Event Software ist ein Oberbegriff für jede Art von Softwarepaket, mit dem Organisatoren eine Veranstaltung planen, bewerben, verkaufen und nachbereiten können. Sie kann sich auf Veranstaltungen wie akademische Konferenzen, Kongresse, Fachmessen, Vorstandssitzungen und alle anderen Zusammenkünfte beziehen, die online, persönlich oder hybrid stattfinden. Event Software kann für die Erstellung von Eventwebsites oder -verzeichnissen, Marketing, Terminplanung, Kartenverkauf, Budgetierung, Vernetzung und Beschaffung verwendet werden. Eventorganisatoren können diese Tools auch zur Verwaltung von Entwürfen und zur Veröffentlichung von Abstracts oder Broschüren nutzen. Sie können damit auch Lagepläne und Ausweise erstellen sowie Umfragen, Frage-und-Antworten-Bögen und Live-Folien verteilen. Von der Suche nach einem Veranstaltungsort über die Engagement-Bewertung bis hin zur Erstellung von ROI-Berichten können Fachleute aus den Bereichen Bildung, Marketing und Unternehmensveranstaltungsplanung solche Event Tools für die Verwaltung ihrer Veranstaltungen nutzen. Event Tools können Organisatoren dabei helfen, die Medienpräsenz mithilfe von Online-Werbekampagnen zu erhöhen oder die Zufriedenheit der Teilnehmenden mithilfe der Bereitstellung von Tickets, Ausweisen und Druckmaterialien zu steigern. Nutzer können ihre Teamarbeit verbessern, indem sie gemeinsam an Projekten arbeiten. Dabei können die Tools zur Umsatzsteigerung beitragen, indem sie zahlreiche Backoffice-Aufgaben automatisieren und rationalisieren. Die Planung von Veranstaltungen und die Verwaltung von Teilnehmenden gehören zu den am häufigsten genutzten Funktionen von Event Software. Viele Tools bieten jedoch auch White-Label-Lösungen für anpassbares Branding, Umfragen und Feedback. Online Event Software kann man sich als eine Mischung aus Konferenz Software, Event-Ticketing-Systemen und Registrierungssoftware vorstellen. Da sie sich gut für eine Vielzahl von Veranstaltungsformaten eignet, umfasst sie auch die Fähigkeiten einer Software für virtuelle und hybride Veranstaltungen.
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