Kundensupport Software

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Durchschn. Kundenbewertung Anzahl der Bewertungen Gesponsert

Freshdesk 1773

Online-Kunden-Support Software & Helpdesk-Lösung

Freshdesk ist eine SaaS-basierte Kunden-Support-Software für Unternehmen aller Größen. Freshdesk bietet jedem Unternehmen alle notwendigen Tools, um Kunden zufriedenzustellen - robuste Multichannel-Fähigkeit, integrierte Spielmechanik zur Produktivitätserhöhung der Kundensupport-Vertreter, intelligente Automatisierungen, Self-Service-Portale,... Erfahre mehr über Freshdesk

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ManageEngine SupportCenter Plus 9

Webbasierte Kundenunterstützung

SupportCenter Plus ist ein webbasiertes CRM-Anwendung- und Kundensupport-Tool, mit dem Organisationen Kundentickets, Konto-und Kontakt Informationen und mehr verwalten können Erfahre mehr über ManageEngine SupportCenter Plus

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Zoho Desk 1564

Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche

Zoho Desk ist eine webbasierte Kundendienst-Anwendung, dank welcher dein Unternehmen stärkere Beziehungen mit Kunden aufbauen kann. Erfahre mehr über Zoho Desk

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LiveAgent 692

Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.

LiveAgent ist eine webbasierte Helpdesk-Lösung, die die Verwaltung von Support-Tickets aus mehreren Kanälen, einschließlich Telefon, Live-Chat und Social Media, ermöglicht. Erfahre mehr über LiveAgent

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Messenger Communication Platform

Erhöhe deine Kundenzufriedenheit mit der Customer Communication Platform .

MessengerPeople ist einer der führenden SaaS-Anbieter für Kommunikation über Messenger-Apps. Die innovative Messenger Communication Platform ermöglicht Unternehmen professionelle Kundenkommunikation über die WhatsApp Business API, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Telegram und Viber. MessengerPeople arbeitet mit den größten... Erfahre mehr über Messenger Communication Platform

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Vision Helpdesk 27

Helpdesk, Multi-Company-Desk und ITSM/ITIL-Service Desk

Es werden drei Produkte angeboten, um die Kundenbetreuung für Geschäfte aller Größen zu handhaben. 1) Mehrkanal-Helpdesk-Software 2) Satelliten-Helpdesk (Multi-Company-Helpdesk) 3) Servicedesk-Software (ITIL-/ITSM-fähig) Erfahre mehr über Vision Helpdesk

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CloudTalk 53

Cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Supportteams

CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Lösung für Vertriebs- und Support-Teams, die die Produktivität der Agenten, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz steigern möchten. Integriere CloudTalk mit vorhandenen Tools, kaufe Telefonnummern aus mehr als 80 Ländern und verfolge die Leistung deines Teams in Echtzeit. Erfahre mehr über CloudTalk

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Jira Service Desk 226

Ein wunderschön einfacher, auf JIRA basierender Service Desk

JIRA Service Desk ist eine Service-Management-Software, die IT mit Deinem Unternehmen verknüpft mithilfe schneller, verantwortungsvoller Lösungen für Kundenanfragen. Basierend auf der Atlassian JIRA Workflow-Maschine, bietet JIRA Service Desk eine kollaborative, agile Plattform und Wissensbasis, die kostengünstig, einfach einzurichten und... Erfahre mehr über Jira Service Desk

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Solvemate 9

Behebe häufige Supportanfragen sofort und in großem Umfang.

Mit Solvemate kann deine Kundendienstorganisation häufige Anfragen sofort und in großem Umfang lösen. Erfahre mehr über Solvemate

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bpm'online studio 74

Intelligente Plattform für das Geschäftsprozessmanagement.

Bpm'online Studio ist die leistungsstarke Allianz von BPM (Business Process Management) und Case Management Technologies, um Geschäftsprozesse effektiv zu verwalten, zu optimieren und zu überwachen, während zeitaufwendige Operationen automatisiert werden. Erfahre mehr über bpm'online studio

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Front 109

E-Mail-Management-Software und gemeinsamer Posteingang für Teams

Front bietet eine einfache Möglichkeit für Teams, E-Mail-Posteingänge (Verkauf @, Support @, usw.), Chat, soziale Medien, SMS-Nachrichten in einer einzigen kollaborativen Plattform zu verwalten Erfahre mehr über Front

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Whatfix 57

Beschleunigen der Produktannahme

Whatfix ist eine intelligentere Möglichkeit für Unternehmen, Onboarding zu vereinfachen, den Support zu verbessern und den Schulungsaufwand für seine Benutzer zu reduzieren, indem interaktive Anleitungen von Whatfix verwendet werden. Erfahre mehr über Whatfix

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SolarWinds Take Control 10

Kooperative Remote-Access-Lösung.

