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Talkdesk

4,5 (669)
Weltweit führende cloudbasierte Kontaktcenter-Software.
Selbstbedienungs-Management. Ein-Klick-Integrationen mit Salesforce, Zendesk, Desk.com und vielen anderen. Keine Telefone, Hardware, Downloads oder Programmierung erforderlich. Erfahre mehr über Talkdesk
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Twilio

4,6 (251)
Bietet Sprach- und Textnachrichten für Web- und mobile Anwendungen.
Twilio bietet Entwicklern eine leistungsfähige API für Telefondienste, die das Tätigen und den Empfang von Telefonanrufen sowie den Versand und Empfang von Textnachrichten ermöglicht. Twilio ermöglicht Programmierern, auf einfache Weise verschiedene Kommunikationsmethoden zu integrieren und bestehende Web-Entwicklung-Fähigkeiten, Codes, Server,... Erfahre mehr über Twilio
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Five9

4,2 (390)
Cloud-Callcenter-Software
Five9 ist eine All-in-one-Cloud-Kontaktcenter-Lösung für Inbound-, Outbound-, Blended- und Omnichannel-Kontaktcenter. Mit der praktischen KI von Five9 können Mitarbeitende Kundenerlebnisse über Telefon, E-Mail, Chat, Mobilgerät, Social Media und mehr anbieten. Erfahre mehr über Five9
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LiveAgent

4,7 (1016)
Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.
Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Kontaktcenter-Software. Erfahre mehr über LiveAgent
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CloudTalk

4,5 (213)
Cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Supportteams
CloudTalk ist eine voll funktionsfähige, cloudbasierte Kontaktcenter-Software, die auf Knopfdruck für Vertriebs- und Supportteams jeder Größe einsatzbereit ist. Erfahre mehr über CloudTalk
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Front

4,5 (207)
E-Mail-Management-Software und gemeinsamer Posteingang für Teams
Front bietet eine einfache Möglichkeit für Teams, E-Mail-Posteingänge (Verkauf @, Support @, usw.), Chat, soziale Medien, SMS-Nachrichten in einer einzigen kollaborativen Plattform zu verwalten Erfahre mehr über Front
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XCALLY

4,8 (82)
Management-Software für Omnichannel-Kontaktcenter.
XCALLY bietet alle Tools, die du brauchst, um die Interaktion mit deinen Kunden zu verwalten, die aus verschiedenen Kanälen kommt: E-Mail, SMS, Web-Chat, Telefonanrufe, Social Media und Messaging-Apps. Außerdem gibt es Basis-Module wie Dialer, IVR Designer und ein Lite-CRM. Erfahre mehr über XCALLY
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Playvox

4,8 (71)
Quality-Assurance-Software für Kundenserviceteams.
Mit Playvox kannst du deinen gesamten QA-Prozess (Quality Assurance) zentralisieren und automatisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Qualitätsleistung stets überwacht, gemessen, geschult, anerkannt und belohnt wird. Playvox hilft Kundenservice-Teams, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren, indem es die täglichen Aufgaben optimiert und... Erfahre mehr über Playvox
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VoIPstudio

4,6 (26)
VoIP-Telefondienstanbieter für die Mitarbeiterkommunikation
Hochwertiger Cloud-PBX-Service mit vollständigen Kontaktcenter-Funktionen. Steigere die Produktivität deiner Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit. Mehr als 40 Funktionen: Anrufweiterleitung, CTIs (Computer-Telefonie-Integration), Anrufprotokollierung, Anrufaufzeichnung, IVR,... Erfahre mehr über VoIPstudio
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Axiom

(0)
Kontaktcenterlösung für Vertriebs- und Supportteams
Cloud PBX ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das Unternehmen dabei hilft, Anrufweiterleitung, Voicemailbenachrichtigungen und Unified Messaging zu verwalten. Mit Cloud PBX können Nutzer vorhandene VoIP- und IP-Telefone mit dem Internet verbinden, um aufgezeichnete Sprachnachrichten an mehrere Ziele weiterzuleiten. Erfahre mehr über Axiom
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Zendesk

4,4 (2628)
Cloud-Kundendienst-Software
Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Service-Software-Lösung, der über 40.000 Organisationen vertrauen. Unternehmen wie Groupon, Box und Zappos verwenden Zendesk, um Kosten zu senken, Produktivität zu steigern und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zendesk ist sowohl beim Kundendienst-Team als auch bei Kunden wegen des fantastisch... Erfahre mehr über Zendesk
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Zoho Desk

4,5 (1663)
Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche
Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die Unternehmen jeder Größe bei der Verwaltung des Kundenservice unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung von Tickets für die Kundenbetreuung, ein Supportportal, Vertragsverwaltung und Berichterstellung. Erfahre mehr über Zoho Desk
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GoToConnect

