Kontaktcenter Software

Sortieren nach

Durchschn. Kundenbewertung Anzahl der Bewertungen Gesponsert

PureCloud 82

Mobil-optimiertes Cloud-Callcenter mit Multichannel-Routing

Genesys PureCloud ist eine Cloud-Kontaktcenter- und Mitarbeiter-Kollaborationslösung, die einfach zu verwenden, schnell bereitzustellen und für schnelle Innovationen ausgelegt ist. Erfahre mehr über PureCloud

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Aircall 141

Telefon-System für Support- und Vertriebsteams

Aircall ist eine Cloud-basierte Telefon-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, schnell ihre Callcenter zu implementieren. Aircalls Mission ist es, dem Sprachkanal durch leistungsstarke Integrationen, die sich mit Deinem Workflow verbinden, Mehrwert hinzuzufügen. Erfahre mehr über Aircall

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Dialfire 6

Cloudbasierte Outbound-Callcenter-Software

Dialfire ist eine cloudbasierte Outbound-Callcenter-Software, mit der Nutzer ihren Browser zu einem vollständigen Outbound-Callcenter mit Tools für Preview und Predictive Dialing sowie Anrufübermittlung machen können. Dialfire unterstützt auch nutzerdefinierte Formulare, mehrstufige Kampagnen mit automatischen Workflows und mehr. Erfahre mehr über Dialfire

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
CloudTalk 69

Cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Supportteams

CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Lösung für Vertriebs- und Support-Teams, die die Produktivität der Agenten, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz steigern möchten. Integriere CloudTalk mit vorhandenen Tools, kaufe Telefonnummern aus mehr als 80 Ländern und verfolge die Leistung deines Teams in Echtzeit. Erfahre mehr über CloudTalk

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Talkdesk 472

Weltweit führende cloudbasierte Kontaktcenter-Software.

Talkdesk bietet alle Vorteile einer Kontaktcenter-Software für Unternehmen, ist aber viel einfacher zu verwenden. Erfahre mehr über Talkdesk

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
VCC Live 26

Cloud-basierte All-in-one-Kontaktcenter-Software

cloudbasierte Contact-Center-Software mit integrierten Management- und Bedienfunktionen sowie Datensicherheits- und Analyseberichten. Erfahre mehr über VCC Live

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Zoho Desk 1573

Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche

Zoho Desk ist eine webbasierte Kundendienst-Anwendung, dank welcher dein Unternehmen stärkere Beziehungen mit Kunden aufbauen kann. Erfahre mehr über Zoho Desk

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
LiveAgent 710

Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.

LiveAgent ist eine webbasierte Helpdesk-Lösung, die die Verwaltung von Support-Tickets aus mehreren Kanälen, einschließlich Telefon, Live-Chat und Social Media, ermöglicht. Erfahre mehr über LiveAgent

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
XCALLY 63

Management-Software für Omnichannel-Kontaktcenter.

XCALLY ist eine Management-Lösung für Omnichannel-Kontaktcenter und Customer Care Suite für Inbound-, Outbound- und Blended-Kontaktcenter. Erfahre mehr über XCALLY

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
InfoFlo 73

Die All-in-one-CRM-Softwarelösung:

InfoFlo Software ist die intuitivste CRM-Software auf dem Markt. Sie ist perfekt für die Verwaltung von Kundenbeziehungen. Mit InfoFlo kannst du jetzt alle E-Mails, Dokumente, Aufgaben, Rechnungen, Verkäufe/Gelegenheiten, Aufgaben, Kalenderereignisse in einer einfach zu bedienenden Oberfläche verwalten. Erfahre mehr über InfoFlo

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Bitrix24 386

Dein Unternehmen vereint!

Bitrix24 ist eine online Business-Kollaborationsplattform. Bitrix24 stellt Anwendern Tools wie CRM, Dokumentenmanagement, Aufgabenmanagement, Zeitmanagement und Projektmanagement zur Verfügung. Die Tools werden im Stil sozialer Netzwerke mit Benutzerprofilen bereitgestellt und ermöglichen das Liken, Kommentare schreiben, Instant Messaging und das... Erfahre mehr über Bitrix24

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Newfies-Dialer 4

Auto-Dialer für die Leadgenerierung und Telemarketing

Newfies-Dialer ist ein Auto-Dialer-, Stimm- und SMS-Übertragungssystem für Lead-Generierung, Marketing, politische Kampagnen, Forderungseinzug und mehr. Erfahre mehr über Newfies-Dialer

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Freshcaller 10

Cloud-Call-Center für die Kundenbetreuung und Vertrieb.

