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Durchschn. Kundenbewertung Anzahl der Bewertungen Gesponsert

Vivocha

  2
Next Generation Customer Interaction Platform
Vivocha is Next Generation Customer Interaction Platform that enables businesses to seamlessly communicate with prospects and customers right on the website, Mobile App, or messaging platform using any combination of Video, Voice, Chat, and collaboration tools. Erfahre mehr über Vivocha
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Callmaker

  2
Automatic callbacks for website visitors within 25 seconds
Callmaker provides companies with call ordering widgets and automatically calls website visitors within 25 seconds of their phone number being submitted Erfahre mehr über Callmaker
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RingSky

  2
Cloud hosted PBX solution
RingSky is a cloud hosted PBX solution offering voicemail to email, call forwarding, auto attendants, remote transfer, call monitoring, click to call, and more Erfahre mehr über RingSky
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Parakeet

  2
Cloud-based phone system with mobile app, designed for teams
Parakeet is a cloud phone system for customer service, success, & sales teams. It requires no hardware, runs across devices and integrates with other apps Erfahre mehr über Parakeet
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Vozy

  2
Cloud Phone System for today's Sales and Customer Support
Vozy is a cloud communication platform where business can make and receive calls from anywhere, accelerate their sales and deliver enhanced customer experiences Erfahre mehr über Vozy
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LiveOps

  1
Cloud Contact Center | On-Demand Customer Service and Support Solutions
Voice, email, chat, SMS, Facebook and Twitter -- we support them all along with an integrated customer interaction database. Only LiveOps lets your business rapidly deploy an always-on, highly secure, true multi-tenant and instantly scalable contact center solution using a pay-as-you-go model. Our easy-to-use interface means no more requests to... Erfahre mehr über LiveOps
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SpiceCSM

  1
Integrationsplattform als Service für Kontaktcenter
SpiceCSM ist eine webbasierte On-Demand-Plattform zur Steigerung der Effizienz von Kontaktcenter-Agenten. Die SpiceCSM Guided Services sind als „punktuelle Lösung“ konzipiert und machen Agenten ohne zusätzliche Schulungen zu Fachexperten. Mit einer einzigartigen Mischung aus Entscheidungsbaum-Technologie, Datenerfassung und benutzerfreundlichen... Erfahre mehr über SpiceCSM
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AireContact

  1
Multi-channel call centre software
AireContact offers a hosted, multi-channel contact centre to manage inbound and outbound calls, email, chat, and social media in one place. Erfahre mehr über AireContact
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Smart Queue by AVOXI

  1
Virtual contact center software
Virtual call center solution built on open-source technology to help increase productivity, designed for all unique business requirements Erfahre mehr über Smart Queue by AVOXI
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Xperience

  1
Cloud-basierte Kontaktcenterlösung.
Altitude Xperience ist eine Cloud-basierte Kontaktcenterlösung, die Echtzeit-Analyseunterstützung für Kampagnenleiter bietet. Erfahre mehr über Xperience
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Zent.io

  1
Cloud omnichannel contact center software
Zent.io is an omnichannel software for customer service teams including chat, mail, voice, Facebook, Twitter & fully customizable customer portal Erfahre mehr über Zent.io
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OneContact CC

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Omni-Channel-Verwaltungsplattform für Kontaktcenter.
OneContact CC ist eine Multimedia-Omnichannel-Callcenter-Lösung, die Callcentern die Tools zur Verfügung stellt, mit denen sich Herausforderungen im Kundenservice über Sprache, Video, E-Mail, Instant Messaging, soziale Medien und mehr bewältigen lassen. Die IP-basierte Lösung ist vollständig integriert, um mehrere Kontaktcenter zu verwalten. Erfahre mehr über OneContact CC
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CRS

Capture & resolve consumers' comments, questions & issues
CRS On-demand is a Consumer Relationship System (CRS) for CPG companies' customer care contact centers worldwide. SMART is a social media analysis and reporting tool that can be used separately with any CRM or in conjunction with CRS. Erfahre mehr über CRS
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Corizon

Enterprise Mashup Platform for Contact Center Performance
Builds user-centric applications from existing systems free from the underlying technical complexity in a safe, governed framework. Erfahre mehr über Corizon
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Scopedesk

Customer support ticketing management solution
Scopedesk (formerly HelpDeskSaaS) is a customer support help desk application for managing user tickets, assigning tasks and work organization Erfahre mehr über Scopedesk
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eSpace Contact Center

Multi-channel communications and telephony platform
Huawei eSpace Contact Center is a multi-channel communications platform with carrier-grade telephony and IP-based call processing for large businesses Erfahre mehr über eSpace Contact Center
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Avaya Aura Call Center Elite

Contact center management solution
Avaya offers a range of tools to manage multichannel interactions, optimize agent workflows, facilitate collaboration and track performance Erfahre mehr über Avaya Aura Call Center Elite
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Magnetic North