4,5 (578)
Cloudbasierte All-Inclusive-Geschäftskommunikation
Die einfach zu bedienenden Kommunikationstools machen Jive äußerst beliebt bei der Kundschaft. Die Jive Cloud-Architektur wurde speziell entwickelt, um eine äußerst zuverlässige und skalierbare Unified-Communications-Plattform bereitzustellen. Kunden lieben den preisgekrönten Wählplan-Editor und die mobile Zugänglichkeit. Erfahre mehr über GoToConnect
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Apptivo

4,4 (560)
CRM for managing customer accounts
Apptivo is a customer relationship management app that allows businesses to create and manage customer accounts with information such as contact info, website, annual revenue‚ address‚ number of employees‚ & more. Accounts can be associated with other records such as Contacts or Opportunities. Erfahre mehr über Apptivo
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Salesforce Service Cloud

4,4 (516)
Kundenservice- und Supportsoftware.
Steigere die Agentenproduktivität und verbessere die Kundenzufriedenheit mit der Anwendung für Kundenbetreuung Service Cloud Lightning von Salesforce. Erfahre mehr über Salesforce Service Cloud
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Bitrix24

4 (473)
Dein Unternehmen vereint!
Bitrix24 ist eine kostenlose CRM- und Callcenter-Software, die von über 5 Millionen Unternehmen genutzt wird. Zu 100 % kostenlos für bis zu 12 Personen. Cloud und Open Source. Erfahre mehr über Bitrix24
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NICE CXone

4,2 (458)
Cloud-Kontaktcenter-Software.
Die Cloud-Call-Center-Software von NICE inContact bietet einen besseren Kundenservice mit automatischer Anrufverteilung (ACD), interaktiver Sprachantwort (IVR), kompetenzbasiertem Routing, Spracherkennung, Call-Blending bei ein- und ausgehenden Anrufen, Workforce Management (WFM), Workforce Optimization (WFO) ) und ist der einzige No-Pause-Dialer... Erfahre mehr über NICE CXone
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Dialpad

4,3 (419)
Cloud-Kommunikationsplattform für Unternehmen.
Dialpad ist ein modernes Cloud-Kommunikationssystem, das Organisationen die neueste VoIP-Telefonietechnologie bereitstellt, damit Teams in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten können. Erfahre mehr über Dialpad
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Agile CRM

4,2 (407)
Vertriebs- und Marketing-CRM für kleine Unternehmen
Agile CRM kombiniert leistungsstarke Automatisierung, Telefonie, Web-, mobile, E-Mail-, soziale und Planungs-Funktionen, um effektiv das gesamte Kundenerlebnis zu verwalten Erfahre mehr über Agile CRM
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CallHippo

4,2 (289)
Virtuelle Telefonanlage für Vertrieb, Marketing und Support
CallHippo ist eine nutzerfreundliche Cloud-basierte Kontaktcenterlösung und bietet robuste Funktionalität mit erweiterten Funktionen, umfassenden Berichten und nahtlosen Integrationen, damit Verkaufs- und Serviceteams effektive Gespräche mit Kunden und Kundinnen führen können. Hervorragender rund um die Uhr Support. Sofortige Einrichtung Erfahre mehr über CallHippo
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VICIdial

4,7 (249)
Open-Source-Software für Call Center mit Predictive Dialer.
Multi-Channel-Kontaktcenter mit Chat, E-Mail, CRM und Abwicklung von eingehenden/ausgehenden Anrufen Erfahre mehr über VICIdial
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MiCloud Connect

4,2 (248)
Cloud-Telefonsystem und Kontaktcenter-Software.
ShoreTel integriert ein Cloud-basiertes Firmentelefonsystem in ein gehostetes Kontaktcenter, um Funktionen wie ACD, Anrufaufzeichnung, Warteschleifen, Dashboards und Berichterstellung zu bieten. Erfahre mehr über MiCloud Connect
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3CX

4,5 (237)
3CX Kommunikationssystem: Web & mobile Apps (Android, iOS)
3CX integriert Callcenter-Funktionen, damit du die anspruchsvollsten Kunden zufriedenstellen kannst. CRM-Integration und Anrufworkflows eliminieren langwierige und zeitintensive Aufgaben. Mit dem 3CX Live-Chat-Plug-in können deine Agenten in Echtzeit mit deinen Website-Besuchern chatten, Videokonferenzen führen und Anrufe tätigen. Erfahre mehr über 3CX
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Aircall

4,3 (228)
Telefon-System für Support- und Vertriebsteams
Bei über 70 CRM-, Helpdesk- und Softwareintegrationen zählt jedes Telefongespräch und gibt deinen Mitarbeitern Zeit zurück. Erfahre mehr über Aircall
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8x8 Virtual Office