Freshcaller ist ein Cloud-Call-Center- und globales Telefonsystem für jede Art von Geschäft, das das Kundenengagement und die Zusammenarbeit mit internen Teams verbessert. Erfahre mehr über Freshcaller

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Agile CRM 340

Vertriebs- und Marketing-CRM für kleine Unternehmen

Agile CRM kombiniert leistungsstarke Automatisierung, Telefonie, Web-, mobile, E-Mail-, soziale und Planungs-Funktionen, um effektiv das gesamte Kundenerlebnis zu verwalten Erfahre mehr über Agile CRM

Besuche Webseite Vergleiche Alternativen
Zendesk 2236

Cloud-Kundendienst-Software

Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Service-Software-Lösung, der über 40.000 Organisationen vertrauen. Unternehmen wie Groupon, Box und Zappos verwenden Zendesk, um Kosten zu senken, Produktivität zu steigern und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zendesk ist sowohl beim Kundendienst-Team als auch bei Kunden wegen des fantastisch...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Jive Voice 735

All-Inclusive Cloud Powered Business Communication

Jive is a leader in customer satisfaction that emphasizes easy-to-use communication tools. The Jive Cloud architecture has been purpose-built to deliver the most reliable and scalable unified communications platform. Customers love our award winning dial plan editor and mobile accessibility.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Salesforce Service Cloud 446

Kundenservice- und Supportsoftware.

Unterstütze jeden Kunden. Jederzeit. Überall. Treffe dich mit deinen Kunden, wann und wo sie sind. Stelle Service über jeden Kanal und über jedes Gerät bereit. Unterstütze deine Kunden mit Communities. Verfolge die wichtigsten Kontaktcenter-Metriken in Echtzeit. Und ermögliche jedem Mitarbeiter, an jedem Punkt der Interaktion hervorragenden...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Five9 361

Cloud contact and call center software

Five9 is a contact center and call centre solution powered by artificial intelligence. The cloud-based solution provides omni-channel tools including inbound and outbound call management, predictive dialer, progressive dialer, chat, social customer service, automatic call distribution (ACD) and more

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Dialpad 280

Cloud-Kommunikationsplattform für Unternehmen.

Dialpad ist ein modernes Cloud-Kommunikationssystem, das Organisationen die neueste VoIP-Telefonietechnologie bereitstellt, damit Teams in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten können.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
VICIdial 221

Open-Source-Software für Call Center mit Predictive Dialer.

VICIdial ist eine Open-Source-Lösung für Call Center mit Predictive-Dialer-Funktion für ausgehende Anrufe zur Abwicklung eingehender oder manueller Anrufe sowie E-Mail- und Webchats.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Nextiva 213

Simplifying Business Communication

Nextiva is transforming the way businesses communicate. Nextiva is a communications platform providing businesses with big-business phone features at a small-business price and it offers offers ease of use, manageability, scalability, reliability and enterprise-class functionality.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
ShoreTel 205

Cloud-Telefonsystem und Kontaktcenter-Software.

ShoreTel integriert ein Cloud-basiertes Firmentelefonsystem in ein gehostetes Kontaktcenter, um Funktionen wie ACD, Anrufaufzeichnung, Warteschleifen, Dashboards und Berichterstellung zu bieten.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
3CX 196

Hosted PBX mit CRM-Integration und mobilen Anwendungen.

3CX ist eine softwarebasierte PBX-Lösung mit Cloud-Hosting-Option, die Nutzern Webkonferenzen, CRM-Integration, Instant Messaging und native mobile Anwendungen bietet.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Vonage Business 196

Cloud-basierter VoIP-Telefondienst für Unternehmen.

Vonage Business bietet ein Cloud-gehostetes VoIP-Telefonsystem für Unternehmen mit anpassbaren Funktionsprofilen für die unterschiedlichen Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
8x8 Virtual Office 195

Gehosteter VoIP-Telefondienst für Unternehmen.

Mit 8x8 kannst du deine Kunden besser bedienen, smarter arbeiten und überall und jederzeit Geschäfte abwickeln. Von gehosteten VoIP-Telefondiensten über gehostete Kontaktcenter bis hin zu Unified Communications sind diese Dienste einfach zu bedienen, unglaublich fortschrittlich und kostengünstiger als herkömmliche Lösungen. Die Nr. 1 in der...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
8x8 Virtual Office 195

Globales System für die Kommunikation über die Cloud und per Telefon.

