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170 Softwareoptionen

ServiceWise

4,7 (6)
Webbasierte Helpdesk-Managementsoftware.
ServiceWise ist eine Online-Helpdesk-Software für das IT-Servicemanagement und bietet SLA-Management, konfigurierbare Workflows, Berichterstattungs- und Analysefunktionen. Erfahre mehr über ServiceWise
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Alternativen

TurnFriendly

5 (5)
Das Tool für Beschwerdemanager
TurnFriendly ist eine webbasierte Plattform, gebaut für die Bearbeitung komplexer Beschwerden. Erfahre mehr über TurnFriendly
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Alternativen

Halp

5 (4)
Dialogorientierte Slack-first-Plattform für moderne Ops-Teams
Halp ist eine dialogorientierte Ticketinglösung für moderne Betriebsteams, um Anfragen von Slack zuzuordnen, zu priorisieren, zu verfolgen und zu beantworten. Mit diesem Tool können Nutzer Nachrichten in Tickets umwandeln, Tickets mit einem einfachen Slash-Befehl erstellen und Tickets geeigneten Triage-Threads oder Kanäle zuordnen. Erfahre mehr über Halp
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Alternativen

Web Tracks

4,3 (3)
Lösung für den Helpdesk und das IT-Asset-Management
Web Tracks ist eine IT-Asset-Management- und Helpdesk-Lösung, die Unternehmen jeder Größe bei der Automatisierung von Ticketzuweisungen und der Verwaltung ihres IT-Inventars unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Zeiterfassung, Auftragsverwaltung, Auditing, E-Mail-Benachrichtigungen und Berichterstattung. Erfahre mehr über Web Tracks
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Alternativen

Genuity IT Admin Suite

5 (3)
IT-Management-Plattform für Unternehmen aller Größen
Genuity IT Admin Suite ist eine cloudbasierte Plattform, mit der Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse generieren und Prozessabläufe für IT-Abteilungen optimieren können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Ticketmanagement, Netzwerküberwachung, Nachverfolgung der Anlagenleistung und Ausgabenanalyse. Erfahre mehr über Genuity IT Admin Suite
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Alternativen

UKG HR Service Delivery

5 (3)
Cloudbasierte Personalverwaltungsplattform
PeopleDoc ist eine cloudbasierte Personalmanagementsoftware, mit der Unternehmen administrative Workflows verwalten und Mitarbeitereinstellungsprozesse erleichtern können. Mit dem erweiterten Analysemodul können Vorgesetzte wichtige Leistungsindikatoren auf einem Dashboard überwachen. Erfahre mehr über UKG HR Service Delivery
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Alternativen

Gnatta

4,7 (3)
Kundenengagement-Tool für Omnichannel-Kommunikation
Gnatta ist eine Kundenengagement-Software, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle wie Instagram, Facebook, Twitter, E-Mail und weitere auf einer zentralen Plattform zu verwalten. Administratoren können Konversationen nach Datum oder Uhrzeit sortieren. Erfahre mehr über Gnatta
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Alternativen

Alcea Helpdesk

5 (3)
Helpdeskplattform für die Kundenbetreuung
Alcea Helpdesk ist eine Kundenserviceplattform der Unternehmensklasse, mit der Unternehmen Kundenbetreuung, Interaktionen, Fallnotizen und Dokumente von einem zentralen System aus verwalten können. Erfahre mehr über Alcea Helpdesk
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Alternativen

HelpMaster

5 (1)
Helpdesk-, Service Desk- und Kundenbetreuungs-Software.
Ein hervorragender Kundenservice erfordert erstklassige Teams, Prozesse und Technologien. Hier setzt HelpMaster an. HelpMaster ist eine Anwendung mit zahlreichen Funktionen, die für Helpdesks, Service Desks, IT Service Management und ITIL-basierte Tech-Shops verwendet wird. HelpMaster bietet dir CRM, Ticketing, Web-Self-Service, Konvertierung... Erfahre mehr über HelpMaster
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Alternativen

Focus Desk

5 (1)
Multi-Channel-Lösung für Service Desks und Ticketing.
Focus Desk ist eine cloudbasierte Ticketing- und Service-Desk-Lösung von Focus Telecom, mit der Nutzer Kundenprobleme schneller und besser verwalten können. Erfahre mehr über Focus Desk
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Alternativen