3,9 (192)
Gehosteter VoIP-Telefondienst für Unternehmen.
8x8 Virtual Office bietet intelligentere und effizientere Möglichkeiten, mit Kunden und Mitarbeitenden in Kontakt zu treten. 8x8 Virtual Office bietet eine leistungsstarke Unified-Communications-Plattform, die eine Lösung für Sprache, Video und Chat über jedes Gerät, jederzeit und überall bietet. Erfahre mehr über 8x8 Virtual Office
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RingCentral Contact Center

4,3 (159)
Die kollaborative Kontaktcenter-Lösung aus der Branche.
Transformiere das Kundenengagement mit der kollaborativen Anruf- und Kontaktcenter-Technologie: Omnichannel-Routing; CRM-Integrationen; Agenten-Management-Tools; umsetzbare Analysen Erfahre mehr über RingCentral Contact Center
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Kixie PowerCall

4,8 (152)
Der schnellste Weg zu mehr Verkaufsgesprächen.
Kixie ist der schnellste Weg, um mehr Verkaufsgespräche zu führen. Kixie ist ein Telefonservice für Unternehmen, eine intelligente CRM-Integration und ein leistungsstarker Sales Dialer in einem. Erfahre mehr über Kixie PowerCall
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TenFold

4,7 (147)
Führe bessere Kundengespräche.
Mit Tenfold NextGen CTI können Unternehmen die Produktivität steigern, die Kundenerfahrung verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit nützlichen Daten treffen. Erfahre mehr über TenFold
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PhoneBurner

4,8 (145)
Power Dialer und Outbound-Call-Center-Software.
Die Power-Dialing-Plattform von PhoneBurner hilft internen Vertriebsteams, 447 % mehr Kontakte zu knüpfen, Antworten zu erhöhen, Leads zu verwalten/zu verfolgen und Workflows zu optimieren. Erfahre mehr über PhoneBurner
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Ringover

4,5 (135)
Vollständig cloudbasiertes Telefon für Start-ups und KMU
Ringover ist eine vollständig cloudbasierte Sprach-, Videochat-, Text- und Callcenter-Lösung, die sich auf die Teamproduktivität konzentriert und von Managern direkt konfigurierbar ist. Der Schlüssel ist End-to-End Technologiesteuerung, eine nutzerfreundliche Oberfläche und Unterstützung bei jedem Schritt. Erfahre mehr über Ringover
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ChaseData CCaaS

4,8 (134)
Cloud-basierte Call-Center-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.
Die Predictive-Dialer-Lösungen ermöglichen mehr ausgehende Anrufe, mehr Antworten, effizienteres Wählen, das Sammeln von Informationen und mehr Kontakte. Erfahre mehr über ChaseData CCaaS
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LogMeIn Rescue

4,6 (131)
Remote-Support für Helpdesks, Callcenter und Organisationen
LogMeIn Rescue ist eine leistungsstarke, nutzerfreundliche Remote-Support-Lösung für PCs, Macs, mobile Geräte und mehr. Erfahre mehr über LogMeIn Rescue
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Avochato

4,7 (129)
SMS-Nachrichten für Vertrieb, Support und Betriebsteams
Avochato ist eine SMS-/Text-Messaging-Lösung für Marketing-, Vertriebs- und Supportteams, mit der Nutzer Nachrichten von Kunden senden, empfangen, verwalten und zusammenarbeiten können. Erfahre mehr über Avochato
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Genesys Cloud CX

4,1 (118)
Mobil-optimiertes Cloud-Callcenter mit Multichannel-Routing
Genesys PureCloud ist eine Cloud-Kontaktcenter- und Mitarbeiter-Kollaborationslösung, die einfach zu verwenden, schnell bereitzustellen und für schnelle Innovationen ausgelegt ist. Erfahre mehr über Genesys Cloud CX
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UJET

4,5 (112)
Plattform für Kundeninteraktion und -support mit CRM-Integration
UJET ist ein modernes Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung im Smartphone-Zeitalter für das Web, das Telefon und mobile Apps. Erfahre mehr über UJET
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Toky

4,3 (101)
Virtuelles Telefonsystem für Geschäftsvertrieb und Kundenbetreuung
Toky ist ein Cloud-Telefonsystem, mit dem du die Kommunikation für Kundschaft und das Team verbessern kannst. Starte dein Business-Callcenter mit virtuellen Telefonnummern, SMS-, IVR-, CRM-Integrationen und mehr. Erfahre mehr über Toky
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Bright Pattern

4,7 (97)
Software für Multichannel-Cloud-Call Center.
Bright Pattern ist eine effektive Cloud-Kontaktcenter-Software, mit der Unternehmen den Multichannel-Service vereinfachen können. Erfahre mehr über Bright Pattern
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Zingtree

