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Genuity IT Admin Suite ist eine cloudbasierte Plattform, mit der Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse generieren und Prozessabläufe für IT-Abteilungen optimieren können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Ticketmanagement, Netzwerküberwachung, Nachverfolgung der Anlagenleistung und Ausgabenanalyse. Erfahre mehr über Genuity IT Admin Suite
Business Manager 365 is an on-premise and cloud-based software designed to help organizations handle various business operations, such as customer relationship management (CRM), enterprise resource planning (ERP), quality assurance, IT ticketing, and more on a centralized platform. Erfahre mehr über Business Manager 365
Inserve is online helpdesk software for managing the support department of MSP's and Agencies. Erfahre mehr über Inserve
Rexpondo is open source software for the management of Ticketing and ITSM also available in Cloud and On Premise versions. Erfahre mehr über Rexpondo
CRMdesk is very efficient web-based help desk software for knowledgebase management and customer support automation over the Internet. CRMdesk allows supporting an unlimited number of customers and may be seamlessly integrated with a company’s web site. Erfahre mehr über CRMdesk
Scopedesk (formerly HelpDeskSaaS) is a customer support help desk application for managing user tickets, assigning tasks and work organization Erfahre mehr über Scopedesk
NeuQs Free Help Desk ensures delivery of professional levels of service through management and feedback. Based on .Net technologies; uses scalable SQL Server.It conforms to ITIL Standards, featuring rapid help desk ticket creation through intuitive forms, acceptance of new calls via email. Erfahre mehr über NeuQs Free Helpdesk
Out-of-the-box solution covering all your needs. Manage incidents, problems, tasks and changes. Get the approval from your users. Sign and control SLA contract. Build your configuration database & knowledge base Erfahre mehr über ITSM 365
PC-Duo bietet eine schnelle und zuverlässige PC-zu-PC-Fernsteuerung und Fernzugriff über LAN/WAN und Internetverbindungen. Erfahre mehr über PC-Duo
Use Comindware’s graphical Workflow Builder and Form Builder to interactively customize IT workflow processes and measure and monitor IT help desk activities. It automates and streamlines handling of IT help desk requests with automated request routing, prioritization, and escalation. Erfahre mehr über IT Help Desk
Receive, prioritise, track, allocate and manage your cases in one location. Applicable for social care, health, insurance, legal and government. Erfahre mehr über iTouchVision Case Management
Tender Support is a customer support app that provides a forum for our customers to engage with your support reps, leave feedback and discuss common issues. Power users can subscribe to more advanced support by subscribing to specific categories and new discussions. Tender Support app gives your agents a platform to share resources with customers... Erfahre mehr über Tender Support
Cingo is an omni-channel customer service platform designed to help companies provide seamless customer support with live chat, email & video & VoIP calling Erfahre mehr über Cingo
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Erfahre mehr über Akio.CX
Office24by7 CRM best for small and medium sized businesses to large enterprises to organize communications better and to improve efficiency in marketing and sales operations with automation. Erfahre mehr über Office24by7
ThinkOwl ist eine cloudbasierte Helpdesklösung, die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, die Betriebsabläufe in Bezug auf das Kundenservicemanagement zu verwalten. ThinkOwl ist eine auf KI basierende Plattform, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Facebook und Twitter sammelt und analysiert. Erfahre mehr über ThinkOwl
CommBox ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen die Kommunikation mit Kund*innen über mehrere Kanäle hinweg optimieren können. Die Plattform verfügt über einen zentralen Posteingang, mit dem Nutzer*innen Kundenanfragen erhalten und den Kund*innen automatisch Servicevertreter*innen zuweisen können. Erfahre mehr über CommBox
Waterfield Energy ist eine Suite von Tools für das Energiemanagement, die Upstream- und Midstream-Märkten verschiedene Anwendungen zur Optimierung der Prozesse im Zusammenhang mit Buchhaltung, Bestandsverwaltung, Kostenverfolgung, Asset-Management und mehr bereitstellen. Erfahre mehr über Waterfield
VisionReply ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung, die Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen zur Lösung von Kundenbetreuungs-Tickets unterstützt. Agenten können eingehende Anfragen und Kundenfragen über E-Mail, Telefon, Chat und Formulare verwalten. Erfahre mehr über VisionReply
NeeyamoWorks ist eine Personalmanagementsoftware, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene administrative Vorgänge zu verwalten, darunter das Management der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Leistungsverwaltung, Hintergrundprüfung, Zeiterfassung, Lohn- und Gehaltsabrechnung und mehr. Erfahre mehr über NeeyamoWorks
XT-ERP is an enterprise resource planning and CMMS (computer maintenance management system) tool that is made up of various modules including sales & purchasing, contract management, CRM, stock management, help desk, production monitoring, geolocation, and reporting and BI. Erfahre mehr über XT-ERP
Sunrise IT Service Management (ITSM) is designed to help businesses streamline IT operations, resource planning, and customer support functions. It enables IT support analysts to log, track, and resolve customer queries, automate common request processes, and gain visibility into work queues. Erfahre mehr über Sunrise ITSM
CallVU is a call center software designed to help businesses in industries including finance, insurance, telecommunications, and more engage with clients via digital sessions to resolve issues, automate data collection processes using digital forms, and more. Erfahre mehr über CallVU
Easily integrated into your existing IT infrastructure, NetSupport ServiceDesk delivers the processes needed to help you effortlessly track, organize, manage and answer the toughest support challenges. Erfahre mehr über NetSupport ServiceDesk
We streamline, automate and track inbound and outbound communication efforts between organizations and their customers. Erfahre mehr über Saysimple
Video assistive web technology and ticketing system designed for technical support and after-sales services. Erfahre mehr über ViiBE
Jetdocs is a Microsoft Teams application that serves as the front-end to begin every request workflow. Erfahre mehr über Jetdocs
Due.work is a tool that helps you to build better products by integrating a widget into your app so that you can collect feedback, start conversations & provide self-service with guides to customers. Erfahre mehr über due.work
AI Service Desk by Aisera uses artificial intelligence (AI) to automate repetitive workflows and inquiries while continuously learning from each interaction. AI Service Desk includes Conversational AI, Conversational RPA, and TicketIQ. Erfahre mehr über AI Service Desk
CloudRadial is a web-based client and ticketing portal designed to help Microsoft cloud solution providers (CSPs) and managed software providers (MSPs) streamline account management and service desks to boost client retention and end-user productivity. It lets service staff and clients access ticket information through dynamic forms, which can be... Erfahre mehr über CloudRadial
DeskXpand is a ready-to-integrate, collaborative customer support software It has adaptable features like ticket automation, omnichannel, self-service, and analytics. Erfahre mehr über DeskXpand
Tactful AI Helpdesk is an all-in-one omnichannel customer support solution with ticketing, CRM, unmatched AI & automation technology solutions. Erfahre mehr über Tactful AI Helpdesk

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