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PICS

  5
Integrated business process automation platform
PICS is a business process automation platform for businesses to automate their general business, procurement and sales processes Erfahre mehr über PICS
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EducationFolder

  5
Cloud-based contact center performance management suite
EducationFolder is a performance management suite for inbound & outbound contact centers, covering training, coaching, quality assurance, task management & more Erfahre mehr über EducationFolder
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Compass

  5
Streamline processes and tasks with interactive workflows
Compass is a cloud-based solution which helps call centers, answering services, sales and customer support teams automate processes and streamline business workflows through third-party integrations. Users can create workflows using custom templates for communicating with prospects and clients. Erfahre mehr über Compass
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Callture Virtual PBX

  4
Virtual PBX software for small to medium businesses
With our new Virtual PBX system, impress your clients with a professional image at only a fraction of the cost. Our PBX will turn your ordinary phone into an office phone system with multiple extensions and personalized voicemail. Also, you can record customized greeting, have an operator extension and access to an online management center. With a... Erfahre mehr über Callture Virtual PBX
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simplyCT

  4
Virtual Call Center Software
simplyCT is easy all-in-one virtual call center software. It requires no hardware and works for inbound, outbound and blended call centers. Reliable VoIP, web chat, web call-back and email are combined with user-friendly first-rate features to make simplyCT the cost-effective alternative to expensive on-premise Call Center technologies. It is... Erfahre mehr über simplyCT
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Newfies-Dialer

  4
Auto-Dialer für die Leadgenerierung und Telemarketing
Newfies-Dialer ist ein Auto-Dialer-, Stimm- und SMS-Übertragungssystem für Lead-Generierung, Marketing, politische Kampagnen, Forderungseinzug und mehr. Erfahre mehr über Newfies-Dialer
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Focus Contact Center

  4
Anrufs- und Kontaktcenter-Software Focus Contact Center
Focus Contact Center ist eine cloudbasierte Multichannel-Callcenter-Lösung, die die Integration von Telefon, Chat, E-Mail und SMS, Anrufaufzeichnung und Live-Überwachung bietet. Erfahre mehr über Focus Contact Center
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CallBlitzer

  4
Voice broadcasting platform for political campaigns & more
CallBlitzer is a voice broadcasting platform with built-in dialer system that enables political campaigners to efficiently reach as many voters as possible Erfahre mehr über CallBlitzer
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Zailab

  4
Cloud-based communication solution for small to medium contact centers
Zailab is an intelligent, cloud-based omni-channel communication solution designed for small and medium sized contact centres Erfahre mehr über Zailab
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KronoDesk

  3
Helfen, zuhören und lösen- leistungsstarke Helpdesk-Software
Ertrinkst du in Kunden-e-Mails und Support-Tickets? Hast du Schwierigkeiten damit, deine Kundenbedürfnisse zu befriedigen? Möchtest du die Kundenzufriedenheit verbessern und gleichzeitig ihre Supportkosten senken? KronoDesk ist ein integriertes Kunden-Support-System, das Helpdesk-Ticketing, Kundensupport-Foren und eine Online-Wissensdatenbank in... Erfahre mehr über KronoDesk
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Nectar Desk

  3
Call center software in the cloud
Nectar Desk is a cloud-based call center solution that supports inbound & outbound communication with IVR, ACD, call recording, monitoring, call transfer & more Erfahre mehr über Nectar Desk
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FIVE CRM

  2
Mehr Leads. Mehr Umsatz. Mehr Kunden.
FIVE CRM bietet Unternehmen maßgeschneiderte Softwarelösungen, die auf die Umgestaltung des Vertriebs und Marketing und die Steigerung des Endergebnisses abzielen. Mit einer Reihe von Produkten gibt dir FIVE CRM die volle Kontrollgewalt. Egal, ob du E-Mail-Marketing betreiben oder deinen Umsatz durch Kundenanrufe steigern möchtest – es ist an... Erfahre mehr über FIVE CRM
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Ubicentrex

  2
French call center software
Ubicentrex is a French call center software with shared calendar & messaging features to enable the management of appointment schedules by phone, email or SMS Erfahre mehr über Ubicentrex
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InGenius