8x8 Virtual Office ist ein Multi-Channel-Cloud-Kontaktcenter, das IVR, Routing, Warteschlangen, Supervisor-Tools, CTI, Anrufaufzeichnung, Personaloptimierung, Berichterstattung, eine Chatfunktion und mehr umfasst.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Virtual Contact Center 195

One solution for every customer interaction.

8x8's self-service cloud contact center provides a flexible way to engage with customers, enabling any business to deliver a positive customer experience with a complete multi-channel solution and extensive customer analytics.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Twilio Flex 183

Voll programmierbare Cloud-Kontaktcenter-Plattform

Twilio Flex ist eine vollständig programmierbare Cloud-Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen sofort ein Omnichannel-Kontaktcenter implementieren und diskrete Komponenten wie Interaktionsrouting, Kommunikationskanäle, Workflows, Nutzeroberfläche und Berichterstattung anpassen können, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
NICE inContact 161

Cloud-Kontaktcenter-Software.

Die Cloud-Call-Center-Software von NICE inContact bietet einen besseren Kundenservice mit automatischer Anrufverteilung (ACD), interaktiver Sprachantwort (IVR), kompetenzbasiertem Routing, Spracherkennung, Call-Blending bei ein- und ausgehenden Anrufen, Workforce Management (WFM), Workforce Optimization (WFO) ) und ist der einzige No-Pause-Dialer...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
RingCentral Contact Center 133

Die kollaborative Kontaktcenter-Lösung aus der Branche.

RingCentral Contact Center bietet Kunden und Call-Center-Managern Omnichannel-Unterstützung und umfassende Funktionen mit Optimierungstools.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
ChaseData 125

Cloud-basierte Call-Center-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.

ChaseData bietet eine cloud-basierte Call-Center-Lösung mit Inbound- und Outbound-Calling-Funktion sowie interaktiver Voice-Response-Funktion.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
VanillaSoft 119

Lead-Management-Software und CRM-Lösung – Die Macht des Einfachen

VanillaSoft vereint die besten Tools für CRM, Lead-Management und den Telefonverkauf zu einer leistungsstarken warteschlangenbasierten Lead-Management-Lösung für interne Verkaufsteams, Call Center und andere Fachleute im Bereich des Telefonverkaufs. VanillaSoft steigert die Produktivität, die Kontaktraten, vereinfacht die Kaltakquise und...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
PhoneBurner 113

Power Dialer und Outbound-Call-Center-Software.

Die Power-Dialing-Plattform von PhoneBurner hilft internen Vertriebsteams, 447 % mehr Kontakte zu knüpfen, Antworten zu erhöhen, Leads zu verwalten/zu verfolgen und Workflows zu optimieren.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
LogMeIn Rescue 106

Remote support for helpdesks, call centers and organizations

LogMeIn Rescue is a powerful, easy-to-use remote support solution for PC’s, Mac’s, mobile devices, and more.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Zingtree 92

Erstelle deine eigene Frage-/Antwort-Problembehandlung.

Zingtree ist ein Toolkit, das die Erstellung von Troubleshootern, Agentenskripten und interaktiven Entscheidungsbäumen ermöglicht und perfekt für den Kundensupport und Kontaktzentren ist.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Yonyx 88

Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen für den Kundenservice.

Yonyx ist eine Cloud-basierte Plattform zum Erstellen von auf Entscheidungsbäumen basierenden interaktiven Anleitungen für den Kundenservice, die in dein CRM-System integriert werden können. Yonyx-Anleitungen helfen, die Kundenzufriedenheit und Problemlösung beim ersten Anruf zu verbessern, während die durchschnittliche Bearbeitungszeit reduziert...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
HappyFox 78

Helpdesk-, Kundenbetreuungs-Software.

HappyFox ist eine Helpdesk- und Kundenbetreuungs-Software auf Cloud-Basis. Mit dem Ticket-Support-System kannst du Kundenprobleme lösen und den Kundenbetreuungs-Workflow beschleunigen. Es verfügt auch über eine integrierte Knowledge Base, ein Community-Forum und ein Supportportal für die Endnutzer. Der Preis, der Funktionsumfang und die...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
CallTools 77

All-in-One Predictive Dialer und Lösung für Inbound Call Center.

CallTools ist eine All-in-One-Lösung für Call Center, die einen Power-Dialer für ausgehende Daten anbietet sowie ein Inbound Call Center mit Live-Agentenüberwachung, kompetenzbasiertem Routing und mehr.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Bright Pattern 76

Software für Multichannel-Cloud-Call Center.

