Hier ist unsere Softwareliste für Help Desk Software & Ticketsysteme. Die Filter helfen, die Suchergebnisse einzuschränken, um genau das zu finden, was du suchst.

179 Anwendungen
Sortieren
SIAM und ITSM für multinationale Organisationen
ITRP bietet IT-Service-Management in der Cloud mit kostenlosem Self-Service. ITRP deckt alle wichtigen ITIL-Prozesse ab und erleichtert die Wartung deines Servicekatalogs. Was ITRP einzigartig macht, ist seine Fähigkeit, nicht nur die SLAs der von dir bereitgestellten Dienste zu verfolgen, sondern auch die SLAs der Dienste, die du von externen... Erfahre mehr über 4me
ITIL-ausgerichtete Servicedesk-Software
NetHelpDesk bietet ITIL-ausgerichtete Service-Desk-Software, die On-Premise oder in der Cloud installiert werden kann. Erfahre mehr über HaloPSA
Plattform für interne und externe Wissensdatenbanken und Forenmanagement
SmartSupport ist eine Wissensmanagementplattform, die Wissensdatenbank, Communityforen und Helpdeskfunktionen kombiniert. Durch die Reduzierung der eingehenden Kundendienstanfragen und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit hilft dir SmartSupport dabei, Zeit und Geld zu sparen. Füge deiner Website in wenigen Minuten eine leistungsstarke,... Erfahre mehr über SmartSupport
Integriertes Callcenter, Helpdesk und CRM-Softwaresystem
InfoServ CRM, integriertes Callcenter, Helpdesk und CRM-Softwarelösung, ist ein leistungsfähiges Tool, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern und dein Unternehmen in eine kundenorientierte Organisation zu verwandeln. Erfahre mehr über InfoServ
UVdesk from is a cloud-based help desk solution for eCommerce businesses to provide support to their customers Erfahre mehr über UVdesk
Help Desk, ITSM, service, and support management for SMBs
Simplisys Service Desk is an IT service and support management platform for SMB's. Features include facilities management, an agile service desk, IT service management, employee relations, and an enterprise service desk for managing inter-departmental relationships and service requests. Erfahre mehr über Simplisys Service Desk
Kundenservice-Software von Microsoft.
Parature von Microsoft hilft bei der Verwaltung von Multi-Channel-Interaktionen, bietet Self-Service-Unterstützung und Build-Kenntnisse. Erfahre mehr über Parature
All-in-one-Service-Desk-Software
C2 ATOM ist eine integrierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Lösung ist auch ein ITIL-kompatibles und codierungsloses Service-Desk, das für das Erreichen des ultimativen Automatisierungspotenzials und den Betrieb von Best-in-Class-Tickets entwickelt wurde. Erfahre mehr über C2 ATOM
IT-Support-Managementsystem und Helpdesk.
everything HelpDesk ist ein konfigurierbares Support-Management- und Workflow-Automatisierungssystem, das für K12-Supportmitarbeiter und IT-Techniker in Schulen, Regierungseinrichtungen und der Industrie entwickelt wurde. Erfahre mehr über everything HelpDesk
Bürobetriebs- und Problemverwaltungssoftware auf Slack.