4,4 (94)
Erstelle deine eigene Frage-/Antwort-Problembehandlung.
Mit Zingtree kannst du ohne Code interaktive Entscheidungsbäume erstellen, mit denen du Agentenskripte erstellen, Kunden anleiten und interne Prozesse verwalten kannst. Erfahre mehr über Zingtree
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Bria

4,3 (89)
VoIP-Kommunikations- und Kollaborationsmanagementlösung
Bria ist eine cloudbasierte und On-Premise-VoIP-Lösung, die Unternehmen hilft, die Kommunikation und Kollaboration über Messaging, Dateifreigabe, Videokonferenzen und mehr zu verwalten. Die White-Label-Fähigkeiten helfen Unternehmen, ein personalisiertes Softphone mit nutzerdefinierten Logos, Themen, Farben und Konfigurationen zu entwerfen. Erfahre mehr über Bria
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InfoFlo

4,4 (85)
Die All-in-one-CRM-Softwarelösung:
InfoFlo Software ist die intuitivste CRM-Software auf dem Markt. Die Lösung ist für die Verwaltung von Kundenbeziehungen ausgelegt. Mit InfoFlo kannst du jetzt alle E-Mails, Dokumente, Aufgaben, Rechnungen, Verkäufe/Gelegenheiten, Aufgaben, Kalenderereignisse in einer einfach zu bedienenden Oberfläche verwalten. Erfahre mehr über InfoFlo
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CallTools

4,8 (84)
All-in-One Predictive Dialer und Lösung für Inbound Call Center.
CallTools ist eine All-in-One-Lösung für Call Center, die einen Power-Dialer für ausgehende Daten anbietet sowie ein Inbound Call Center mit Live-Agentenüberwachung, kompetenzbasiertem Routing und mehr. Erfahre mehr über CallTools
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Creatio CRM

4,8 (81)
Marketing-, Verkaufs- und Service-Performance steigern!
Eine ausgezeichnete Lösung für Unternehmen, die Omnichannel-Kommunikation verwalten möchten. Erfahre mehr über Creatio CRM
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Voiptime Cloud

4,8 (80)
Verkaufsautomatisierungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen
Vertriebsautomatisierungssoftware mit Lead-Management, eingehenden Anrufen, Click-to-Call-Autodialer-Funktionalität, Follow-ups und Berichterstattung. Erfahre mehr über Voiptime Cloud
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FluentStream

4,6 (64)
Ein cloudbasierter Telefondienst für Unternehmen
Kanalübergreifende Geschäftskommunikation für das moderne Unternehmen Erfahre mehr über FluentStream
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CallTrackingMetrics

4,6 (62)
Eine herausragende All-in-one-Anrufverfolgungs- und Kontaktcenter-Lösung
CallTrackingMetrics ist eine Marketing-Attribution-, Konversations-Intelligence- und Kontaktcenter-Lösung. Erfasse die gesamte Customer Journey – teamübergreifend. Verfolge all deine Gespräche über Anrufe, Textnachrichten, ausgefüllte Formulare und Chats hinweg auf einer Plattform. Erfahre mehr über CallTrackingMetrics
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Vonage Contact Center

4,4 (61)
Call Center und Vertriebsinnendienst für Salesforce.
Die Cloud-Kontaktcenter-Lösung für Salesforce und Desk.com. Lösungen zur Verbesserung der Produktivität für Vertriebsinnendienst- und Kundenserviceteams. Erfahre mehr über Vonage Contact Center
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Exotel

4,3 (55)
An all-weather, remote-ready cloud communication platform.
Asia’s leading cloud communication platform transforming CX efforts of 4500+ businesses. Enterprises from Flipkart to Gojek use Exotel to reliably handle and scale engagement during peak business periods. Its remote-ready solution for cloud telephony, SMS or VoIP can be deployed in 30 minutes. Erfahre mehr über Exotel
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3CLogic

4,3 (49)
Kontaktcenterlösungen für ein exzellentes Kundenerlebnis
3CLogic ist eine komplette Cloud-Contactcenter-Plattform, die auf Amazon Web Services gehostet und für eine wachsende Liste von Global 2000- und Unternehmenskunden auf vier Kontinenten bereitgestellt wird. Erfahre mehr über 3CLogic
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Sharpen

4,4 (47)
Zufriedene Agenten. Zufriedene Kunden.
Sharpen ist das agentenorientierte Kontaktcenter, das dir dabei hilft, deine Agents zu priorisieren und die Kundenerfahrung strategisch zu verbessern. Erfahre mehr über Sharpen
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Telnyx Suite

4,7 (45)
All-in-one-Kommunikationsplattform und API
Telnyx ist eine All-in-one-Kommunikationsplattform, die Sprach-, Messaging- und IP-Dienste für Anwendungs- und Kommunikationsunternehmen bereitstellt. Mit Telnyx können Nutzer alle Sprach- und Messaging-Anforderungen mit Funktionen wie elastischen SIP-Trunking, programmierbaren SMS und mehr integrieren, verwalten und analysieren. Erfahre mehr über Telnyx Suite
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wolkvox