MSP Anywhere ist eine webbasierte Fernsteuerungssoftware für IT-Dienstleistungsunternehmen, die Kundenprobleme schnell lösen müssen. Erfahre mehr über SolarWinds Take Control

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Toonimo 4

Audiovisuelle Anleitung für deine Website

Toonimo vermenschlicht die Web-Nutzererfahrung mit spannenden digitalen Komplettlösungen. Die SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ein Overlay aus menschlicher Stimme und individuell gestalteten grafischen Coach-Markierungen hinzuzufügen, die Besucher ansprechen, wichtige Angebote präsentieren und Benutzer durch Website-Trichter führen.... Erfahre mehr über Toonimo

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OBI Engage

Social-Media-Marketing für Kundenservice und -engagement

OBI Engage ist eine cloudbasierte Lösung, die Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen im Zusammenhang mit Kundenbetreuung und Social-Media-Marketing über digitale Kanäle hinweg unterstützt, um das Kundenengagement zu erhöhen. Nutzer*innen können soziale Erwähnungen im Web überwachen und Maßnahmen ergreifen, um die Markentreue zu... Erfahre mehr über OBI Engage

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HelpDesk 1

Ticketsystem für mühelose Kundenbetreuung

HelpDesk ist ein Online-Ticketsystem, das deinen Kundenservice vereinfacht. Begeistere deine Kunden mit hervorragendem Support und löse Tickets schneller. Personalisierte Nachrichten erhöhen die Kundenzufriedenheit. Erfahre mehr über HelpDesk

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TinyTake 4

Software zur Bildschirmaufnahme und Videoaufzeichnung.

TinyTake von MangoApps ist ein Tool zur Bildschirmaufnahme und Videoaufzeichnung für Microsoft Windows und Mac mit Vermerken, Kommentaren, Online-Freigabe und YouTube-Upload. Erfahre mehr über TinyTake

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HubSpot Service Hub 3

Cloudbasierte Kundenservice-Lösung für Unternehmen jeder Größe

HubSpot Service Hub ist eine cloudbasierte Kundenserviceplattform, die die Prozesse für die Verwaltung von Kundenanfragen verbessern und für eine bessere Kundenbindung sorgen soll. Nutzer*innen können sich mit Kund*innen über Live-Chat, Eins-zu-Eins-Kundenkommunikation, Konversations-Bots und mehr verbinden. Erfahre mehr über HubSpot Service Hub

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LiveChat 872

Premium-Kundendienst-Software für Live-Chat und Helpdesk

Kunden lieben es, sofort Antworten auf ihre Fragen zu bekommen. LiveChat ermöglicht dies und mehr, da es hilft, Support-Teams in Kundenservice-Rockstars zu verwandeln. Erfahre mehr über LiveChat

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HelpOnClick Live Chat Software 10

Live-Chat-Software und virtueller Agent für KMU.

Die HelpOnClick Live Chat-Software hilft Website-Inhabern, ihren Umsatz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern, indem sie ihren Kunden zeitnahe Online-Hilfe bietet. Erfahre mehr über HelpOnClick Live Chat Software

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Smartsupp Live Chat 137

Smartsupp ist ein KOSTENLOSER Live-Chat mit Besuchererfassung.

Smartsupp ist ein Live-Chat mit Videoaufnahmen für deine Website. Du kannst Smartsupp einfach verwenden, um deine Konversionen und Kundenloyalität zu verbessern. Deine Kunden sind gerade auf deiner Website. Chatte mit ihnen und schau dir an, was sie machen. Erfahre mehr über Smartsupp Live Chat

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Bitrix24 368

Dein Unternehmen vereint!

Bitrix24 ist eine online Business-Kollaborationsplattform. Bitrix24 stellt Anwendern Tools wie CRM, Dokumentenmanagement, Aufgabenmanagement, Zeitmanagement und Projektmanagement zur Verfügung. Die Tools werden im Stil sozialer Netzwerke mit Benutzerprofilen bereitgestellt und ermöglichen das Liken, Kommentare schreiben, Instant Messaging und das... Erfahre mehr über Bitrix24

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CrazyCall 34

Cloud-Telefonie für den Vertrieb.

Cloud-Telefonie für Unternehmen. Erfahre mehr über CrazyCall

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Agile CRM 334

Vertriebs- und Marketing-CRM für kleine Unternehmen

Agile CRM kombiniert leistungsstarke Automatisierung, Telefonie, Web-, mobile, E-Mail-, soziale und Planungs-Funktionen, um effektiv das gesamte Kundenerlebnis zu verwalten Erfahre mehr über Agile CRM

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HarmonyPSA 17

Die nächste Generation der Professional Services Automation.