OfficeAmp ist eine Bürobetriebs- und Problemmanagementsoftware für Slack, die einen zentralen Ort zum Sammeln, Verwalten und Lösen von Arbeitsplatzproblemen sowie zum allgemeinen Verwalten aller Mitarbeiteranfragen und -fragen sowie Büroaufgaben in Slack in Echtzeit bietet. Erfahre mehr über OfficeAmp
Ticket-Verwaltung für Kundenservice- und Support-Teams
ngDesk ist eine cloudbasierte Kundenservice-Lösung, die Kundenbetreuungsteams bei der Verwaltung von Tickets und der Lösung von Anfragen unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Formularverwaltung, Kollaboration, Chatbot-Erstellung, regelbasierte Workflows, Wissensdatenbank-Management und Multi-Channel-Kommunikation. Erfahre mehr über ngDesk
Artificial Intelligence-based knowledge management solution
Capacity is an AI and knowledge management solution designed to help organizations automate operations related to customer help desks, project workflows, and data storage. With the drag-and-drop interface, users can organize information using folders, dialogues, and custom sharing rules. Erfahre mehr über Capacity
Customizable product support platform
Boomtown is a product support platform designed to help banking businesses, value-added resellers (VARs), and technology providers activate new customers through personalized services. Representatives can utilize smart inbox prioritization capabilities to provide customer support via any channel. Erfahre mehr über Boomtown
The Intelligent ITSM Platform for Smart Organizations
An Intelligent, Integrated & Innovative ITIL 2011 certified ITSM Platform, unifying IT Operations across Service, Asset, Availability & Project Management. Erfahre mehr über Symphony SUMMIT
Webbasierte Kundenunterstützung
SupportCenter Plus ist ein webbasiertes CRM-Anwendung- und Kundensupport-Tool, mit dem Organisationen Kundentickets, Konto-und Kontakt Informationen und mehr verwalten können Erfahre mehr über ManageEngine SupportCenter Plus
Live-Chat und Omnichannel-Helpdesk-Software
Paldesk ist eine Live-Chat- und Omnichannel-Helpdesk-Lösung für Kundendienst- und Verkaufsteams, mit der Nutzer Interaktionen mit Kunden über ein zentrales Dashboard verfolgen und verwalten können. Ein Paldesk-Widget kann in die Unternehmens-Website eingebettet werden, um dem Kunden einen sofortigen Online-Support zu bieten. Erfahre mehr über Paldesk
Einheitliche Projektmanagement- und Helpdesk-Software.
TeamHeadquarters ist eine einheitliche Service Desk- und Projektmanagementlösung mit Tools für die Verwaltung von Tickets, Ressourcen, Assets, Teams, Arbeitszeittabellen und mehr. Erfahre mehr über TeamHeadquarters
Omnichannel customer service help desk software
Wowdesk is a web-based, omnichannel help desk solution designed to deliver positive customer experiences for businesses of all sizes. The platform automates the tracking, recording & lifecycle of customer service requests, and can be customized for different workflows, SLA rules, and org structures. Erfahre mehr über Wowdesk
Help desk management solution
Halo Service Desk is a cloud-based helpdesk solution designed to streamline workflow management, operations automation, customer & employee engagement, and more. An incident management system helps users handle incidents, service level agreements (SLAs) & communications via a centralized dashboard. Erfahre mehr über Halo Service Desk
Service-Desk-Software mit Self-Service-Webportal-Unterstützung.
IncidentMonitor ist eine lokale oder cloud-basierte Help- und Service-Desk-Lösung, die Prozessmanagement, Support-Ticketing und Self-Service-Webportale bereitstellt. Erfahre mehr über IncidentMonitor
All-in-One-Kundenservice-Lösung
Helprace ermöglicht Unternehmen jeder Größe, den Kundensupport zu verwalten: Es ist ein Helpdesk-Ticketing-System, eine Wissensbasis und eine Feedback-Community in einer Anwendung. Erfahre mehr über Helprace
Help desk software for eCommerce or multi-vendor stores
Re:Desk is an online web based customer support software & ticketing system for small and medium business companies and eCommerce or multi-vendor stores Erfahre mehr über Re:Desk
Webbasierte Helpdesk-Management-Lösung
IT Incident Software ist eine webbasierte IT-Helpdesk-Management-Lösung, mit der Unternehmen Anforderungen durch Verfolgung von Assets und Automatisierung von Workflows lösen können. Erfahre mehr über IT Incident Software
BEST In-App Messaging & Operations for AI Customer Support
AIhelp is a customizable in-app customer support & SDK messaging tool with AI chatbot, designed to help businesses meet customer requirements and satisfaction Erfahre mehr über AIhelp
IT help desk and service desk management
Milldesk is an IT help desk and service management platform designed for IT service providers and organizations of all sizes. Key features include intelligent workflows, automatic and scheduled tickets, communication tools, contract management, customizable branding, and feedback management. Erfahre mehr über Milldesk
Helpdesk- und Ticket-Lösung für den Kundenservice.