  2
CRM-integrierte Call-Center-Software
InGenius ist ein Software-Call-Center, das Deine bestehenden Telefon- und CRM-Systeme verbindet um jeden Anruf zu erfassen und effizient zu nutzen. Erfahre mehr über InGenius
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Genesys

  2
Multi-channel contact center
Genesys is a multi-channel contact center and customer experience application that caters to small to mid sized business with up to 250 seats, as well as much larger teams. Some of the app's enterprise customers include P&G, BT and Ticketmaster. Solutions that the app provide include contact center modernization with IVR, skill-based routing,... Erfahre mehr über Genesys
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Click2Coach

  2
Workforce optimization software for contact centers
Click2Coach is a workforce optimization solution that helps call centers monitor & analyze agent performance and put measures in place to improve operations. Erfahre mehr über Click2Coach
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Vivocha

  2
Next Generation Customer Interaction Platform
Vivocha is Next Generation Customer Interaction Platform that enables businesses to seamlessly communicate with prospects and customers right on the website, Mobile App, or messaging platform using any combination of Video, Voice, Chat, and collaboration tools. Erfahre mehr über Vivocha
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Callmaker

  2
Automatic callbacks for website visitors within 25 seconds
Callmaker provides companies with call ordering widgets and automatically calls website visitors within 25 seconds of their phone number being submitted Erfahre mehr über Callmaker
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RingSky

  2
Cloud hosted PBX solution
RingSky is a cloud hosted PBX solution offering voicemail to email, call forwarding, auto attendants, remote transfer, call monitoring, click to call, and more Erfahre mehr über RingSky
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Parakeet

  2
Cloud-based phone system with mobile app, designed for teams
Parakeet is a cloud phone system for customer service, success, & sales teams. It requires no hardware, runs across devices and integrates with other apps Erfahre mehr über Parakeet
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Vozy

  2
Cloud Phone System for today's Sales and Customer Support
Vozy is a cloud communication platform where business can make and receive calls from anywhere, accelerate their sales and deliver enhanced customer experiences Erfahre mehr über Vozy
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WinBill

  1
IT- und Telekommunikationskosten-Managementlösung.
WinBill von TeleManagement Technologies ist eine Telecom-Kostenmanagementlösung, die Tools für die Automatisierung von Kostenprozessen, das Reporting und das Budgetmanagement bietet. Erfahre mehr über WinBill
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LiveOps

  1
Cloud Contact Center | On-Demand Customer Service and Support Solutions
Voice, email, chat, SMS, Facebook and Twitter -- we support them all along with an integrated customer interaction database. Only LiveOps lets your business rapidly deploy an always-on, highly secure, true multi-tenant and instantly scalable contact center solution using a pay-as-you-go model. Our easy-to-use interface means no more requests to... Erfahre mehr über LiveOps
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SpiceCSM

  1
Integrationsplattform als Service für Kontaktcenter
SpiceCSM ist eine webbasierte On-Demand-Plattform zur Steigerung der Effizienz von Kontaktcenter-Agenten. Die SpiceCSM Guided Services sind als „punktuelle Lösung“ konzipiert und machen Agenten ohne zusätzliche Schulungen zu Fachexperten. Mit einer einzigartigen Mischung aus Entscheidungsbaum-Technologie, Datenerfassung und benutzerfreundlichen... Erfahre mehr über SpiceCSM
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AireContact

  1
Multi-channel call centre software
AireContact offers a hosted, multi-channel contact centre to manage inbound and outbound calls, email, chat, and social media in one place. Erfahre mehr über AireContact
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Whisbi

  1
The power of Live Engagement
Whisbi is a conversational commerce solution designed for live engagement & sales conversion. It connects brands to their web audience in a seamless and new way and combines the benefits of an open B2C webinar with a chat. Erfahre mehr über Whisbi
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Smart Queue by AVOXI

  1
Virtual contact center software
Virtual call center solution built on open-source technology to help increase productivity, designed for all unique business requirements Erfahre mehr über Smart Queue by AVOXI
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Altitude Software

  1
Unified Communications-Lösung
Die uCI Suite von Altitude ist eine umfassende Unified Communications-Lösung, die Unternehmen aller Größen hilft, effektiv mit ihren Kunden zusammenzuarbeiten. Erfahre mehr über Altitude Software
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Xperience