Cloud contact center & PBX
Magnetic North combines inbound, outbound and blended contact center features, along with cloud PBX and recording tools. Erfahre mehr über Magnetic North
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Clarabridge

Customer Experience Management
Clarabridge is an intelligent customer experience management app for turning customer feedback into analytics. The app uses a text analytics engine to translate all customer interactions coming from multiple sources and put actionable insights into work across your business. Clarabridge offers three core solutions: Clarabridge Social, Clararidge... Erfahre mehr über Clarabridge
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iTouchVision Call Centre

Your extended call centre
Our Contact Center Solutions provide the skilled and always up-to-date help desk staff your company needs to reduce payroll and overhead expenses. Erfahre mehr über iTouchVision Call Centre
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Virtual Observer

Call recording & workforce optimization solution
Virtual Observer is a call recording & workforce optimization software for contact centers that works with hosted VoIP providers and traditional PBX systems. Erfahre mehr über Virtual Observer
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Cross CRM

Quality monitoring & reporting platform for contact centers
Cross CRM enables direct connectivity to CRM & contact center platforms, facilitating the reporting and media monitoring of interactions across various channels Erfahre mehr über Cross CRM
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Ottspott

Phone platform for G Suite and Slack
Ottspott lets you, in a few minutes, to set up a business telephony for your Sales / Support teams. You can choose your numbers in more than 40 countries (and 9000 cities) or decide to port them and connect them to your business applications (Pipedrive, Intercom, Salesforce, Zendesk ...) Erfahre mehr über Ottspott
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ePowerCenter

Cloud-based CRM software for contact center agents
ePowerCenter is a cloud-based CRM software that provides contact center agents with a unified view of customer information and helps to quickly resolve issues Erfahre mehr über ePowerCenter
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VHT Cloud

Callback services and alternatives to waiting on hold
VHT provides virtual queuing capabilities and callback services that help improve customer service experience across finance, healthcare, retail industries, etc Erfahre mehr über VHT Cloud
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Cingo

Omni-channel customer service platform
Cingo is an omni-channel customer service platform designed to help companies provide seamless customer support with live chat, email & video & VoIP calling Erfahre mehr über Cingo
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Gladly

Cloud-basierte Service-Plattform für B2C-Unternehmen
Gladly ist eine Cloud-basierte Kundendienst-Plattform, die es dem Personal ermöglicht, Kunden-Kommunikation in mehreren Kanälen über eine einzige Schnittstelle zu verfolgen Erfahre mehr über Gladly
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Akio

Multi-channel customer relations management platform
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Erfahre mehr über Akio
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CozTel

Advanced cloud-based call center software
CozTel is a cloud based contact center software offering solutions for inbound, outbound and blended call centers, including oubound dialers, ACD, IVR, and more Erfahre mehr über CozTel
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office24by7

360° Office Automation Solutions
Office24by7 CRM best for small and medium sized businesses to large enterprises to organize communications better and to improve efficiency in marketing and sales operations with automation. Erfahre mehr über office24by7
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thinQ

Cloud communication platform
thinQ is a cloud communication platform designed to help contact centers, telcos and enterprises control all aspects of their inbound & outbound communications with local voice, toll-free voice, call routing, voice API integrations, database solutions, messaging technology, and more Erfahre mehr über thinQ
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Samespace

Communication platform for sales & helpdesk teams
Samespace is a platform that simplifies communication for customer-facing teams like sales, support, and contact centers. Businesses can seamlessly engage with customers using voice or chat, monitor conversations as they happen and manage teams at scale. Erfahre mehr über Samespace
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injixo

Workforce management for call centers
injixo is a cloud-based workforce management (WFM) suite for contact centers which supports scheduling, forecasting, intraday management & reporting features. injixo is mobile-ready, giving users the flexibility to manage their workforce anytime, anywhere via mobile or tablet devices Erfahre mehr über injixo
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Omnis

Contact center solution for customer engagement
Omnis is a cloud-based contact center solution which assists businesses of all sizes with contact management and call monitoring. Its key features include campaign management, interactive voice response, queue management, real time monitoring and analytics. Erfahre mehr über Omnis
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Fonvirtual Call Center

Communication solution for call management & distribution
Fonvirtual Call Center is a cloud-based communication solution designed to assist users with managing calls & call distribution via various automated tools such as interactive voice response (IVR) & an automatic call distributor (ACD). Erfahre mehr über Fonvirtual Call Center
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Adversus

Cloud-based dialer & CRM solution
Adversus is a cloud-based dialer and customer relationship management (CRM) solution designed to help small to midsize businesses manage operations related to client communication, telemarketing, lead management & more. The platform enables users to automate call workflows using automatic answering. Erfahre mehr über Adversus
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Verascape

Customer service and order tracking solution for businesses
Versacape is a cloud-based solution, which allows customer experience teams to provide a self service experience to customers for issue resolution. Businesses can provide self service information for subjects including benefits administration, inventory, loyalty programs, product catalog, and more. Erfahre mehr über Verascape
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