ProProfs Help Desk ist eine All-in-one Helpdesk-Lösung, welche die gesamte Kundenbetreuung optimiert. Unternehmen können alle kundenbezogenen Posteingänge auf einer Plattform verwalten, Tickets von Anfang bis Ende auch mit Agenten bearbeiten, Beschwerden aufnehmen und Probleme lösen. Erfahre mehr über ProProfs Help Desk
Supercharged Customer Engagement and Support platform.
Interakt is an All-In-One Customer Engagement and Support platform, which lets convert leads to paying customers with powerful marketing automation applications Erfahre mehr über Interakt
Help Desk, Support Ticketing, and Messaging Platform
FuseDesk is your Help Desk, Messaging Platform, and Support Ticketing System empowering your team to win more raving fans with the only helpdesk you'll ever need. FuseDesk is an easy to use customer service platform for channels like email, ticketing, live chat, FaceBook Messenger, SMS, and more! Erfahre mehr über FuseDesk
Helfen, zuhören und lösen- leistungsstarke Helpdesk-Software
Ertrinkst du in Kunden-e-Mails und Support-Tickets? Hast du Schwierigkeiten damit, deine Kundenbedürfnisse zu befriedigen? Möchtest du die Kundenzufriedenheit verbessern und gleichzeitig ihre Supportkosten senken? KronoDesk ist ein integriertes Kunden-Support-System, das Helpdesk-Ticketing, Kundensupport-Foren und eine Online-Wissensdatenbank in... Erfahre mehr über KronoDesk
Effortless Ecommerce Customer Support
Modern customer support solutions for ecommerce stores. Deep integration with Shopify, Magento, WooCommerce. One platform for all support channels - Email, Live Chat, Facebook, Instagram, WhatsApp & Phone. Instantly resolves 30-40% issues before reaching agents with guided ecommerce self-service. Erfahre mehr über Richpanel
IT-Lösung für den Servicedesk und das Asset-Management
Mint Service Desk ist eine cloudbasierte IT-Servicedesk- und Asset-Management-Lösung, mit der kleine und große Unternehmen Informationen über Ressourcen innerhalb des Unternehmens sowie mit Anbietern überwachen, nachverfolgen und austauschen können. Erfahre mehr über Mint Service Desk
Cloud-based help desk service
iHelpDesk is a cloud-based help desk service that allows organizations to keep track of issues, reduce manual effort in resolving problems and improve service quality. Erfahre mehr über iHelpDesk
Customer support and business process management
Sales and customer support management platform designed for B2B technology companies, with integrated service ticket management, customer self-service, and more Erfahre mehr über CustomerWise
Cloud-based HR management system with call-tracking workflow
LBi HR Helpdesk is a cloud-based HR management system with a call tracking workflow solution designed to empower employees, reduce help calls and lower HR costs Erfahre mehr über LBi HR HelpDesk
Webbasierte Helpdesk-Managementsoftware.