HarmonyPSA unterstützt den gesamten Business-Lebenszyklus, von der Lead-Generierung zur Vertragsverlängerung. Speziell für Software- und Service-Unternehmen entwickelt, bietet sie Automatisierung von Geschäftsfunktionen in einer einzigen Plattform, die in der Cloud von jedem Gerät abrufbar ist. Gewinne wertvolle Einblicke. Auf einen Blick mit... Erfahre mehr über HarmonyPSA

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Zendesk 2161

Cloud-Kundendienst-Software

Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Service-Software-Lösung, der über 40.000 Organisationen vertrauen. Unternehmen wie Groupon, Box und Zappos verwenden Zendesk, um Kosten zu senken, Produktivität zu steigern und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zendesk ist sowohl beim Kundendienst-Team als auch bei Kunden wegen des fantastisch...

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ConnectWise Control 1539

Fernunterstützungs-, Fernsitzungs- und Fernzugriffssoftware.

Über die Fernunterstützung von ConnectWise Control kannst du jederzeit und überall Geräte fernsteuern und deinen Kunden unabhängig davon, ob sie um die Ecke oder an einem anderen Punkt der Welt sind, helfen.

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TeamSupport 718

B2B Customer Support Software

TeamSupport is helpdesk software built for business to business customer support. Full visibility of customers, parent-child relationships, customizable SLAs, Customer Health Index, and even associate tickets at a company level to improve customer relationships.

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Userlike 612

Hilf deinen Kunden, wenn es darauf ankommt, wo es darauf ankommt.

Userlike ist eine Live-Chat-Software für die Website- und mobile Messenger-Unterstützung. Hilf deinen Kunden über ein Chat-Fenster auf deiner Website oder den Messenger-Apps deiner Kunden.

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Intercom 597

Kunden-Messaging-Plattform für Vertrieb, Marketing und Support, Unterstützung.

Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform mit einer Suite integrierter Produkte für jedes Team, einschließlich Vertrieb, Marketing, Produkt und Support. Produkte von Interkom ermöglichen die gezielte Kommunikation und das Engagement mit Leads und Kunden auf deiner Website, in Web- und mobilen Anwendungen sowie per E-Mail.

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Salesforce Service Cloud 443

Kundenservice- und Supportsoftware.

Unterstütze jeden Kunden. Jederzeit. Überall. Treffe dich mit deinen Kunden, wann und wo sie sind. Stelle Service über jeden Kanal und über jedes Gerät bereit. Unterstütze deine Kunden mit Communities. Verfolge die wichtigsten Kontaktcenter-Metriken in Echtzeit. Und ermögliche jedem Mitarbeiter, an jedem Punkt der Interaktion hervorragenden...

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Five9 351

Cloud contact and call center software

Five9 is a contact center and call centre solution powered by artificial intelligence. The cloud-based solution provides omni-channel tools including inbound and outbound call management, predictive dialer, progressive dialer, chat, social customer service, automatic call distribution (ACD) and more

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Salesforce Essentials 179

CRM für kleine Unternehmen

Salesforce Essentials ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für kleine Unternehmen, mit der Nutzer Leads, Opportunitys, Pipelines, Supportanfragen und mehr verwalten können.

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Issuetrak 151

Issue tracking software for help desk and customer service

100% web-based issue tracking software that automatically assigns new issues based on your preferences and SLA's, and accessed via web browser or mobile device.

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Kayako 150

Einheitliche Kundenservice-Plattform

Kayako ist die einheitliche Kundendienst-Plattform. Mit Kayako können Kunden-besessene Unternehmen bessere mühelose Kundenerfahrungen bieten.

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Tenfold 148

Führe bessere Kundengespräche.

Mit Tenfold NextGen CTI können Unternehmen die Produktivität steigern, die Kundenerfahrung verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit nützlichen Daten treffen.

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Help Scout 147

Web-basierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung

Bereits 5.000 Kunden in mehr als 70 Ländern vertrauen auf uns, darunter Base-Camping, Buffer, GrubHub, AngelList und Timbuk2.

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Bookafy 123

Kostenlose Online-Terminbuchungssoftware

Bookafy automatisiert die Planung, Erinnerungen und Integration in vorhandene Anwendungen und ermöglicht es Kunden, Termine automatisch zu buchen, umzulegen und abzusagen.

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NICE inContact 117

Cloud-Kontaktcenter-Software.

Die Cloud-Call-Center-Software von NICE inContact bietet einen besseren Kundenservice mit automatischer Anrufverteilung (ACD), interaktiver Sprachantwort (IVR), kompetenzbasiertem Routing, Spracherkennung, Call-Blending bei ein- und ausgehenden Anrufen, Workforce Management (WFM), Workforce Optimization (WFO) ) und ist der einzige No-Pause-Dialer...