Bright Pattern ist die effektivste Cloud-Kontaktcenter-Software, mit der Unternehmen den Multichannel-Service vereinfachen können.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
bpm'online CRM 75

Marketing-, Verkaufs- und Service-Performance steigern!

Bpm'online CRM-Software liefert End-to-End-Prozesse zur Verwaltung einer vollständigen Customer Journey – vom Lead über die erste Bestellung bis hin zur laufenden Kontoverwaltung. Bpm'online wurde im Gartner 2016 Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center anerkannt, auch aufgeführt in fünf Kategorien im Gartner CRM Vendor Guide 2016...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
UJET 68

Customer interaction & support platform with CRM integration

UJET is a modern cloud contact center software company with leading innovation in smartphone-era customer support on the web, phone, and mobile apps.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
CallHub 66

Predictive Call Center, Voice and Text Broadcasting app

CallHub is a Voice and Text messaging service for political campaigns, grassroots advocacy, non profits and businesses. Call Center, Voice & Text Broadcasting.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Toky 62

Virtual phone system for business sales and customer support

Toky is a cloud phone system that helps you to improve customers and team communications. Start your business call center with virtual phone numbers, SMS, IVR, CRM integrations and more

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
FluentStream 60

A cloud-based business phone service

FluentStream Technologies provides a cloud-based business phone solution with 90+ features, an intuitive, easy-to-use web portal, and seamless integrations.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
NewVoiceMedia 58

Call Center und Vertriebsinnendienst für Salesforce.

NewVoiceMedia ist der führende Anbieter von Cloud-Kontaktcentern und Software für den Innendienst für Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Desk.com.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
3CLogic 49

Contact Center Solutions for Customer Experience Excellence

3CLogic is a leading contact center as a service provider, seamlessly integrating with CRMs, service platforms, WFMs and other business applications for today’s enterprise businesses.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
CallHippo 49

Virtuelle Telefonanlage für Vertrieb, Marketing und Support

CallHippo ist ein Cloud-basiertes VoIP-System, das kleinen Unternehmen und Start-Ups ermöglicht, geschäftliche Anrufe zu tätigen und diese mit Hilfe eines virtuellen Telefonsystems zu überwachen.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Sharpen 46

Cloud-native Contact Center Platform

A leading cloud native contact center that serves more than 1,000 companies across the globe.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Quiq Messaging 34

Business messaging solution - SMS, FB Messenger, Kik, & Chat

Quiq business messaging connects companies with their customers on the channels they are already using, SMS/Text, Facebook Messenger, Kik, and Chat

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Scorebuddy 33

QA Software for scoring (Calls/email/chat/social)

Scorebuddy is used to score customer service interactions in a contact centre. This quality monitoring application allows managers to score employee performance across teams, channels, supervisors and interactions. All scores are in one place and there is a wide variety or reporting and analytics available. The cloud based software has a 30-day...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
PanTerra Networks 28

Unified Cloud Communications - Work Happy

PanTerra has created a revolutionary product called Streams, offering a simple interface with a single portal/application for all of your business communication needs. Work happy knowing that Streams will allow you to communicate in any medium that your team requires.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Helpshift 26

Skalierbare Kundenbetreuung in deinen webbasierten und mobilen Anwendungen

Helpshift bietet skalierbaren Kundensupport für Web- und mobile Anwendungen. Die Suite beinhaltet ein komplettes Ticketingsystem, native FAQs, In-App-Chat, Push-Kampagnen und mehr

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
KOOKOO CloudAgent 25

Inbound, outbound & blended cloud contact center

Cloudagent covers the needs of inbound, outbound and blended contact centers with ACD, IVR, CTI, dialer and more.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
uContact 25

Beautiful Contact Center Solution - Omnichannel - All in One

uContact is a beautiful contact center solution designed to make the life of the agents easier and more productive. Ideal for inbound, outbound & blended call centers. Key features: - True All in One - Omnichannel: Email, SMS, Web Chat, Facebook, Twitter. - IVR - Gamification - Recording - WFM

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
ProcedureFlow 25

Cloud-based knowledge management software

ProcedureFlow is a cloud-based knowledge management software which enables enterprises to create simple & effective visual maps to represent expert knowledge

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Ytel Platform 24

Awarded Outbound Contact Center Software (24/7 U.S. Support)

Great for lead gen and companies with advanced outbound calling and texting needs. TCPA, FCC, and CRTC compliant when used correctly.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Autom8 Enterprise 23

Komplette Mehrkanal-Cloud-Kontaktcenter-Lösung.

