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Wavity Help & Service Desk solution helps maintain and operate employee and customer satisfaction. It caters to organizations of all sizes and contains real-time analytics. Erfahre mehr über Wavity Help & Service Desk
IBI-aws is a knowledge search system that centralizes customer information in your service desk and makes it usable in a secure environment. Users can compare external customer contacts with the corresponding company data and thus answer specific inquiries directly. With IBI-aws, queries can be extended to advanced search to see what customers... Erfahre mehr über IBI-aws
Logicalware is a cloud-hosted customer service support for the management of inbound Email, Social media and live chat enquiries. MailManager ensures that customer enquiries are automatically distributed to, enabling them to respond efficiently, analyses customer service workflows and more. Erfahre mehr über Logicalware
Milvus ist eine IT-Management-Plattform, die nur auf Portugiesisch verfügbar ist. Das System beinhaltet Funktionen für die Verwaltung von IT-Assets, Helpdesks, Support-/ Ausgabe-Tickets, Servicekataloge, Fernzugriff, Dateitransfer, Geräteerkennung, IT-Inventar, Asset-Überwachung, Kundendokumentation und mehr. Erfahre mehr über Milvus
Business Manager 365 is an on-premise and cloud-based software designed to help organizations handle various business operations, such as customer relationship management (CRM), enterprise resource planning (ERP), quality assurance, IT ticketing, and more on a centralized platform. Erfahre mehr über Business Manager 365
Sabio Virtual is a cloud-based help desk software, which enables service providers and support teams within businesses to handle technical calls, access reports, manage client details, organize knowledge base articles, and more. Administrators can track the evolution of working hours for each technician and configure permission levels for team... Erfahre mehr über Sabio Virtual
Sugester is a marketing automation system that helps small and medium-sized businesses with customer communication, product management, and team collaboration. Key features include live chat, task management, forum, knowledge base, feedback, and customer relationship management. Erfahre mehr über Sugester
Customer Service Support Cloud Software for easy case resolutions. No / less field service journeys as problems will be resolved via live video support Erfahre mehr über tele-LOOK
CRMdesk is very efficient web-based help desk software for knowledgebase management and customer support automation over the Internet. CRMdesk allows supporting an unlimited number of customers and may be seamlessly integrated with a company’s web site. Erfahre mehr über CRMdesk
SupportDesk is an ITIL Support Management and Help Desk App. Incident, Problem, Change Management, Asset Management, Knowledgebase. SupportDesk is available both in the Cloud and On-Premises. Erfahre mehr über House-on-the-Hill
Elementool Help Desk is a web-based Help Desk that allows your team to track issues/tickets collaboratively with a competitive, easy-to-use application that integrates well with existing systems, while saving you time and money. Erfahre mehr über Elementool Help Desk
Service Desk ticketing solution that ties together Incident, Request, Problem and Change management seamlessly, all driven by dynamic Service Level Agreements. Erfahre mehr über e-Service Suite
eStreamDesk automates help desk & ticketing activities with a workflow rules engine, email conversion, social media integration, localization & self service. Erfahre mehr über eStreamDesk
Ein hervorragender Kundenservice erfordert erstklassige Teams, Prozesse und Technologien. Hier setzt HelpMaster an. HelpMaster ist eine Anwendung mit zahlreichen Funktionen, die für Helpdesks, Service Desks, IT Service Management und ITIL-basierte Tech-Shops verwendet wird. HelpMaster bietet dir CRM, Ticketing, Web-Self-Service, Konvertierung... Erfahre mehr über HelpMaster
Tender Support is a customer support app that provides a forum for our customers to engage with your support reps, leave feedback and discuss common issues. Power users can subscribe to more advanced support by subscribing to specific categories and new discussions. Tender Support app gives your agents a platform to share resources with customers... Erfahre mehr über Tender Support
Enterprise Service Desk is a scalable ITIL-based help desk solution delivering a multitude of features across incident, service and change request management Erfahre mehr über Enterprise Service Desk
Focus Desk ist eine cloudbasierte Ticketing- und Service-Desk-Lösung von Focus Telecom, mit der Nutzer Kundenprobleme schneller und besser verwalten können. Erfahre mehr über Focus Desk
Genuity IT Admin Suite ist eine cloudbasierte Plattform, mit der Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse generieren und Prozessabläufe für IT-Abteilungen optimieren können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Ticketmanagement, Netzwerküberwachung, Nachverfolgung der Anlagenleistung und Ausgabenanalyse. Erfahre mehr über Genuity IT Admin Suite
Wavity enables organizations to build easy-to-use digital workflows quickly and cost effectively. We offer solutions to support many digital workflows - IT, Sales and Marketing, HR, Work and Project Management and other workflows that are unique to your organization and your teams. Erfahre mehr über Wavity
Inserve is online helpdesk software for managing the support department of MSP's and Agencies. Erfahre mehr über Inserve
CloudRadial is a web-based client and ticketing portal designed to help Microsoft cloud solution providers (CSPs) and managed software providers (MSPs) streamline account management and service desks to boost client retention and end-user productivity. It lets service staff and clients access ticket information through dynamic forms, which can be... Erfahre mehr über CloudRadial
Rexpondo is open source software for the management of Ticketing and ITSM also available in Cloud and On Premise versions. Erfahre mehr über Rexpondo