VIZOR IT Asset Management

4 (1)
ITIL-zertifizierte IT-Service- und Assetmanagement-Lösung
VIZOR ist eine ITIL-zertifizierte IT-Service- und Assetmanagement-Lösung. Zu den Funktionen gehören automatische Ticketzuweisung, Lizenzverwaltung, Wissensdatenbank, E-Mail-Integration, SLA-Unterstützung, Selfservice-Portal, Netzwerkerkennung, Integration in SCCM und LANSweeper. On-Premise-Bereitstellung oder in der Cloud. Kostenlos testen. Erfahre mehr über VIZOR IT Asset Management
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Rexpondo

5 (1)
Helpdesk-Ticketing und ITSM-Software
Rexpondo ist eine moderne Helpdesk-Ticketing und ITSM-Software, die auf standardisierten ITIL-Prozessen aufbaut. Erfahre mehr über Rexpondo
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Alternativen

ThinkOwl

(0)
KI-basierte Lösung für das Kundenservicemanagement
ThinkOwl ist eine cloudbasierte Helpdesklösung, die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, die Betriebsabläufe in Bezug auf das Kundenservicemanagement zu verwalten. ThinkOwl ist eine auf KI basierende Plattform, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Facebook und Twitter sammelt und analysiert. Erfahre mehr über ThinkOwl
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Alternativen

CommBox

(0)
Cloudbasierte Kontaktcenter- und Kundenservicelösung
CommBox ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen die Kommunikation mit Kund*innen über mehrere Kanäle hinweg optimieren können. Die Plattform verfügt über einen zentralen Posteingang, mit dem Nutzer*innen Kundenanfragen erhalten und den Kund*innen automatisch Servicevertreter*innen zuweisen können. Erfahre mehr über CommBox
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Alternativen

VisionReply

(0)
Helpdesk-Lösung zur Verbesserung der Kundenbetreuung
VisionReply ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung, die Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen zur Lösung von Kundenbetreuungs-Tickets unterstützt. Agenten können eingehende Anfragen und Kundenfragen über E-Mail, Telefon, Chat und Formulare verwalten. Erfahre mehr über VisionReply
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Alternativen

NeeyamoWorks

(0)
Software für das Personalmanagement
NeeyamoWorks ist eine Personalmanagementsoftware, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene administrative Vorgänge zu verwalten, darunter das Management der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Leistungsverwaltung, Hintergrundprüfung, Zeiterfassung, Lohn- und Gehaltsabrechnung und mehr. Erfahre mehr über NeeyamoWorks
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Alternativen

CloudOffix

(0)
Cloudbasiertes CRM
CloudOffix ist eine All-in-one-CRM-Plattform mit einer 360-Grad-Ansicht des Kunden und einfachen Anpassungsfunktionen mit Zugriff auf alle nativ integrierten Anwendungen über einen Bildschirm. Erfahre mehr über CloudOffix
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Alternativen

Mobile Service Cloud

(0)
Mobile Service Cloud, für reibungslose Service-Erlebnisse
Bieten Sie hervorragende Online-Kundendienst-Erlebnisse mit Mobile Service Cloud. Arbeiten Sie in einer Agent Inbox zusammen und treten Sie mit Kunden über alle Kanäle in Kontakt. Steigern Sie die Effizienz, die Produktivität und verbessern Sie Ihren Online-Kundenservice mit dieser einfachen Software. Erfahre mehr über Mobile Service Cloud
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Serviceware Processes

(0)
ITSM-Software, Helpdesk & Service Desk für IT-Organisationen
Serviceware bietet intelligente Lösungen für die Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Servicekosten zu optimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Service-Katalog, Workflows, Self-Service-Portal, Konfigurations- und Wissensdatenbankmanagement sowie Prozesssteuerung. Erfahre mehr über Serviceware Processes
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RegitWise Help Desk

(0)
Online-Kundensupportsoftware
RegitWise Help Desk ist eine nutzerfreundliche Kundenbetreuungssoftware, die als ITIL-Tool verwendet werden kann. Installation vor Ort oder als SaaS. Mit dem Shop-Modul von RegitWise können deine Mitarbeitenden Produkte einfach bestellen und ihr Management kann die Bestellung genehmigen. Erfahre mehr über RegitWise Help Desk
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