Kontaktcenter und prädiktiver Dialer für Call Center auf einer einzigen Plattform mit CRM-Integration.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
CallFire 20

Telephony and call center app

CallFire combines text messaging, call tracking, voice broadcast, and IVR, with a cloud call center.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Fenero 20

Cloud-based contact center software

Fenero.io is a cloud-based contact center solution for phone, email & live chat, with call & screen recording, IVR, call & email routing, dynamic scripting & more

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Ameyo 19

All-in-one Contact Center Software

An all-in-one customer interaction suite powering over a billion interactions worldwide

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
SpitFire 19

Web-based predictive dialer software for call centers

SpitFire Enterprise Predictive (SEP) is a web-based call center software which offers tools to launch blended inbound and outbound call center campaigns

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Oracle RightNow Contact Center Experience 19

Multi-channel contact center

Manage the customer experience from end-to-end across multiple channels, unifying contextual data and knowledge.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Vocalcom 19

Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter-Lösungen.

Das Vocalcom Cloud-Kontaktcenter hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, buchstäblich verändert, indem es eine erstklassige Technologie für Unternehmen, unabhängig von Größe, Standort, Budget oder IT-Fachwissen zugänglich gemacht hat. Unabhängig davon, ob dein Unternehmen eingehende, erweiterte ausgehende Funktionen...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
SalesExec 18

Lead Management for Call Centers and Sales Teams

Route web leads, inbound phone calls, and improve your sales teams ability to reach and convert more of their leads to paying customers.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Dixa 17

All-in-One-Kundenserviceplattform

Dixa ist eine Cloud-basierte Kundenserviceplattform, die Chat, E-Mail und Anrufe in einer einzigen Schnittstelle mit Echtzeitüberwachung, integriertem CRM und mehr verbindet

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Dialer360 17

Call center dialer software

Dialer360 is a cloud-based call center solution which provides inbound, outbound & blended call centers with a predictive dialer with built in avatar, CRM & webphone, voice & SMS broadcasting, VOIP, & more. Dialer360’s admin & agent web pages are available in multiple languages.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
CloudCall 15

Erweiterte, cloudbasierte Computer Telefonie Integration.

Kombiniere die Leistungsfähigkeit deines CRM mit der erweiterten Funktionalität eines integrierten VoIP-Telefonsystems oder mit deinem vorhandenen Telefonsystem, um die Effizienz zu steigern.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
OXON 14

Cloud-basierte Kontakt-Center-Management-Software

OXON ist eine Cloud-basierte Kontakt-Center-Management-Software, die kleinen und mittleren Unternehmen eine einzige Plattform bietet, um die Kundenkommunikation zu verwalten und zu verfolgen

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Convoso 14

Konvertiere mehr Leads in kürzerer Zeit!

Die cloud-basierte Kontaktcentersoftware von Convoso bietet leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Vertriebspipelines kosteneffizient um bis zu 150 % steigern und erstklassige Kundenerlebnisse bieten können. Die innovativen Call-Center-Tools sind darauf ausgelegt, deinen Agenten und Kunden eine angenehme...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Call Center Application 14

Predictive dialer & call automation for call centers

Dialing Innovations’ Call Centre Application is a predictive dialer and automated outbound calling tool for call centers, designed to aid with call center operations by automating tasks such as lead prioritization, call distribution, call recording, answering machine detection, cost tracking & more

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Snapforce 13

CRM-, Call-Center- und Telefoniesoftware

Snapforce kombiniert CRM, Call Center und Telefonie zu einer kompletten CRM-Lösung mit integriertem Telefonsystem, ACD, IVR und Call-Center-Berichten.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Monet Software 13

Workforce Management und Optimierung für Kontaktcenter

Monet Software ist eine vereinheitlichte Cloud-Lösung für die Optimierung der Arbeitskräfte, die das Personalmanagement, das Qualitätsmanagement, das Leistungsmanagement sowie Analytics umfasst.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Aspect Via 13

Cloud contact center and workforce optimization solution

Ideal for 150+ agents, the Aspect Via Platform offers modular contact center and workforce optimization applications in the cloud.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
SmartSupport 12

Internal & external knowledge base and forum management platform

SmartSupport is a knowledge management platform that combines knowledge base, community forums, and help desk capabilities. By reducing in-bound customer support request and improving customer satisfaction, SmartSupport helps you save time and money. Add a powerful, searchable knowledge base and forum environment to your website in minutes. Give...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
InfoServ 12

Integrated Call Center, Help Desk, and CRM software system

InfoServ CRM, integrated Call Center, Help Desk & CRM software solution, is a powerful tool to attract, retain, and delight customers and grow your company into a customer-centric organization.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
XenCALL 12

Predictive Dialer CRM mit VoIP für Call Center.