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Avochato 117

SMS messaging for sales, support & operations teams

Avochato is an SMS/text messaging solution for marketing, sales & support teams, which allows users to send, receive, and collaborate on messages from customers

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SuperOffice GmbH 99

CRM-Software für Verkaufs-, Marketings- und Kundenservice-Teams

CRM Software für Vertrieb, Marketing und Service

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Zingtree 92

Erstelle deine eigene Frage-/Antwort-Problembehandlung.

Zingtree ist ein Toolkit, das die Erstellung von Troubleshootern, Agentenskripten und interaktiven Entscheidungsbäumen ermöglicht und perfekt für den Kundensupport und Kontaktzentren ist.

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Yonyx 88

Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen für den Kundenservice.

Yonyx ist eine Cloud-basierte Plattform zum Erstellen von auf Entscheidungsbäumen basierenden interaktiven Anleitungen für den Kundenservice, die in dein CRM-System integriert werden können. Yonyx-Anleitungen helfen, die Kundenzufriedenheit und Problemlösung beim ersten Anruf zu verbessern, während die durchschnittliche Bearbeitungszeit reduziert...

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Tidio 79

Kommunikator für Unternehmen. Live-Chat, Messenger und E-Mail.

Tidio Chat ist ein Cloud-basiertes Livechat-System, das die Nachrichten von Livechat-Widgets, E-Mails und Facebook Messenger in eine einheitliche Oberfläche integriert.

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PureCloud 79

Mobil-optimiertes Cloud-Callcenter mit Multichannel-Routing

Genesys PureCloud ist eine Cloud-Kontaktcenter- und Mitarbeiter-Kollaborationslösung, die einfach zu verwenden, schnell bereitzustellen und für schnelle Innovationen ausgelegt ist.

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HappyFox 78

Helpdesk-, Kundenbetreuungs-Software.

HappyFox ist eine Helpdesk- und Kundenbetreuungs-Software auf Cloud-Basis. Mit dem Ticket-Support-System kannst du Kundenprobleme lösen und den Kundenbetreuungs-Workflow beschleunigen. Es verfügt auch über eine integrierte Knowledge Base, ein Community-Forum und ein Supportportal für die Endnutzer. Der Preis, der Funktionsumfang und die...

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LiveHelpNow 68

Help desk and live chat solution for customer service

LiveHelpNow is a help desk software solution for customer service and live chat. LiveHelpNow's live chat tool engages with website visitors to garner customer feedback, send targeted messages & relevant recommendations. It also provides email & ticket management, knowledge base publishing & more.

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Tracker 65

Managementsoftware für Kundenservice und Support.

Die Produktsuite PhaseWare von Tracker ist eine erstklassige Kundenservice- und Support-Softwarelösung für alle, die hohe Konfigurierbarkeit schätzen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören: visuelle Workflows, automatisierte Geschäftsregeln, leistungsstarke Tools für die Berichterstattung und Tools für das Leistungsmanagement. Das Self Service...

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FluentStream 56

A cloud-based business phone service

FluentStream Technologies provides a cloud-based business phone solution with 90+ features, an intuitive, easy-to-use web portal, and seamless integrations.

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3CLogic 49

Contact Center Solutions for Customer Experience Excellence

3CLogic is a leading contact center as a service provider, seamlessly integrating with CRMs, service platforms, WFMs and other business applications for today’s enterprise businesses.

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Logicbox 49

Custom-built business management software.

Custom business management software that simplifies. One simple system to incorporate all facets of your workflows, from account management to invoicing to payment processing. Best of all, because Logicbox builds a system specifically for you, choose only the modules you need, with no bloatware.

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Crisp 49

All-in-one multi-channel solution for customer messaging

Crisp is an all-in-one multi-channel customer platform for interacting with customers via Live Chat, email, messenger, Twitter, & SMS and other tools like drip campaigns, knowledge base or even chatbots.

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AzureDesk 47

Helpdesk-Software für SMBs

AzureDesk – Die einzige Helpdesk-Software für 5 USD pro Agent mit allen „Must-have“-Funktionen von Enterprise-Systemen, die für alle Unternehmen zu minimalen Kosten angeboten werden.

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UJET 47

Customer interaction & support platform with CRM integration

UJET is a modern cloud contact center software company with leading innovation in smartphone-era customer support on the web, phone, and mobile apps.

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Sharpen 46

Cloud-native Contact Center Platform

A leading cloud native contact center that serves more than 1,000 companies across the globe.