4,7 (44)
Communication management system for contact centers
wolkvox is an innovating Contact Center solution that allows to connect calls, videocalls, social media interactions, create bots, manage web chat and overflow agents, its expense is variable and adjusted to the fluctuation of the operation and has automatic updates of new functionalities at no cost Erfahre mehr über wolkvox
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Scorebuddy

4,5 (40)
QA-Software für Bewertung (Anrufe/E-Mail/Chat/soziale Medien)
Scorebuddy wird verwendet, um Kundenserviceinteraktionen in einem Kontaktcenter zu bewerten. Diese Qualitätsüberwachungsanwendung ermöglicht es Führungskräften, die Leistung des Personals über Teams, Kanäle, Vorgesetzte und Interaktionen hinweg zu bewerten. Alle Bewertungen sind an einem Ort verfügbar und es gibt eine breite Palette von... Erfahre mehr über Scorebuddy
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Call Center Studio

4,5 (39)
Cloudbasierte Software für Callcenter-Management
Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software, die Unternehmen Tools zur Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen auf einer zentralen Plattform bietet. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Berichterstattung, Voicemail-Verwaltung, Anrufaufzeichnung, IVR, Datenbankverwaltung, Workflow-Konfiguration, KPI-Überwachung und mehr. Erfahre mehr über Call Center Studio
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ZIWO

4,6 (37)
API-basiertes Kontaktcenter-Tool mit echten und virtuellen Agenten.
Spreche einfach mit deinen Kunden Verwalte Telefonanrufe, WhatsApp, SMS-Gespräche – alles an einem Ort. Vollständige API- und CRM-Plug-ins. Virtuelle Telefonnummern in jedem Land Erfahre mehr über ZIWO
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Channels

4,8 (36)
Cloud-Telefonie für den Vertrieb.
Anrufsoftware, die auf das Kontaktcenter zugeschnitten ist. Verwende Funktionen wie Auto-Dialer, Anrufüberwachung und Anrufaufzeichnung, um deine Leistung zu verbessern. Außerdem dauert es weniger als 5 Minuten, CrazyCall einzurichten, damit neue Arbeitskräfte sofort mit dem Anrufen beginnen können. Erfahre mehr über Channels
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AVOXI

4,7 (35)
Gehostetes Geschäftstelefonsystem
Hol dir ein global einsatzbereites Geschäftstelefonsystem mit über 40 integrierten Funktionen. Gebührenfreie und lokale Telefonnummern für über 115 Länder verfügbar. Erfahre mehr über AVOXI
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Quiq Messaging

4,5 (35)
Business-Messaging-Lösung – SMS, FB Messenger, Kik und Chat.
Quiq Business Messaging verbindet Unternehmen mit ihren Kunden auf den Kanälen, die sie bereits verwenden, SMS/Text, Facebook Messenger, Kik und Chat. Erfahre mehr über Quiq Messaging
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Zadarma

3,6 (35)
VoIP-Anrufe, Cloud-Telefonanlagen und SMS-Lösungen für Firmenanwender
Zadarma bietet eine neue Generation von Geschäftstelefonanlagen mit virtuellen Nummern aus 100 Ländern, kostenloser Cloud-PBX, kostenlosem CRM und Widgets. Erfahre mehr über Zadarma
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Ameyo

3,9 (33)
All-in-one-Kontaktcenter-Software
Eine All-in-one-Kundeninteraktionssuite, die weltweit über eine Milliarde Interaktionen ermöglicht. Erfahre mehr über Ameyo
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User.com

4,7 (32)
Der Wachstumsmotor.
User.com ist eine Marketing-Automation-Plattform, die das Engagement erhöht und die Konversionen verbessert, indem eine einzige Datenquelle für deine Kunden genutzt wird. Sie werden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen erreicht: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen und viele mehr. All das ist in einer zentralen Lösung... Erfahre mehr über User.com
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Efficy CRM

4,4 (30)
Software für das Online-Customer-Relationship-Management
Efficy CRM ist ein webbasiertes Customer-Relationship-Management-Tool (CRM), das Kundendaten zentralisiert, Marketing-, Vertriebs- und Kundenservices synchronisiert und Daten analysiert, um den ROI zu erhöhen und Geschäftsbeziehungen zu stärken. Erfahre mehr über Efficy CRM
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NUACOM

4,8 (30)
All-in-one-Cloud-Telefonsystem für KMU
NUACOM bietet ein All-in-one-Cloud-Telefonsystem für KMU, die eine moderne, vollständig skalierbare Geschäftskommunikationslösung benötigen. Die Plattform bietet über 50 Business-Class-Funktionen zur Steigerung der Produktivität, zur Verbindung von Abteilungen und zur Zentralisierung der Telefonie für alle Standorte. Erfahre mehr über NUACOM
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CloudCall