XenCALL ist ein All-in-one Predictive Dialer für CRM und VoIP mit ein- und ausgehenden Kanälen, ACD, IVR, Anrufaufzeichnung, einer Live-Karte von Agenten und einem Webphone.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Oracle Service Cloud 11

Web, Social & Contact Center

Oracle Service Cloud is an enterprise scale suite of customer service and contact centre software to improve the customer experience across all channels. Oracle Service Cloud is comprised of Oracle's RightNow suite of products that facilitate web, social and contact center customer services. Oracle´s RightNow products aim to help users offer a...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
TCN 9

Cloud-based call center solution

TCN is a cloud-based call center solution. The platform supports both inbound and outbound processes along with blended calls, customizable voice messaging, and predictive dialing. It offers customers updates on real-time call campaign cost along with many more services.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Noble Solution Suite 8

Omnichannel contact management with compliance

Noble Solution Suite offers contact management, strategy planning, resource management, & compliance tools for companies of all sizes

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Clarity Connect 7

Full-featured contact center native to Skype for Business

Clarity Connect is a full-featured contact center native to Skype for Business.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
MiContact Center 7

Cloud contact center solutions

MiContact Center from Mitel includes a range of basic and advanced solutions for contact centers of all sizes. There are several solutions covering informal contact centers, small contact centers, large-scale contact centers, outbound contact centers, and Microsoft Lync-based contact centers.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Verint 7

Personaloptimierung für Kundenbetreuung-Unternehmen

Verint Workforce Optimization hilft Kontaktcentern und Kundenbetreuung-Teams, ihre Leistung, Kenntnisse und ihren Kundenservice zu überwachen, zu bewerten und zu verbessern.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
RingOver 6

100% cloud phone for startups and SMBs

RingOver: the 100% cloud-based business phone system for flexible teams. RingOver offers international virtual numbers, advanced call-centre functions and integrations via web and mobile apps. Users enjoy automatic call activity logging, click-to-call, call supervision, reporting and more.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
TRACK 5

Cloud based hospitality & vacation rental software

TRACK is a cloud-based hospitality & vacation rental solution that offers integrated property management features, along with call tracking functionality for revenue optimization. The suite of tools is designed for individual property owners, mid-sized property chains, & large enterprise portfolios.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
PhoneCall 5

Skalierbares Cloud-Kontaktcenter für Telemarketing-Bedürfnisse

PhoneCall ist eine skalierbare, vollständig verwaltete Kontaktcenter-Lösung, die Kontaktmanagement, Anrufabläufe und prädiktives Wählen für Telemarketing & Lead-Generierung bietet

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Dezide 5

Interactive Troubleshooting Guides

A technical interactive troubleshooting guide platform that transforms how companies reduce troubleshooting time, fixes issues on the first visit, transfers skills and reduce training time of new employees.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
PlayVox 5

Quality assurance software for customer service agents

PlayVox QA software helps companies to monitor & improve customer service interactions across multiple channels including chat, phone, email & social media

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
PICS 5

Integrated business process automation platform

PICS is a business process automation platform for businesses to automate their general business, procurement and sales processes

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
EducationFolder 5

Cloud-based contact center performance management suite

EducationFolder is a performance management suite for inbound & outbound contact centers, covering training, coaching, quality assurance, task management & more

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Compass 5

Streamline processes and tasks with interactive workflows

Compass is a cloud-based solution which helps call centers, answering services, sales and customer support teams automate processes and streamline business workflows through third-party integrations. Users can create workflows using custom templates for communicating with prospects and clients.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
simplyCT 4

Virtual Call Center Software

simplyCT is easy all-in-one virtual call center software. It requires no hardware and works for inbound, outbound and blended call centers. Reliable VoIP, web chat, web call-back and email are combined with user-friendly first-rate features to make simplyCT the cost-effective alternative to expensive on-premise Call Center technologies. It is...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
contactSPACE 4

Cloud-Contact-Center-Softwarelösung

contactSPACE ist eine Cloud-Contact-Center-Softwarelösung, die Tools für die Multichannel-Kommunikation, Kampagnenerstellung, Leistungsüberwachung und mehr bietet.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Focus Contact Center 4

Anrufs- und Kontaktcenter-Software Focus Contact Center

Focus Contact Center ist eine cloudbasierte Multichannel-Callcenter-Lösung, die die Integration von Telefon, Chat, E-Mail und SMS, Anrufaufzeichnung und Live-Überwachung bietet.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
CallBlitzer 4