  1
Cloud-basierte Kontaktcenterlösung.
Altitude Xperience ist eine Cloud-basierte Kontaktcenterlösung, die Echtzeit-Analyseunterstützung für Kampagnenleiter bietet. Erfahre mehr über Xperience
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Zent.io

  1
Cloud omnichannel contact center software
Zent.io is an omnichannel software for customer service teams including chat, mail, voice, Facebook, Twitter & fully customizable customer portal Erfahre mehr über Zent.io
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OneContact CC

  1
Omni-Channel-Verwaltungsplattform für Kontaktcenter.
OneContact CC ist eine Multimedia-Omnichannel-Callcenter-Lösung, die Callcentern die Tools zur Verfügung stellt, mit denen sich Herausforderungen im Kundenservice über Sprache, Video, E-Mail, Instant Messaging, soziale Medien und mehr bewältigen lassen. Die IP-basierte Lösung ist vollständig integriert, um mehrere Kontaktcenter zu verwalten. Erfahre mehr über OneContact CC
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WinCall

PBX- und VoIP-Call-Accounting-Lösung
WinCall ist eine Call-Accounting-Lösung von TeleManagement Technologies, die sich für analoge, VoIP- und Centrex-PBX-Systeme eignet. Erfahre mehr über WinCall
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SolusOne

B to B VoIP Solutions, Call Center Software
SolusOne is a Canadian owned and operated company. We specialize in B to B VoIP Solutions, Call Center Solutions, and Software. We can provide you with all the Products and Services you will need to manage Calls, Agents, Customer Relations, and Reporting. Erfahre mehr über SolusOne
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OpenTouch Office Cloud

Voice & unified communications for SMBs
A bundle of enhanced and personalized applications for data center transformation and voice / unified communications for small to medium-sized businesses Erfahre mehr über OpenTouch Office Cloud
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Connect TCM

Telemarketing Campaign Management SaaS for telesales teams
Connect TCM is a web-based Telemarketing Campaign Management suite offering a questionnaire-based campaign structure, calling lists & various reporting options Erfahre mehr über Connect TCM
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VeraSMART

Anruf-Buchführung und Reporting-Lösung
VeraSMART ist eine Call-Accounting- und Reporting-Lösung von Calero, die Nutzungsüberwachung, Anrufverfolgung, Compliance und mehr für Festnetz und Mobilfunk unterstützt. Erfahre mehr über VeraSMART
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SightCall for Salesforce

Salesforce-Lösung für Supportservice per Videoanruf.
SightCall for Salesforce ist ein Videotelefonie-Tool, das Mitarbeitern durch zusätzlichen visuellen Support bei der Lösung von Kundenproblemen hilft. Erfahre mehr über SightCall for Salesforce
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Avaya Aura Call Center Elite

Contact center management solution
Avaya offers a range of tools to manage multichannel interactions, optimize agent workflows, facilitate collaboration and track performance Erfahre mehr über Avaya Aura Call Center Elite
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Magnetic North

Cloud contact center & PBX
Magnetic North combines inbound, outbound and blended contact center features, along with cloud PBX and recording tools. Erfahre mehr über Magnetic North
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iTouchVision Call Centre

Your extended call centre
Our Contact Center Solutions provide the skilled and always up-to-date help desk staff your company needs to reduce payroll and overhead expenses. Erfahre mehr über iTouchVision Call Centre
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Virtual Observer

Call recording & workforce optimization solution
Virtual Observer is a call recording & workforce optimization software for contact centers that works with hosted VoIP providers and traditional PBX systems. Erfahre mehr über Virtual Observer
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Voicent Predictive Dialer

VOIP Predictive Dialer | Call Center Predictive Dialer | Hosted Predictive Dialer
Voicent's easy-to-use Agent Dialer predictive dialer software dramatically increases productivity and improves campaign bottom-line by automatically dialing, skipping busy, no-answer and disconnected lines, optionally leaving a voice message on answering machines and--most importantly--never involving you or your agent on a call until a live... Erfahre mehr über Voicent Predictive Dialer
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Track My Leads

