösung die es IT- und anderen Service-Providern ermöglicht, Service-Anfragen effektiv zu verwalten und mit IT-Ressourcen zu verbinden. Die codefreie Anpassung ermöglicht es Kunden, eine robuste ITSM-Lösung innerhalb weniger Tage vollständig bereitzustellen. Erfahre mehr über SolarWinds Service Desk

Mehr Erfahren

Yammer

Soziales Unternehmensnetzwerk (ESN) zum Verbinden und Kommunizieren.

Yammer ist eine privates soziales Unternehmensnetzwerk, mit der Mitarbeiter zeit- und ortsunabhängig sicher zusammenarbeiten können. Yammer bietet eine einzige sichere Plattform, auf der Unternehmen Informationen, Ressourcen und Geschäftsanwendungen gemeinsam nutzen können. Erfahre mehr über Yammer

Mehr Erfahren

Notion

Projekt- und Aufgabenmanagement-Tool

Notion ist eine Projekt- und Workflow-Management-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Abläufe im Zusammenhang mit Zielsetzungen, Statusverfolgung, Lead-Management und mehr auf einer zentralen Plattform zu rationalisieren. Die Anwendung ermöglicht Nutzern, die Drag-and-drop-Schnittstelle zu nutzen, um Ideen oder Pläne zu organisieren, neu... Erfahre mehr über Notion

Mehr Erfahren

TalentLMS

Der schnellste Weg zum genialen Lernen

TalentLMS ist das LMS, das für den Erfolg entwickelt wurde und das Verwalten und Teilen des kollektiven Wissens deiner Organisation vereinfacht. Erstelle problemlos Kurse und speichere und organisiere sie an einem einzigen, zugänglichen Ort. Jetzt wissen deine Teams Bescheid. Erfahre mehr über TalentLMS

Mehr Erfahren

SysAid

Leistungsstarker Service Desk und einfach zu bedienendes, modulares ITSM-Tool

Transformiere die Produktivität deiner Angestellten, verbessere die Endnutzererfahrung und steigere den Wert in deinem Unternehmen mit mehrschichtigem Servicemanagement, integriertem Asset-Management sowie fortschrittlicher Automatisierung und Orchestrierung. Erfahre mehr über SysAid

Mehr Erfahren

JIRA Service Management

Ein wunderschön einfacher, auf JIRA basierender Service Desk

JIRA Service Desk ist eine Service-Management-Software, die IT mit Deinem Unternehmen verknüpft mithilfe schneller, verantwortungsvoller Lösungen für Kundenanfragen. Basierend auf der Atlassian JIRA Workflow-Maschine, bietet JIRA Service Desk eine kollaborative, agile Plattform und Wissensbasis, die kostengünstig, einfach einzurichten und... Erfahre mehr über JIRA Service Management

Mehr Erfahren

Flowlu

Online-Projektmanagement- und Kollaborations-Suite

Erstelle eine einfach zu navigierende Wissensdatenbank, um die wertvollsten Informationen deines Teams zu erfassen und sie in einem gemeinsamen Wissenszentrum zu organisieren. Erfahre mehr über Flowlu

Mehr Erfahren

Trainual

Einfache Onboarding- und Schulungssoftware für wachsende Unternehmen

Trainual hilft wachsenden Unternehmen dabei, bessere Teams aufzubauen und schneller zu skalieren, indem eine zentrale App zur Dokumentation von Prozessen und SOPs bereitgestellt wird und anschließend Onboarding und Schulung automatisiert werden. Erfasse jeden Prozess, jede Richtlinie und jedes Verfahren an einem Ort und setze Best Practices in... Erfahre mehr über Trainual

Mehr Erfahren

KnowledgeOwl

Wissensdatenbank und Dokumentationssoftware

KnowledgeOwl ist eine Wissensmanagement- und Dokumentationssoftware zur Erstellung von Wissensdatenbanken. Es ermöglicht die Erstellung und gemeinsame Nutzung von Online-Bedienungsanleitungen, Handbüchern, Hilfeseiten, Gebrauchsanweisungen, Software-Dokumentation und mehr. Die Software macht es schnell und einfach, Online-Portale, Anleitungen und... Erfahre mehr über KnowledgeOwl

Mehr Erfahren

Bloomfire

Plattform für Wissensaustausch und Einblicke.

Bloomfire ist eine zur sozialen Interaktion einladende wissensbasierte Anwendung mit benutzerfreundlichen Tools zur Erstellung von Inhalten und Kuratierung. Verbinde Menschen mit Wissen mit denjenigen, die es benötigen – wann und wo sie bereit sind zu lernen. Erfahre mehr über Bloomfire

Mehr Erfahren

Quip

Kollaboration bei Dokumenten, Aufgaben und Tabellenkalkulationen mit integriertem Chat

Quip ist eine neue Art der Verwaltung von Dokumenten, Tabellenkalkulationen, Aufgabenlisten und Chats für Teams, kombiniert in einer nahtlosen Umgebung. Erfahre mehr über Quip

Mehr Erfahren

Help Scout

Web-basierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung

Help Scout ist eine Kundenservice-Helpdesk-Software für Unternehmen jeder Größe. Nutzer können abteilungsübergreifend nahtlos arbeiten oder mehrere Produkte/Marken von einem einzigen Konto aus verwalten. Zum Funktionsumfang gehören Workflows, ein automatisierungsbasiertes System und Kollaborationstools. Erfahre mehr über Help Scout

Mehr Erfahren

Vivantio

Flexible, vertrauenswürdige und zuverlässige Service Desk Software

Dank des verfügbaren Wissens kannst du schneller reagieren und die Effizienz deines Supportteams verbessern. Das bedeutet wiederum, dass Ressourcen freigesetzt werden, um schwierigere Probleme anzugehen. Profitiere von wichtigen Funktionen wie: Wissenskategorisierung, nutzerdefinierten Formularen und Feldern, Dokumentthemen und -vorlagen, einem... Erfahre mehr über Vivantio

Mehr Erfahren

MangoApps

Digital Workplace Solutions maßgeschneidert für dein Unternehmen

Content-Management, Dokumentenmanagement und Lernmanagement für dein Unternehmen. Erfahre mehr über MangoApps

Mehr Erfahren

HubSpot Service Hub

Cloudbasierte Kundenservice-Lösung für Unternehmen jeder Größe

HubSpot Service Hub ist eine cloudbasierte Kundenserviceplattform, die die Prozesse für die Verwaltung von Kundenanfragen verbessern und für eine bessere Kundenbindung sorgen soll. Nutzer*innen können sich mit Kund*innen über Live-Chat, Eins-zu-Eins-Kundenkommunikation, Konversations-Bots und mehr verbinden. Erfahre mehr über HubSpot Service Hub

Mehr Erfahren

Yonyx

Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen für den Kundenservice.

Yonyx ist eine Cloud-basierte Plattform zum Erstellen von auf Entscheidungsbäumen basierenden interaktiven Anleitungen für den Kundenservice, die in dein CRM-System integriert werden können. Yonyx-Anleitungen helfen, die Kundenzufriedenheit und Problemlösung beim ersten Anruf zu verbessern, während die durchschnittliche Bearbeitungszeit reduziert... Erfahre mehr über Yonyx

Mehr Erfahren

Paperpile

Knowledge management software

Paperpile is a knowledge management software designed to help businesses synchronize the research library with multiple devices. Administrators can utilize the search functionality to find papers in real-time on a unified interface. Erfahre mehr über Paperpile

Mehr Erfahren

Ähnliche Kategorien