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WalkMe 45

WalkMe ™ ist eine interaktive Online-Beratung- und Engagement-Plattform

WalkMe ist eine Cloud-basierte professionelle Anleitung- und Engagement-Platform für Unternehmen, um Benutzer durch alle Schritte ihrer Online-Erfahrung zu führen und einzubinden. Schritt für Schritt werden auf dem Bildschirm den Nutzern Anleitungen geboten, so dass sie in der Lage sind, sich selbstbewusst auf jeder Website oder Web-basierten...

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Shelf 45

Wissen leicht gemacht.

Shelf ist eine intelligente Wissensmanagementplattform für Kontaktcenter und Helpdesks, die das Auffinden, Verwalten und Aktualisieren kritischen Wissens vereinfacht.

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xSellco Helpdesk 41

Der einzige eigens für E-Commerce entwickelte Helpdesk

Der einzige eigens für E-Commerce entwickelte Helpdesk. xSellco zentralisiert deine Kundenanfragen und Bestelldetails aus jedem Vertriebskanal in einem angeschlossenen Dashboard.

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NABD System 38

Omnichannel Customer support & Help Desk software-FREE PLAN

Obtain a cloud customer service system with the backend ticketing, knowledge base and case management functionality at an affordable monthly cost. NABD allows small and medium companies to efficiently support a customer from anywhere, at any time, regardless of the channel via which the customer is reaching out for support(web portal, email,...

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Cayzu 31

Help desk ticket & customer service software

Cayzu helps users manage all support requests from a single cloud portal, whether they are coming in via phone, email, Facebook, Twitter or even mobile. Cayzu enables organizations to seamlessly handle multiple brands & products each with their own branded end-user portal.

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ForceManager 31

The leading mobile CRM for field sales management

ForceManager is the tool of choice for sales directors that are dedicated to improving the productivity of their teams. The success of the app is down to its 100% mobile first design, user-friendly interface, and high adoption rate (three times that of traditional CRMs).

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Deskpro 30

Customer service software you can depend on

Deskpro is multi-channel helpdesk software that can be Cloud or self-hosted. The helpdesk app includes using filters, custom fields, macros, quick replies, labels, triggers and notes. You can also use Deskpro to generate self-help content for your clients. Other features of the app include live chat, customer feedback and suggestion tools, custom...

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Teckst 30

Customer service texting platform

Teckst is a cloud-based SMS and texting marketing solution for contact centers and customer service companies with a range of features including Facebook Messenger and WeChat connectivity, SMS/MMS, active ticket status tracking, desktop and audio notifications, single sign-on, and more

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CallPage 29

Websiteknopf und Popup-Widget für automatisierte Rückrufe

CallPage hilft dabei, Web-Besucher in Verkaufsanrufe zu konvertieren, indem sie sofortige Antworten von Firmenmitarbeitern durch eine anpassbare Schaltfläche und ein Widget zur Verfügung stellt.

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VidGrid 28

Video's Most Interactive Platform

VidGrid is Video's Most Interactive Platform.

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Helpshift 26

Skalierbare Kundenbetreuung in deinen webbasierten und mobilen Anwendungen

Helpshift bietet skalierbaren Kundensupport für Web- und mobile Anwendungen. Die Suite beinhaltet ein komplettes Ticketingsystem, native FAQs, In-App-Chat, Push-Kampagnen und mehr

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Agiloft 26

Helpdesk-Lösung

Agiloft unterstützt sofort einsatzbereite Lösungen für die Kundenbetreuung, den internen Helpdesk, das Vertragsmanagement, den Workflow, BPM, ITL, ITSM, das Änderungsmanagement und mehr.

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Acobot 26

Self-learning conversational AI for lead nurture on websites

With an Acobot live chat robot you can answer customer questions instantly, with a human touch and turn them into paying customers like never before. Acobot is fully automated. It works 24 hours a day, seven days a week, even when you go to the beach.

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Quiq Messaging 26

Business messaging solution - SMS, FB Messenger, Kik, & Chat

Quiq business messaging connects companies with their customers on the channels they are already using, SMS/Text, Facebook Messenger, Kik, and Chat

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KOOKOO CloudAgent 24

Inbound, outbound & blended cloud contact center

Cloudagent covers the needs of inbound, outbound and blended contact centers with ACD, IVR, CTI, dialer and more.

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Magentrix Communities 23

Partner (PRM), Customer and Employee Communities

Magentrix communities extend Salesforce CRM for channel partners (PRM), customers and employees to communicate, engage and collaborate.

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Kustomer 22

Intelligent CRM for Customer Service

Kustomer is the next-generation customer management platform that empower agents to build personalized customer experiences.

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Iridize 20

Enterprise grade product training and user onboarding

Iridize is a powerful platform for creating interactive product guides and walkthroughs for employee training and web users.

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Vocalcom 19

Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter-Lösungen.