3,9 (27)
Erweiterte, cloudbasierte Computer Telefonie Integration.
Kombiniere die Leistungsfähigkeit deines CRM mit der erweiterten Funktionalität eines integrierten VoIP-Telefonsystems oder mit deinem vorhandenen Telefonsystem, um die Effizienz zu steigern. Erfahre mehr über CloudCall
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CloudAgent

4,5 (27)
Inbound, Outbound und Blended Cloud-Kontaktcenter.
Cloudagent deckt die Anforderungen von Inbound-, Outbound- und Blended-Kontaktcentern mit ACD, IVR, CTI, Dialer und mehr ab. Erfahre mehr über CloudAgent
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Soon

4,6 (27)
Planungs- und Kollaborationstool für Kundenserviceteams
Soon ist ein cloudbasiertes Planungs- und Kollaborationstool für Kundenserviceteams. Die Plattform umfasst Tools für die Verwaltung von Mitarbeiterzeitplänen, Teamkommunikation, Freizeit, Veranstaltungen, Mitarbeiterverfügbarkeit, Rollen, Zeit und Anwesenheit und vieles mehr. Erfahre mehr über Soon
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Helpshift

3,9 (26)
Skalierbare Kundenbetreuung in deinen webbasierten und mobilen Anwendungen
Helpshift bietet skalierbaren Kundensupport für Web- und mobile Anwendungen. Die Suite beinhaltet ein komplettes Ticketingsystem, native FAQs, In-App-Chat, Push-Kampagnen und mehr Erfahre mehr über Helpshift
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Oracle B2C Service

4,4 (26)
Mehrkanal-Kontaktcenter.
Verwalte die Kundenerfahrung von Anfang bis Ende über mehrere Kanäle und vereinheitliche kontextbezogene Daten und Kenntnisse. Erfahre mehr über Oracle B2C Service
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uContact

4,5 (26)
Schöne Kontaktcenter-Lösung – Omnichannel – All-in-one.
uContact ist eine schöne Kontaktcenter-Lösung, die Agenten das Leben erleichtern und deren Produktivität steigern soll. Ideal für Inbound-, Outbound- und gemischte Call Center. Hauptmerkmale: – Echtes All-in-one – Omnichannel: E-Mail, SMS, Web-Chat, Facebook, Twitter. – IVR. – Gamification – Aufzeichnung – WFM. Erfahre mehr über uContact
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ProcedureFlow

4,9 (26)
Cloudbasierte Wissensmanagementsoftware.
ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensmanagement-Software, mit der Unternehmen einfache und effektive visuelle Karten erstellen können, um Expertenwissen darzustellen. Erfahre mehr über ProcedureFlow
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VCC Live

4,7 (26)
Cloud-basierte All-in-one-Kontaktcenter-Software
Cloudbasierte Kontaktcenter-Software mit integrierten Management- und Bedienfunktionen sowie Datensicherheits- und Analyseberichten. Erfahre mehr über VCC Live
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Aloware

4,7 (26)
so much more than just a sales dialer
Aloware is the modern contact center solution for sales and support teams around the world. Our all-in-one, turnkey software gives your business the ability to engage with your customers in ways they'll love: via cell phone, text message, and social messengers. Erfahre mehr über Aloware
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Ytel

3,9 (25)
Preisgekrönte Outbound-Contact-Center-Software (24/7 US-Support)
Vereinfache die Lead-Generierung und schließe mehr Geschäfte ab. Verbringe weniger Zeit mit der Navigation durch verschiedene Software und mehr Zeit mit der Verbindung zu Leads. Erfahre mehr über Ytel
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CallFire

4,5 (24)
Telefonie- und Callcenter-App.
CallFire kombiniert Textnachrichten, Anrufverfolgung, Sprachübertragung und IVR mit einem Cloud-Call-Center. Erfahre mehr über CallFire
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Qubicles

4,4 (24)
Cloudbasierte Kontaktcenter-Software
Fenero.io ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung für Telefon, E-Mail und Live-Chat mit Anruf- und Bildschirmaufzeichnung, IVR, Anruf- und E-Mail-Weiterleitung, dynamischem Scripting und mehr. Erfahre mehr über Qubicles
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Freshcaller

3,8 (24)
Cloud-Call-Center für die Kundenbetreuung und Vertrieb.
Freshcaller ist eine moderne Kontaktcenter-Software für die Kundenbetreuung, den Vertrieb sowie IT- und Personalabteilungen. Die cloudbasierte Architektur von Freshcaller vereint Funktionen wie IVR, Smart Escalations, Voicebots und eine anpassbare Leistungsberichterstattung, um Telefonvorgänge einzurichten. Telefonnummern in über 90 Ländern werden... Erfahre mehr über Freshcaller
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Sales Sling