ServiceWise ist eine Online-Helpdesk-Software für das IT-Servicemanagement und bietet SLA-Management, konfigurierbare Workflows, Berichterstattungs- und Analysefunktionen. Erfahre mehr über ServiceWise
Help desk software for small & medium businesses
EvantoDesk is simple help desk software and simple customer service software specifically for SMBs Erfahre mehr über EvantoDesk
Lösung für den Helpdesk und das IT-Asset-Management
Web Tracks ist eine IT-Asset-Management- und Helpdesk-Lösung, die Unternehmen jeder Größe bei der Automatisierung von Ticketzuweisungen und der Verwaltung ihres IT-Inventars unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Zeiterfassung, Auftragsverwaltung, Auditing, E-Mail-Benachrichtigungen und Berichterstattung. Erfahre mehr über Web Tracks
IT and remote access management solution
ITarian remote access & IT management solution that helps companies connect and communicate with clients & employees, facilitating remote file access, system monitoring, troubleshooting, and operations management. Users can create multiple groups & define roles to provide secure access to resources. Erfahre mehr über ITarian
Helpdesk & Project Management Software - in one application
OneDesk combines helpdesk and project management software into a single collaborative application. With OneDesk, your team can work on customer support tickets and projects in one place. No need to purchase, integrate and switch between multiple apps to get your work done. Erfahre mehr über OneDesk
Customer communication management
Logicalware is the UK-based software developer of a cloud-hosted customer service support solution for the efficient management of inbound Email, Social media and live Chat enquiries. MailManager is easy to set up and ensures that your customers’ enquiries are automatically distributed to the right people, enabling them to respond quickly,... Erfahre mehr über Logicalware
Get Live From the Cloud
BeAnywhere Support Express is an advanced Software-as-a-Service solution that allows comprehensive remote access to Microsoft® Windows® and Apple® Mac® computers in order to provide IT Support, as well as system management and monitoring. Its exclusive peer-to-peer technology allows the delivery of instant, on-demand remote support to any... Erfahre mehr über BeAnywhere Support Express
Intelligent Virtual Agent + Live Chat
Ever wondered how to provide quality consistent around-the-clock customer service and support on your website? With viCloning, it is just a click away! Providing customer service 24/7/365 has never been so easy! viCloning shows up as a chat bar docked at the bottom of your website. Visitors chat with you intelligent virtual agent simply by... Erfahre mehr über viCloning
French-language support management software
GestSup is a French-language support management software. Users can manage tickets and IT assets, create surveys and view reports and statistics. Erfahre mehr über GestSup
KI-basierte Lösung für das Kundenservicemanagement
ThinkOwl ist eine cloudbasierte Helpdesklösung, die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, die Betriebsabläufe in Bezug auf das Kundenservicemanagement zu verwalten. ThinkOwl ist eine auf KI basierende Plattform, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Facebook und Twitter sammelt und analysiert. Erfahre mehr über ThinkOwl
IT management system and help desk solution
Milvus is an IT management platform which is available only in Portuguese. The system includes capabilities for managing IT assets, help desks, support/issue tickets, service catalogs, remote access, file transfer, device discovery, IT inventory, asset monitoring, customer documentation, and more. Erfahre mehr über Milvus
For Smarter E-Support
AJ HelpDesk is a web-based customer support software with robust Ticket Support. It provides an opportunity for experiencing the effective Live Chat services Support.It covers customer support, ticket system and online help depends on your business needs. AJ Helpdesk SAAS is an economic, easy to use and useful tool for the growth of all type of... Erfahre mehr über AJ Helpdesk
Help Desk
Elementool Help Desk is a web-based Help Desk that allows your team to track issues/tickets collaboratively with a competitive, easy-to-use application that integrates well with existing systems, while saving you time and money. Help Desk's robust incident life cycle management allows you to track customer inquiries, prioritize, assign calls to... Erfahre mehr über Elementool Help Desk
Help Desk, Service Management, Enterprise Solution
e-ServiceSuite .., ITSM/BSM Business Solution Incident Management - Request Fulfillment - Problem Management - Change Management - Service Level Management - Configuration Management (CMDB) - Knowledge Management - Capacity Management - Availability Management - Service Catalog - Release & Deployment Management - Financial Management - Service... Erfahre mehr über e-ServiceSuite
Online helpdesk & knowledge base simplified
Ticketed support and e-mail management If you are looking for an easy to use yet extremely powerful service to help you manage desktop and mobile customer requests then eStreamDesk may be just what you are looking for. eStreamDesk is a hosted helpdesk and ticket tracking service that helps you to deliver exception customer service while saving... Erfahre mehr über eStreamDesk Helpdesk
Helpdesk-, Service Desk- und Kundenbetreuungs-Software.