Das Vocalcom Cloud-Kontaktcenter hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, buchstäblich verändert, indem es eine erstklassige Technologie für Unternehmen, unabhängig von Größe, Standort, Budget oder IT-Fachwissen zugänglich gemacht hat. Unabhängig davon, ob dein Unternehmen eingehende, erweiterte ausgehende Funktionen...

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Acquire 18

Multi-channel Customer Communication Platform

Tagove is a live chat software which includes voice calling, one-way and two-way video chat, screen sharing, and co-browsing

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ClickDesk 18

Live chat for customer support

ClickDesk is a live support solution for customer service teams which combines live chat, voice chat, help desk & a social toolbar for website customer communications. Support agents can answer queries, transfer tickets, respond to social media posts, & collaborate with one another using ClickDesk.

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Wix Answers 18

Online-Helpdesk- und Kundensupport-Software von Wix

Wix Answers ist eine kostenlos nutzbare Plattform für die Kundenbetreuung, die Unternehmen eine Wissensdatenbank, ein integriertes Call Center, ein Multi-Channel-Ticketsystem und mehr bereitstellt.

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Casengo 17

Customer Support Software for Live Chat, Email and Twitter

Casengo’s cloud application for customer support empowers online retailers and other small businesses to respond to customer questions faster and better than ever. One team inbox for customer chats, emails and social media posts. Improve your helpdesk!

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User 17

The engine of growth.

User.com is marketing automation platform aimed at boosting engagement and improving conversion by using a single data source for your customers, reaching them through a wide range of communication channels: email, live chat, chatbot, push notifications, and many more; all available in one place.

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Dixa 17

All-in-One-Kundenserviceplattform

Dixa ist eine Cloud-basierte Kundenserviceplattform, die Chat, E-Mail und Anrufe in einer einzigen Schnittstelle mit Echtzeitüberwachung, integriertem CRM und mehr verbindet

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Mi4biz 17

End-to-end omnichannel customer experience management

Mi4biz is a cloud-based, end-to-end issue management solution which offers omni-channel communication, escalation, automated workflows & advanced reporting capabilities. The platform allows users to create issue-specific workflows, assign tasks, track performance, identify route causes, and more.

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HappyFox Chat 15

Premium live chat software

HappyFox Chat live chat software for website helps business improve online conversions and their customer service experience

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eCustomerService 14

Cloud customer service software to create happy customers

eCustomerService by Giva is a cloud-based customer service solution for businesses of all sizes. The HIPAA-compliant software features a real-time dashboard with colorful charts and metrics. Highly customizable, but easy to quickly deploy, Giva helps increase customer satisfaction and retention.

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Supportbench 13

All-in-one technical & customer support ticketing system

Supportbench is an all-in-one technical & customer support ticketing system for small to large customer service departments with SLA handling, workflows, & more

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SmartSupport 12

Internal & external knowledge base and forum management platform

SmartSupport is a knowledge management platform that combines knowledge base, community forums, and help desk capabilities. By reducing in-bound customer support request and improving customer satisfaction, SmartSupport helps you save time and money. Add a powerful, searchable knowledge base and forum environment to your website in minutes. Give...

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InfoServ 12

Integrated Call Center, Help Desk, and CRM software system

InfoServ CRM, integrated Call Center, Help Desk & CRM software solution, is a powerful tool to attract, retain, and delight customers and grow your company into a customer-centric organization.

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Answerbase 11

Meet your customers’ and company's information needs

Answerbase is a knowledge management platform for customer support and e-commerce, allowing users to ask questions, receive quality answers, and browse relevant content and articles to meet their demand for information about your products and services.

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C2 ATOM 11

All-in-one service desk software

C2 ATOM is an integrated IT service management software designed for organizations looking to provide highly refined quality service delivery. It’s also an ITIL-ready and codeless service desk built for reaching ultimate automation potential and operating best-in-class ticketing.

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SupportBee 10

Customer support help desk software

SupportBee is a customer support and help desk ticketing software that helps multiple teams to collaborate on providing efficient support. The app allows all of your support reps to manage their cases collectively and with no per agent pricing, the app is fully scalable. SupportBee mimics your email with the ability to collect and correlate all...

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Freshcaller 10

Cloud-Call-Center für die Kundenbetreuung und Vertrieb.

Freshcaller ist ein Cloud-Call-Center- und globales Telefonsystem für jede Art von Geschäft, das das Kundenengagement und die Zusammenarbeit mit internen Teams verbessert.

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TrueDialog 10

Enterprise-Grade SMS Text Messaging Platform with SMS API

TrueDialog is an enterprise-grade SMS texting solution built for big business, made easy for small business. Mass Texting & 2-Way dialog at scale. Extensive features at half the price of competitors. SMS integrations with Salesforce, MS Dynamics, Oracle, Marketo, Hubspot, others. Robust SMS API.