Voice broadcasting platform for political campaigns & more

CallBlitzer is a voice broadcasting platform with built-in dialer system that enables political campaigners to efficiently reach as many voters as possible

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Zailab 4

Cloud-based communication solution for small to medium contact centers

Zailab is an intelligent, cloud-based omni-channel communication solution designed for small and medium sized contact centres

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Nectar Desk 3

Call center software in the cloud

Nectar Desk is a cloud-based call center solution that supports inbound & outbound communication with IVR, ACD, call recording, monitoring, call transfer & more

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
InGenius 2

CRM-integrierte Call-Center-Software

InGenius ist ein Software-Call-Center, das Deine bestehenden Telefon- und CRM-Systeme verbindet um jeden Anruf zu erfassen und effizient zu nutzen.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Genesys 2

Multi-channel contact center

Genesys is a multi-channel contact center and customer experience application that caters to small to mid sized business with up to 250 seats, as well as much larger teams. Some of the app's enterprise customers include P&G, BT and Ticketmaster. Solutions that the app provide include contact center modernization with IVR, skill-based routing,...

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Click2Coach 2

Workforce optimization software for contact centers

Click2Coach is a workforce optimization solution that helps call centers monitor & analyze agent performance and put measures in place to improve operations.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen
Vivocha 2

Next Generation Customer Interaction Platform

Vivocha is Next Generation Customer Interaction Platform that enables businesses to seamlessly communicate with prospects and customers right on the website, Mobile App, or messaging platform using any combination of Video, Voice, Chat, and collaboration tools.

Erfahre mehr Vergleiche Alternativen

PureCloud

Mobil-optimiertes Cloud-Callcenter mit Multichannel-Routing

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Aircall

141

Telefon-System für Support- und Vertriebsteams

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Dialfire

Cloudbasierte Outbound-Callcenter-Software

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

CloudTalk

Cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Supportteams

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Talkdesk

472

Weltweit führende cloudbasierte Kontaktcenter-Software.

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

VCC Live

Cloud-basierte All-in-one-Kontaktcenter-Software

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Zoho Desk

1573

Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

LiveAgent

710

Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

XCALLY

Management-Software für Omnichannel-Kontaktcenter.

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

InfoFlo

Die All-in-one-CRM-Softwarelösung:

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Bitrix24

386

Dein Unternehmen vereint!

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Newfies-Dialer

Auto-Dialer für die Leadgenerierung und Telemarketing

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Freshcaller

Cloud-Call-Center für die Kundenbetreuung und Vertrieb.

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Agile CRM

340

Vertriebs- und Marketing-CRM für kleine Unternehmen

Besuche Webseite

Alternativen

Vergleiche

Zendesk

2236

Cloud-Kundendienst-Software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Jive Voice

735

All-Inclusive Cloud Powered Business Communication

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Salesforce Service Cloud

446

Kundenservice- und Supportsoftware.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Five9

361

Cloud contact and call center software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Dialpad

280

Cloud-Kommunikationsplattform für Unternehmen.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

VICIdial

221

Open-Source-Software für Call Center mit Predictive Dialer.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Nextiva

213

Simplifying Business Communication

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

ShoreTel

205

Cloud-Telefonsystem und Kontaktcenter-Software.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

3CX

196

Hosted PBX mit CRM-Integration und mobilen Anwendungen.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Vonage Business

196

Cloud-basierter VoIP-Telefondienst für Unternehmen.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

8x8 Virtual Office

195

Gehosteter VoIP-Telefondienst für Unternehmen.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

8x8 Virtual Office

195

Globales System für die Kommunikation über die Cloud und per Telefon.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Virtual Contact Center

195

One solution for every customer interaction.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Twilio Flex

183

Voll programmierbare Cloud-Kontaktcenter-Plattform

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

NICE inContact

161

Cloud-Kontaktcenter-Software.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

RingCentral Contact Center

133

Die kollaborative Kontaktcenter-Lösung aus der Branche.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

ChaseData

125

Cloud-basierte Call-Center-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

VanillaSoft

119

Lead-Management-Software und CRM-Lösung – Die Macht des Einfachen

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

PhoneBurner

113

Power Dialer und Outbound-Call-Center-Software.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

LogMeIn Rescue

106

Remote support for helpdesks, call centers and organizations

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Zingtree

Erstelle deine eigene Frage-/Antwort-Problembehandlung.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Yonyx

Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen für den Kundenservice.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

HappyFox

Helpdesk-, Kundenbetreuungs-Software.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

CallTools

All-in-One Predictive Dialer und Lösung für Inbound Call Center.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Bright Pattern

Software für Multichannel-Cloud-Call Center.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

bpm'online CRM

Marketing-, Verkaufs- und Service-Performance steigern!