4,4 (24)
Cloudbasierte Auto-Dialer- und Lead-Management-Plattform.
Sales Sling ist eine cloudbasierte Dialer- und Lead-Management-Plattform für Vertriebsteams, die Tools zur Umwandlung von Leads in Verkäufe, zum Verwalten von Verkaufspipelines, zum Tätigen von ausgehenden Anrufen mithilfe der Auto-Dialer-Funktion, zum Verfolgen und Aufzeichnen sowohl eingehender als auch ausgehende Anrufe, zur Verwaltung der... Erfahre mehr über Sales Sling
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Ricochet360

5 (24)
Vertrieb ist ein Kontaktsport. Dieser Auto Dialer verbindet dich laut Hersteller vor allen anderen.
Produktumfang: Cloud-Telefonsystem, Progressive Dialer, CRM- und Lead-Management, Marketing-Automation und mobiles CRM. Erfahre mehr über Ricochet360
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HoduCC

4,7 (23)
Omnichannel call center software for sales and support teams
HoduCC is a contact center software designed to help businesses resolve clients’ issues and automate customer interactions through various communication channels including voice or video calls, emails, SMS, chats, and social media platforms. Erfahre mehr über HoduCC
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One Call Now

4,6 (22)
Simple, Reliable, Affordable Group Messaging
OnSolve One Call Now is a simple critical communications software for businesses to broadcast emergency alerts, send routine notifications and communicate with staff. Erfahre mehr über One Call Now
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SpitFire

4,5 (21)
Webbasierte Predictive-Dialer-Software für Callcenter
SpitFire Enterprise Predictive (SEP) ist eine webbasierte Callcenter-Software, die Tools zum Starten kombinierter Inbound- und Outbound-Callcenter-Kampagnen bietet. Erfahre mehr über SpitFire
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Wix Answers

4,6 (21)
Online-Helpdesk- und Kundensupport-Software von Wix
Wix Answers ist laut Anbieter die erste einheitliche Kundenbetreuungsplattform der Branche. Durch die Integration aller Supportkanäle in eine einzige Plattform sind Agenten effizienter und Teams können tiefere Einblicke in ihre Abläufe gewinnen. Erfahre mehr über Wix Answers
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Dialer360

4,8 (21)
Call-Center-Dialer-Software
Dialer360 ist eine Cloud-basierte Callcenter-Lösung, die Inbound-, Outbound- und Blended-Callcenter mit einem Predictive-Dialer mit integriertem Avatar, CRM und Webphone, Sprach- und SMS-Übertragung, VOIP und mehr bietet. Dialer360-Administrator und Agenten-Webseiten sind in mehreren Sprachen verfügbar. Erfahre mehr über Dialer360
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Snapforce

4,1 (20)
CRM-, Call-Center- und Telefoniesoftware
Snapforce kombiniert CRM, Call Center und Telefonie zu einer kompletten CRM-Lösung mit integriertem Telefonsystem, ACD, IVR und Call-Center-Berichten. Erfahre mehr über Snapforce
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8x8 Contact Center

4 (20)
Eine Lösung für jede Kundeninteraktion.
Das Self-Service-Cloud-Kontaktcenter von 8x8 bietet eine flexible Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und ermöglicht es jedem Unternehmen, ein positives Kundenerlebnis mit einer vollständigen Multi-Channel-Lösung und umfangreichen Kundenanalysen zu bieten. Erfahre mehr über 8x8 Contact Center
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ClickPoint

4,6 (19)
Lead-Management für Callcenter und Vertriebsteams
Schließe mehr Leads in kürzerer Zeit ab, indem du Leads schnell und effizient nachverfolgst. ClickPoint ist eine Lead-Management-Software, die speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde. Erfahre mehr über ClickPoint
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Dixa

4,3 (19)
All-in-One-Kundenserviceplattform
Dixa bietet eine zentrale Kontaktcenter-Software, die Telefonie-, E-Mail-, Live-Chat- und Messaging-Apps unterstützt und in deinem Browser ausgeführt wird. Die Lösung wurde entwickelt, um das Agent- und Kundenerlebnis zu verbessern – intelligentes Routing, ein integriertes CRM, Integrationen und mehr helfen Marken bei der Bereitstellung von... Erfahre mehr über Dixa
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EvaluAgent

4,6 (19)
Quality assurance solution for customer service and sales
EvaluAgent is a cloud-based quality assurance solution for customer service and sales teams. It offers robust workflows for performance management. The platform unifies customer conversations, surveys, and agent performance data. EvaluAgent provides automated scoring for calls, emails, and chat. Erfahre mehr über EvaluAgent
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Adversus