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Bold360 8

Live-Chat und Support-Service für Kundenengagement.

Bold360 bietet Support-Services via Live-Chat, E-Mail, SMS und Mobile App für Unternehmen jeder Größenordnung für ein besseres Kundenengagement.

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Conversocial 8

The Digital Care Platform for Social Messaging.

Conversocial is a leading customer engagement platform for today’s digital customer. Delivering a unified approach to a new generation of customer care, Conversocial enables hundreds of global brands including Google, Tesco and Hertz to ensure they are supporting in-the-moment resolution, at scale,

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ServiceMobility 7

Connected field service mobility

ServiceMobility is a cross-platform mobile application enabling field service technicians to maximize their efficiency with on-site process mobilization

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inSided 7

Online-Kunden-Self-Service-Lösungen für B2B-Software

inSided ist eine hochgradig konfigurierbare, vollständige SaaS-Self-Service-Lösung, mit der du den Support skalieren, den Kundenerfolg und die Produktakzeptanz steigern kannst, indem du die Leistung deiner eigenen Community oder erfahrener Nutzer nutzt.

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SupportSync 7

Product return management & customer service for SMBs

SupportSync is a product return mangement and customer service solution designed for SMBs who provide products that require return services.

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Helprace 6

All-in-One-Kundenservice-Lösung

Helprace ermöglicht Unternehmen jeder Größe, den Kundensupport zu verwalten: Es ist ein Helpdesk-Ticketing-System, eine Wissensbasis und eine Feedback-Community in einer Anwendung.

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Dezide 6

Interactive Troubleshooting Guides

A technical interactive troubleshooting guide platform that transforms how companies reduce troubleshooting time, fixes issues on the first visit, transfers skills and reduce training time of new employees.

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Re:Desk 6

Help desk software for eCommerce or multi-vendor stores

Re:Desk is an online web based customer support software & ticketing system for small and medium business companies and eCommerce or multi-vendor stores

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Paldesk 6

Live-Chat und Omnichannel-Helpdesk-Software

Paldesk ist eine Live-Chat- und Omnichannel-Helpdesk-Lösung für Kundendienst- und Verkaufsteams, mit der Nutzer Interaktionen mit Kunden über ein zentrales Dashboard verfolgen und verwalten können. Ein Paldesk-Widget kann in die Unternehmens-Website eingebettet werden, um dem Kunden einen sofortigen Online-Support zu bieten.

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Freshdesk

1773

Online-Kunden-Support Software & Helpdesk-Lösung

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ManageEngine SupportCenter Plus

Webbasierte Kundenunterstützung

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Zoho Desk

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LiveAgent

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Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.

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Vision Helpdesk

Helpdesk, Multi-Company-Desk und ITSM/ITIL-Service Desk

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CloudTalk

Cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Supportteams

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Ein wunderschön einfacher, auf JIRA basierender Service Desk

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Solvemate

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Intelligente Plattform für das Geschäftsprozessmanagement.

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Front

109

E-Mail-Management-Software und gemeinsamer Posteingang für Teams

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Whatfix

Beschleunigen der Produktannahme

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SolarWinds Take Control

Kooperative Remote-Access-Lösung.

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Toonimo

Audiovisuelle Anleitung für deine Website

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OBI Engage

Social-Media-Marketing für Kundenservice und -engagement

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HelpDesk

Ticketsystem für mühelose Kundenbetreuung

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TinyTake

Software zur Bildschirmaufnahme und Videoaufzeichnung.

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HubSpot Service Hub

Cloudbasierte Kundenservice-Lösung für Unternehmen jeder Größe

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LiveChat

872

Premium-Kundendienst-Software für Live-Chat und Helpdesk

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HelpOnClick Live Chat Software

Live-Chat-Software und virtueller Agent für KMU.

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Smartsupp Live Chat

137

Smartsupp ist ein KOSTENLOSER Live-Chat mit Besuchererfassung.

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Bitrix24

368

Dein Unternehmen vereint!

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CrazyCall

Cloud-Telefonie für den Vertrieb.

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Agile CRM

334

Vertriebs- und Marketing-CRM für kleine Unternehmen

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HarmonyPSA

Die nächste Generation der Professional Services Automation.

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Zendesk

2161

Cloud-Kundendienst-Software

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ConnectWise Control

1539

Fernunterstützungs-, Fernsitzungs- und Fernzugriffssoftware.

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TeamSupport

718

B2B Customer Support Software

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Userlike

612

Hilf deinen Kunden, wenn es darauf ankommt, wo es darauf ankommt.

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Intercom

597

Kunden-Messaging-Plattform für Vertrieb, Marketing und Support, Unterstützung.