Web-based lead management solution for SMBs
Track My Leads is an online call tracking & intake management solution for call centers to track leads, manage appointments, measure conversion analytics & more Erfahre mehr über Track My Leads
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Ottspott

Phone platform for G Suite and Slack
Ottspott lets you, in a few minutes, to set up a business telephony for your Sales / Support teams. You can choose your numbers in more than 40 countries (and 9000 cities) or decide to port them and connect them to your business applications (Pipedrive, Intercom, Salesforce, Zendesk ...) Erfahre mehr über Ottspott
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ePowerCenter

Cloud-based CRM software for contact center agents
ePowerCenter is a cloud-based CRM software that provides contact center agents with a unified view of customer information and helps to quickly resolve issues Erfahre mehr über ePowerCenter
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VHT Cloud

Callback services and alternatives to waiting on hold
VHT provides virtual queuing capabilities and callback services that help improve customer service experience across finance, healthcare, retail industries, etc Erfahre mehr über VHT Cloud
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Cingo

Omni-channel customer service platform
Cingo is an omni-channel customer service platform designed to help companies provide seamless customer support with live chat, email & video & VoIP calling Erfahre mehr über Cingo
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Gladly

Cloud-basierte Service-Plattform für B2C-Unternehmen
Gladly ist eine Cloud-basierte Kundendienst-Plattform, die es dem Personal ermöglicht, Kunden-Kommunikation in mehreren Kanälen über eine einzige Schnittstelle zu verfolgen Erfahre mehr über Gladly
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Placetel

Virtuelle Telefonanlage mit mehr als 150 Telefonanlagen-Funktionen
Virtuelle Telefonanlage mit mehr als 150 Telefonanlagen-Funktionen Erfahre mehr über Placetel
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Akio

Multi-channel customer relations management platform
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Erfahre mehr über Akio
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CozTel

Advanced cloud-based call center software
CozTel is a cloud based contact center software offering solutions for inbound, outbound and blended call centers, including oubound dialers, ACD, IVR, and more Erfahre mehr über CozTel
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office24by7

360° Office Automation Solutions
Office24by7 CRM best for small and medium sized businesses to large enterprises to organize communications better and to improve efficiency in marketing and sales operations with automation. Erfahre mehr über office24by7
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thinQ

Cloud communication platform
thinQ is a cloud communication platform designed to help contact centers, telcos and enterprises control all aspects of their inbound & outbound communications with local voice, toll-free voice, call routing, voice API integrations, database solutions, messaging technology, and more Erfahre mehr über thinQ
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Samespace

Communication platform for sales & helpdesk teams
Samespace is a platform that simplifies communication for customer-facing teams like sales, support, and contact centers. Businesses can seamlessly engage with customers using voice or chat, monitor conversations as they happen and manage teams at scale. Erfahre mehr über Samespace
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injixo

Workforce management for call centers
injixo is a cloud-based workforce management (WFM) suite for contact centers which supports scheduling, forecasting, intraday management & reporting features. injixo is mobile-ready, giving users the flexibility to manage their workforce anytime, anywhere via mobile or tablet devices Erfahre mehr über injixo
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Omnis

Contact center solution for customer engagement
Omnis is a cloud-based contact center solution which assists businesses of all sizes with contact management and call monitoring. Its key features include campaign management, interactive voice response, queue management, real time monitoring and analytics. Erfahre mehr über Omnis
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Fonvirtual Call Center

Communication solution for call management & distribution
Fonvirtual Call Center is a cloud-based communication solution designed to assist users with managing calls & call distribution via various automated tools such as interactive voice response (IVR) & an automatic call distributor (ACD). Erfahre mehr über Fonvirtual Call Center
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Adversus

Cloud-based dialer & CRM solution
Adversus is a cloud-based dialer and customer relationship management (CRM) solution designed to help small to midsize businesses manage operations related to client communication, telemarketing, lead management & more. The platform enables users to automate call workflows using automatic answering. Erfahre mehr über Adversus
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Verascape

Customer service and order tracking solution for businesses
Versacape is a cloud-based solution, which allows customer experience teams to provide a self service experience to customers for issue resolution. Businesses can provide self service information for subjects including benefits administration, inventory, loyalty programs, product catalog, and more. Erfahre mehr über Verascape
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