Ein hervorragender Kundenservice erfordert erstklassige Teams, Prozesse und Technologien. Hier setzt HelpMaster an. HelpMaster ist eine Anwendung mit zahlreichen Funktionen, die für Helpdesks, Service Desks, IT Service Management und ITIL-basierte Tech-Shops verwendet wird. HelpMaster bietet dir CRM, Ticketing, Web-Self-Service, Konvertierung... Erfahre mehr über HelpMaster
Integrationsplattform als Service für Kontaktcenter
SpiceCSM ist eine webbasierte On-Demand-Plattform zur Steigerung der Effizienz von Kontaktcenter-Agenten. Die SpiceCSM Guided Services sind als „punktuelle Lösung“ konzipiert und machen Agenten ohne zusätzliche Schulungen zu Fachexperten. Mit einer einzigartigen Mischung aus Entscheidungsbaum-Technologie, Datenerfassung und benutzerfreundlichen... Erfahre mehr über SpiceCSM
Don’t just give answers. Give solutions.
Give your customers what they deserve, stellar support. Handle tickets from your inbox. Erfahre mehr über PHC Service FX
ITIL-based incident, service and change management solution
Enterprise Service Desk is a scalable ITIL-based help desk solution delivering a multitude of features across incident, service and change request management Erfahre mehr über Enterprise Service Desk
Multi-Channel-Lösung für Service Desks und Ticketing.
Focus Desk ist eine cloud-basierte Lösung für Service Desks und das Ticketing von Problemen, mit der Nutzer Kunden über mehrere Kommunikationskanäle gleichzeitig unterstützen können. Erfahre mehr über Focus Desk
Cloud-basierte Service-Plattform für B2C-Unternehmen
Gladly ist eine Cloud-basierte Kundendienst-Plattform, die es dem Personal ermöglicht, Kunden-Kommunikation in mehreren Kanälen über eine einzige Schnittstelle zu verfolgen Erfahre mehr über Gladly
Cloud omnichannel contact center software
Zent.io is an omnichannel software for customer service teams including chat, mail, voice, Facebook, Twitter & fully customizable customer portal Erfahre mehr über Zent.io
Spanische Helpdesklösung für kleine bis große Unternehmen
helppeople Cloud ist eine Helpdesklösung mit der Unternehmen jeder Größe Assets, Tickets, Anforderungen, Service Level Agreements (SLAs), Projekte, Vorfälle und mehr verwalten können. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Support-Service-Prozesse über automatisierte Workflows und Self-Service-Portale zu optimieren. Erfahre mehr über helppeople Cloud
CRMdesk: Web-based helpdesk for customer support automation
CRMdesk is very efficient web-based help desk software for knowledgebase management and customer support automation over the Internet. CRMdesk allows supporting an unlimited number of customers and may be seamlessly integrated with a company’s web site. Erfahre mehr über CRMdesk
The Service Desk Solution on-premise or in the Cloud!
SupportDesk is an ITIL Support Management and Help Desk App. Incident, Problem, Change Management, Asset Management, Knowledgebase. SupportDesk is available both in the Cloud and On-Premises. Erfahre mehr über SupportDesk
Helpdesk ticket collaboration system
Collaborate on helpdesk tickets in Outlook. Create tickets from email or web. Attached files and rich text. Sort tickets. Iinformation from Contacts or GAL. For public folder or shared mailbox. Erfahre mehr über Folder HelpDesk
IT-Projektmanagement
Elementool unterstützt seit nunmehr 10 Jahren einige der weltweit größten Unternehmen dabei, bei IT-Projekten Zeit und Geld zu sparen. Durch die Implementierung dieser Application-Lifecycle-Management-Lösungen konnten bis zu 40 % der Projektkosten eingespart werden. Weitere Informationen zu dieser Lösung erhältst du auf der Website. Erfahre mehr über Elementool
Customer support ticketing management solution
Scopedesk (formerly HelpDeskSaaS) is a customer support help desk application for managing user tickets, assigning tasks and work organization Erfahre mehr über Scopedesk
Web-based help desk and support application
Whether you are looking for a help desk solution to support your own company users, or are a support organisation looking after multiple companies with many sites, NeuQs Free Help Desk will ensure you deliver professional levels of service through timely management and high levels of feedback. Developed in Microsoft Silverlight, to give you a... Erfahre mehr über NeuQs Free Helpdesk
Training platform with learning management system
KeyStone OnDemand is a training platform that merges the best Learning Management System (LMS), Knowledge Base and Self-Service features into a Software-as-a-Service (SaaS) platform to increase user adoption, loyalty and retention of custom applications through training. KeyStone OnDemand is specifically designed for SaaS vendors and app owners to... Erfahre mehr über KeyStone OnDemand
100% customizable Service Desk for any business small or large
Out-of-the-box solution covering all your needs. Manage incidents, problems, tasks and changes. Get the approval from your users. Sign and control SLA contract. Build your configuration database & knowledge base Erfahre mehr über ITSM 365
IT help desk management software
Helpdesk Pilot is a customer support and IT help desk management software that combines email management, ticket management, issue tracking and reporting. The solution caters to both IT support and customer support departments across a range of industries, from education to technology. The ticket management features of the app allow you to... Erfahre mehr über Helpdesk Pilot
PC-Duo: schnelle, sichere und zentral verwaltete Fernsteuerung.