GoTo Resolve wurde für KMU von heute entwickelt und ist eine All-in-one-IT-Supportsoftware, die IT-Experten bei der Rationalisierung ihres Helpdesks durch die Bereitstellung der erforderlichen Tools unterstützt, um Probleme schneller zu identifizieren und zu beheben. Erfahre mehr über GoTo Resolve
SoftBCom Help Desk is designed to help businesses streamline ticketing, process automation, and reporting operations with the intention to save time and improve customer service quality. Erfahre mehr über SoftBCom Help Desk
Scopedesk (formerly HelpDeskSaaS) is a customer support help desk application for managing user tickets, assigning tasks and work organization Erfahre mehr über Scopedesk
NeuQs Free Help Desk ensures delivery of professional levels of service through management and feedback. Based on .Net technologies; uses scalable SQL Server.It conforms to ITIL Standards, featuring rapid help desk ticket creation through intuitive forms, acceptance of new calls via email. Erfahre mehr über NeuQs Free Helpdesk
Use Comindware’s graphical Workflow Builder and Form Builder to interactively customize IT workflow processes and measure and monitor IT help desk activities. It automates and streamlines handling of IT help desk requests with automated request routing, prioritization, and escalation. Erfahre mehr über IT Help Desk
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Erfahre mehr über Akio.CX
ThinkOwl ist eine cloudbasierte Helpdesklösung, die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, die Betriebsabläufe in Bezug auf das Kundenservicemanagement zu verwalten. ThinkOwl ist eine auf KI basierende Plattform, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Facebook und Twitter sammelt und analysiert. Erfahre mehr über ThinkOwl
CommBox ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen die Kommunikation mit Kund*innen über mehrere Kanäle hinweg optimieren können. Die Plattform verfügt über einen zentralen Posteingang, mit dem Nutzer*innen Kundenanfragen erhalten und den Kund*innen automatisch Servicevertreter*innen zuweisen können. Erfahre mehr über CommBox
VisionReply ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung, die Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen zur Lösung von Kundenbetreuungs-Tickets unterstützt. Agenten können eingehende Anfragen und Kundenfragen über E-Mail, Telefon, Chat und Formulare verwalten. Erfahre mehr über VisionReply
NeeyamoWorks ist eine Personalmanagementsoftware, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene administrative Vorgänge zu verwalten, darunter das Management der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Leistungsverwaltung, Hintergrundprüfung, Zeiterfassung, Lohn- und Gehaltsabrechnung und mehr. Erfahre mehr über NeeyamoWorks
Sunrise IT Service Management (ITSM) is designed to help businesses streamline IT operations, resource planning, and customer support functions. It enables IT support analysts to log, track, and resolve customer queries, automate common request processes, and gain visibility into work queues. Erfahre mehr über Sunrise ITSM
CallVU is a call center software designed to help businesses in industries including finance, insurance, telecommunications, and more engage with clients via digital sessions to resolve issues, automate data collection processes using digital forms, and more. Erfahre mehr über CallVU
SAFIRANXT is a telecom management platform that integrates with different MDM/EMM providers and ERP systems. The platform can perform audits, contest accounts, follow up on contracts, manage inventory, and automate centralized cost assessments. Erfahre mehr über SAFIRANXT
Easily integrated into your existing IT infrastructure, NetSupport ServiceDesk delivers the processes needed to help you effortlessly track, organize, manage and answer the toughest support challenges. Erfahre mehr über NetSupport ServiceDesk
Video assistive web technology and ticketing system designed for technical support and after-sales services. Erfahre mehr über ViiBE
AI Service Desk by Aisera uses artificial intelligence (AI) to automate repetitive workflows and inquiries while continuously learning from each interaction. AI Service Desk includes Conversational AI, Conversational RPA, and TicketIQ. Erfahre mehr über AI Service Desk
DeskXpand is a ready-to-integrate, collaborative customer support software It has adaptable features like ticket automation, omnichannel, self-service, and analytics. Erfahre mehr über DeskXpand
Tactful AI Helpdesk is an all-in-one omnichannel customer support solution with ticketing, CRM, unmatched AI & automation technology solutions. Erfahre mehr über Tactful AI Helpdesk
CloudOffix ist eine All-in-one-CRM-Plattform mit einer 360-Grad-Ansicht des Kunden und einfachen Anpassungsfunktionen mit Zugriff auf alle nativ integrierten Anwendungen über einen Bildschirm. Erfahre mehr über CloudOffix
AI-Powered Voice Assistants is a conversational marketing software that helps businesses recognize speech, interpret human language and optimize communications. Administrators can automate various repetitive tasks including insurance premium payment reminders and debt collection processes. Erfahre mehr über AI-Powered Voice Assistants
iBusiness Suite ERP by INI Technologies is an enterprise resource planning solution that's specifically designed for manufacturing companies, retail shops, educational institutions, service companies, and wholesale traders. Erfahre mehr über iBusiness Suite ERP
OneChat is an all-in-one customer communication solution. Erfahre mehr über OneChat
With Resolve Actions Express SaaS edition and Automation Accelerator packs, you can rapidly deploy IT automation across IT teams and develop automated workflows for your domain-specific use cases. Erfahre mehr über Resolve
Ticket Management Keep track of your tasks and those of your teams. Ticket Quickly and easily capture information about your customer requests. Knowledgebase Access shared knowledge Erfahre mehr über Tesseron ASM
Support.cc is a powerful software designed to provide a faster and better experience for your customers. It automates the Omnichannel customer experience and will help you increase customer retention and sales. Erfahre mehr über Support.cc

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