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

UJET

Customer interaction & support platform with CRM integration

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

CallHub

Predictive Call Center, Voice and Text Broadcasting app

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Toky

Virtual phone system for business sales and customer support

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

FluentStream

A cloud-based business phone service

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

NewVoiceMedia

Call Center und Vertriebsinnendienst für Salesforce.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

3CLogic

Contact Center Solutions for Customer Experience Excellence

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

CallHippo

Virtuelle Telefonanlage für Vertrieb, Marketing und Support

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Sharpen

Cloud-native Contact Center Platform

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Quiq Messaging

Business messaging solution - SMS, FB Messenger, Kik, & Chat

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Scorebuddy

QA Software for scoring (Calls/email/chat/social)

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

PanTerra Networks

Unified Cloud Communications - Work Happy

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Helpshift

Skalierbare Kundenbetreuung in deinen webbasierten und mobilen Anwendungen

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

KOOKOO CloudAgent

Inbound, outbound & blended cloud contact center

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

uContact

Beautiful Contact Center Solution - Omnichannel - All in One

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

ProcedureFlow

Cloud-based knowledge management software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Ytel Platform

Awarded Outbound Contact Center Software (24/7 U.S. Support)

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Autom8 Enterprise

Komplette Mehrkanal-Cloud-Kontaktcenter-Lösung.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

CallFire

Telephony and call center app

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Fenero

Cloud-based contact center software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Ameyo

All-in-one Contact Center Software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

SpitFire

Web-based predictive dialer software for call centers

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Oracle RightNow Contact Center Experience

Multi-channel contact center

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Vocalcom

Omni-Channel-Cloud-Kontaktcenter-Lösungen.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

SalesExec

Lead Management for Call Centers and Sales Teams

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Dixa

All-in-One-Kundenserviceplattform

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Dialer360

Call center dialer software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

CloudCall

Erweiterte, cloudbasierte Computer Telefonie Integration.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

OXON

Cloud-basierte Kontakt-Center-Management-Software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Convoso

Konvertiere mehr Leads in kürzerer Zeit!

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Call Center Application

Predictive dialer & call automation for call centers

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Snapforce

CRM-, Call-Center- und Telefoniesoftware

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Monet Software

Workforce Management und Optimierung für Kontaktcenter

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Aspect Via

Cloud contact center and workforce optimization solution

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

SmartSupport

Internal & external knowledge base and forum management platform

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

InfoServ

Integrated Call Center, Help Desk, and CRM software system

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

XenCALL

Predictive Dialer CRM mit VoIP für Call Center.

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Oracle Service Cloud

Web, Social & Contact Center

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

TCN

Cloud-based call center solution

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Noble Solution Suite

Omnichannel contact management with compliance

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Clarity Connect

Full-featured contact center native to Skype for Business

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

MiContact Center

Cloud contact center solutions

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Verint

Personaloptimierung für Kundenbetreuung-Unternehmen

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

RingOver

100% cloud phone for startups and SMBs

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

TRACK

Cloud based hospitality & vacation rental software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

PhoneCall

Skalierbares Cloud-Kontaktcenter für Telemarketing-Bedürfnisse

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Dezide

Interactive Troubleshooting Guides

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

PlayVox

Quality assurance software for customer service agents

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

PICS

Integrated business process automation platform

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

EducationFolder

Cloud-based contact center performance management suite

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Compass

Streamline processes and tasks with interactive workflows

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

simplyCT

Virtual Call Center Software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

contactSPACE

Cloud-Contact-Center-Softwarelösung

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Focus Contact Center

Anrufs- und Kontaktcenter-Software Focus Contact Center

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

CallBlitzer

Voice broadcasting platform for political campaigns & more

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Zailab

Cloud-based communication solution for small to medium contact centers

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Nectar Desk

Call center software in the cloud

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

InGenius

CRM-integrierte Call-Center-Software

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Genesys

Multi-channel contact center

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Click2Coach

Workforce optimization software for contact centers

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Vivocha

Next Generation Customer Interaction Platform

Erfahre mehr

Alternativen

Vergleiche

Kontaktcenter Software

Kategorien

Preismodell

Unterstützte Geräte

Durchschn. Kundenbewertung

Organisationsformen

Abgedeckte Regionen