4,8 (18)
Cloudbasierte Dialer- und CRM-Lösung
Adversus ist eine cloudbasierte Dialer- und Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM), die kleinen und mittleren Unternehmen dabei hilft, Abläufe im Zusammenhang mit Kundenkommunikation, Telemarketing, Lead-Management und mehr zu verwalten. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Anruf-Workflows mit automatischer Beantwortung zu automatisieren. Erfahre mehr über Adversus
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Truly

3,8 (17)
Professionelle Geschäftsanrufe und Routing von Geschäftskontakten für mobile Geräte
Die Mobilfunk-Geschäftstelefonlösung bietet professionelle Anrufqualität, Konversations-Tracking und CRM-Integration für iOS- und Android-Geräte. Erfahre mehr über Truly
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Monet Live WFO

4,4 (17)
Workforce Management und Optimierung für Kontaktcenter
Monet Software ist eine vereinheitlichte Cloud-Lösung für die Optimierung der Arbeitskräfte, die das Personalmanagement, das Qualitätsmanagement, das Leistungsmanagement sowie Analytics umfasst. Erfahre mehr über Monet Live WFO
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MAXvoice

4,9 (17)
Communication tool that connects teams via voice calling
MAXvoice is a cloud-based communication platform that lets businesses use voice calling and group chat to connect with customers, partners, vendors, support resources, and co-workers across multiple locations. Erfahre mehr über MAXvoice
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PanTerra Networks

4,4 (16)
Unified Cloud Communications – unbekümmertes Arbeiten
PanTerra hat ein revolutionäres Produkt namens Streams entwickelt, das eine einfache Schnittstelle mit einem einzigen Portal/einer Anwendung für alle deine geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse bietet. Arbeite unbekümmert im Wissen, dass du mit Streams über jedes Medium, das dein Team benötigt, kommunizieren kannst. Erfahre mehr über PanTerra Networks
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Convoso

4,7 (16)
Konvertiere mehr Leads in kürzerer Zeit!
Die cloud-basierte Kontaktcentersoftware von Convoso bietet leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Vertriebspipelines kosteneffizient um bis zu 150 % steigern und erstklassige Kundenerlebnisse bieten können. Die innovativen Call-Center-Tools sind darauf ausgelegt, deinen Agenten und Kunden eine angenehme... Erfahre mehr über Convoso
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ReadyMode

4,1 (16)
Predictive Dialer CRM mit VoIP für Call Center.
XenCALL ist ein All-in-one Predictive Dialer für CRM und VoIP mit ein- und ausgehenden Kanälen, ACD, IVR, Anrufaufzeichnung, einer Live-Karte von Agenten und einem Webphone. Erfahre mehr über ReadyMode
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Samespace

3,6 (16)
Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Helpdesk-Teams
Samespace wurde von Grund auf mit innovativen Internettechnologien entwickelt und führt deine Geschäftskommunikation an einem Ort zusammen. Unternehmen können nahtlos mit bestehenden und potenziellen Kunden mittels Sprache oder Chat interagieren, laufende Gespräche überwachen und Teams in großem Maßstab verwalten. Erfahre mehr über Samespace
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Intradiem

4,4 (16)
Workforce automation solution for optimizing operations
Intradiem is a workforce automation solution designed to streamline operations related to agent engagement & customer service experience. It comes with an automated training module, which lets organizations create real-time training & allows employees to manage schedules via a mobile application. Erfahre mehr über Intradiem
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CallShaper

4,9 (16)
Callcenter-Software für die Verwaltung eingehender und ausgehender Anrufe
CallShaper ist eine Callcenter-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, eingehende und ausgehende Anrufe zu überwachen, die Leistung von Agenten zu verfolgen und Leads, Telemarketing und Verkaufsprozesse zu verwalten. Erfahre mehr über CallShaper
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Kavkom

4,7 (16)
Predictive dialer and telephony software for telemarketers
Kavkom Predictive Dialer is designed to help businesses automate dialing and routing of calls to live agents. The application enables supervisors to manage and optimize prospecting, sales, and recruitment campaigns, track the productivity of agents, and provide access to specific agents to view information about leads or campaigns. Erfahre mehr über Kavkom
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Vocalcom

4,9 (15)
Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter-Lösungen.
Die preisgekrönte Kontaktcenter-Plattform von Vocalcom ermöglicht es Unternehmen, ein effektiveres Vertriebsteam zu fördern und mühelose Omnichannel-Kundenerlebnisse zu schaffen. Erfahre mehr über Vocalcom
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Aspect Via

4,4 (15)
Cloud-Kontaktcenter- und Workforce-Optimierungslösung
Die Aspect-Via-Plattform ist für mehr als 150 Mitarbeitende geeignet und bietet modulare Kontaktcenter- und Personaloptimierungsanwendungen in der Cloud. Erfahre mehr über Aspect Via
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