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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Subiz mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Subiz mit ähnlichen Produkten.
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# Subiz

Canonical: https://www.getapp.de/software/101191/subiz

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> Subiz bietet eine webbasierte Plattform, auf der Websitebetreiber Besucher zu einem direkten Chat einladen und sie in zahlende und zufriedene Kunden verwandeln können.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 10 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: VietnamBiz
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 9,59 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Vietnam

## Funktionen

- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- Dashboard
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)
- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)

## Alternativen

1. [WhatsApp](https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.de/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.de/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Amazing solution for small and mid-sized business" — 5.0/5

> **Anh** | *18. März 2015*
> 
> **Vorteile**: - Easy to use 
- Fully customized 
- Best priced 
- Provide Free plan
> 
> **Nachteile**: - Limited report 
- Fixed chat window 
- Imprecise location
> 
> My website has integrated Subiz live chat for 2 years. It provides many features. Especially some features like multi-language support is presented in free version which many other providers don't have. The paid plan is completely feature-packed with auto/proactive chat invitation, IM clients, canned-response, etc. The most important thing is using Subiz I can analyze visitors' activities. You may collect many useful visitor information, such as their referrers, their location's IP, how many pages they are visiting, whether they are repeat visitors, keyword usage, etc.

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### "Best customer service solution ever \!" — 5.0/5

> **Na** | *19. November 2013*
> 
> Months ago, when I got stuck in finding a effective way to be closer to customers, visitors, I searched and asked and finally, I saw Subiz by chance. After registering and trying to use this live chat, surprisingly, my number of website's visitors increased considerably, thank to Subiz, our supporting department can catch customer's thought and provide suitable speech to sell the products rapidly. Especially, trigger is a powerful tool of subiz. I can filter the visitor and deliver speech automatically and do not waste time to divide the manually. Subiz  - Everyone must try once in your life \!

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### "The best real-time support" — 5.0/5

> **CCLI** | *26. März 2015*
> 
> **Vorteile**: Easy to use, friendly interface, great support team
> 
> **Nachteile**: Fixed chat window, Basic report
> 
> our revenue has been increased by 30% in 2 months by advertising on Gg ads and using Subiz Live Chat to interact with customers. Amazing result\! The best app for real-time support. Recommend it 100%\!

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### "The best service I've ever experienced" — 5.0/5

> **Si** | *27. März 2015*
> 
> **Vorteile**: - Ease of use
- Powerful features
- Reasonable price
> 
> **Nachteile**: - Unstable trigger
- Basic widget on mobile
> 
> One of the wonderful thing I want to mention about Subiz 
is Simplicity. You do not need to spend too much time to know how to use it.
Besides, the features are pretty powerful such as showing visitor's looking page,
time on site. Based on those information I can figure out the strategy to communicate to visitors.
There are many surprised customers who didn't know how I can appear so nicely like that.

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### "Great work from Subiz's team" — 5.0/5

> **Nguyen Hoai** | *23. März 2015* | Marketing & Werbung
> 
> **Vorteile**: Easy to install \& use
Full of useful features
Great support from Subiz's customer service
> 
> **Nachteile**: Fixed chat window
Lack of API
> 
> Well, since we started using Subiz Live Chat, there has much changed in terms of increasing the conversion rate. Besides that we were also able to solve issues that prevented customers to finish their payment. Subiz is the best and most flexible live chat solution which I found out there, recommend it 100%

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## Links

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## Strukturierte Daten

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