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Salesforce Service Cloud

443

Kundenservice- und Supportsoftware.

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Five9

351

Cloud contact and call center software

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Salesforce Essentials

179

CRM für kleine Unternehmen

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Issuetrak

151

Issue tracking software for help desk and customer service

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Kayako

150

Einheitliche Kundenservice-Plattform

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Tenfold

148

Führe bessere Kundengespräche.

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Help Scout

147

Web-basierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung

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Bookafy

123

Kostenlose Online-Terminbuchungssoftware

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NICE inContact

117

Cloud-Kontaktcenter-Software.

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Avochato

117

SMS messaging for sales, support & operations teams

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SuperOffice GmbH

CRM-Software für Verkaufs-, Marketings- und Kundenservice-Teams

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Zingtree

Erstelle deine eigene Frage-/Antwort-Problembehandlung.

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Yonyx

Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen für den Kundenservice.

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Tidio

Kommunikator für Unternehmen. Live-Chat, Messenger und E-Mail.

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PureCloud

Mobil-optimiertes Cloud-Callcenter mit Multichannel-Routing

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HappyFox

Helpdesk-, Kundenbetreuungs-Software.

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LiveHelpNow

Help desk and live chat solution for customer service

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Tracker

Managementsoftware für Kundenservice und Support.

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FluentStream

A cloud-based business phone service

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3CLogic

Contact Center Solutions for Customer Experience Excellence

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Logicbox

Custom-built business management software.

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Crisp

All-in-one multi-channel solution for customer messaging

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AzureDesk

Helpdesk-Software für SMBs

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UJET

Customer interaction & support platform with CRM integration

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Sharpen

Cloud-native Contact Center Platform

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WalkMe

WalkMe ™ ist eine interaktive Online-Beratung- und Engagement-Plattform

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Shelf

Wissen leicht gemacht.

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xSellco Helpdesk

Der einzige eigens für E-Commerce entwickelte Helpdesk

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NABD System

Omnichannel Customer support & Help Desk software-FREE PLAN

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Cayzu

Help desk ticket & customer service software

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ForceManager

The leading mobile CRM for field sales management

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Deskpro

Customer service software you can depend on

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Teckst

Customer service texting platform

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CallPage

Websiteknopf und Popup-Widget für automatisierte Rückrufe

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VidGrid

Video's Most Interactive Platform

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Helpshift

Skalierbare Kundenbetreuung in deinen webbasierten und mobilen Anwendungen

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Agiloft

Helpdesk-Lösung

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Acobot

Self-learning conversational AI for lead nurture on websites

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Quiq Messaging

Business messaging solution - SMS, FB Messenger, Kik, & Chat

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KOOKOO CloudAgent

Inbound, outbound & blended cloud contact center

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Magentrix Communities

Partner (PRM), Customer and Employee Communities

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Kustomer

Intelligent CRM for Customer Service

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Iridize

Enterprise grade product training and user onboarding

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Vocalcom

Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter-Lösungen.

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Acquire

Multi-channel Customer Communication Platform

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ClickDesk

Live chat for customer support

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Wix Answers

Online-Helpdesk- und Kundensupport-Software von Wix

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Casengo

Customer Support Software for Live Chat, Email and Twitter

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User

The engine of growth.

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Dixa

All-in-One-Kundenserviceplattform

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Mi4biz

End-to-end omnichannel customer experience management

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HappyFox Chat

Premium live chat software

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eCustomerService

Cloud customer service software to create happy customers

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Supportbench

All-in-one technical & customer support ticketing system

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SmartSupport

Internal & external knowledge base and forum management platform

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InfoServ

Integrated Call Center, Help Desk, and CRM software system

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Answerbase

Meet your customers’ and company's information needs

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C2 ATOM

All-in-one service desk software

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SupportBee

Customer support help desk software

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Freshcaller

Cloud-Call-Center für die Kundenbetreuung und Vertrieb.

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TrueDialog

Enterprise-Grade SMS Text Messaging Platform with SMS API

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Bold360

Live-Chat und Support-Service für Kundenengagement.

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Conversocial

The Digital Care Platform for Social Messaging.

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ServiceMobility

Connected field service mobility

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inSided

Online-Kunden-Self-Service-Lösungen für B2B-Software

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SupportSync

Product return management & customer service for SMBs

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Helprace

All-in-One-Kundenservice-Lösung

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Dezide

Interactive Troubleshooting Guides

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Re:Desk

Help desk software for eCommerce or multi-vendor stores

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Paldesk

Live-Chat und Omnichannel-Helpdesk-Software

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Kundensupport Software

Kategorien

Preismodell

Unterstützte Geräte

Durchschn. Kundenbewertung

Organisationsformen

Abgedeckte Regionen