PC-Duo bietet eine schnelle und zuverlässige PC-zu-PC-Fernsteuerung und Fernzugriff über LAN/WAN und Internetverbindungen. Erfahre mehr über PC-Duo Remote Control
Customer Service & Support
With Comindware Tracker you can: Deliver more efficient IT services with carefully designed, standards-based workflow processes, workflow automation, and integrated task management Use Comindware’s graphical Workflow Builder and Form Builder to visually and interactively customize IT workflow processes to your exact needs Automate and... Erfahre mehr über IT Help Desk
The most complete case management platform ever designed
Receive, prioritise, track, allocate and manage your cases in one location. Applicable for social care, health, insurance, legal and government. Erfahre mehr über iTouchVision Case Management
Customer support software
Tender Support is a customer support app that provides a forum for our customers to engage with your support reps, leave feedback and discuss common issues. Power users can subscribe to more advanced support by subscribing to specific categories and new discussions. Tender Support app gives your agents a platform to share resources with customers... Erfahre mehr über Tender Support
Business management platform for the IT industry
ConnectWise UK is a business process automation solution which allows users to sell, service, and support technology, with real-time visibility into operations Erfahre mehr über ConnectWise UK
Anpassbare IT-Support-Lösung
Requuest ist eine SaaS-Service-Desk-Lösung, die Tools für das Ticketing, die Erstellung von Servicekatalog und Wissensdatenbank, SLA-Management, Client-Self-Service und mehr bietet. Erfahre mehr über Requuest
Omni-channel customer service platform
Cingo is an omni-channel customer service platform designed to help companies provide seamless customer support with live chat, email & video & VoIP calling Erfahre mehr über Cingo
Multi-channel customer relations management platform
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Erfahre mehr über Akio
Help desk software for mobile apps
appVuze provides help desk software that helps mobile app users stay productive, designed to minimize frustration for agents and users alike Erfahre mehr über appVuze
Omnichannel help desk ticketing system
FusionCX by Ameyo is an all-in-one helpdesk ticketing and customer support platform which offers omni-channel contact centre capabilities for customer service teams. The cloud-based platform offers tools for managing omnichannel ticketing, agent productivity, operations automation, and more. Erfahre mehr über Ameyo FusionCX
Cloudbasierte Kontaktcenter- und Kundenservicelösung
CommBox ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen die Kommunikation mit Kund*innen über mehrere Kanäle hinweg optimieren können. Die Plattform verfügt über einen zentralen Posteingang, mit dem Nutzer*innen Kundenanfragen erhalten und den Kund*innen automatisch Servicevertreter*innen zuweisen können. Erfahre mehr über CommBox
IoT-enabled IWMS. Facility, real estate & workplace solution
IWMS for facility, real estate, maintenance & workplace management that offers end-to-end process control by integrating all relevant activities & touchpoints on a single platform. Self-service & mobile apps. Fast activation & scalable pricing. Covid-solutions for workplace. IoT, CAD, BIM integrated Erfahre mehr über Spacewell IWMS