--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu ReviewTrackers mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche ReviewTrackers mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ReviewTrackers Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Review Management Software](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [ReviewTrackers](/software/102475/reviewtrackers) # ReviewTrackers Canonical: https://www.getapp.de/software/102475/reviewtrackers Seite: 1 / 8\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/102475/reviewtrackers?page=2) > Software, die Unternehmen bei der Verwaltung und Generierung von Online-Bewertungen, bei der Einbeziehung von und Reaktion auf Kundenfeedback sowie beim Ermitteln wichtiger Kundenerkenntnisse unterstützt. > > Bewertung: **4.7/5** von 172 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 172 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: InMoment ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda und 154 weitere ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebot in sozialen Medien - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Auswirkungsmanagement - Befragungs-/Umfragemanagement - Beibehaltung nachverfolgen - Benchmarking - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - CSAT-Umfragestruktur - Dashboard - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung ## Integrationen (7 insgesamt) - Brandwatch - Google My Business Review Manager - Hootsuite - OpenTable - Tableau - Talkwalker - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Review Management Software](https://www.getapp.de/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Review Management Software](https://www.getapp.de/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Online Reputation Management Tools](https://www.getapp.de/directory/873/reputation-management/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software) - [Kundenbindung-Software](https://www.getapp.de/directory/3876/customer-retention/software) - [Social-Listening-Tools](https://www.getapp.de/directory/3833/social-listening-tools/software) ## Alternativen 1. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.getapp.de/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.de/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews) 4. [Swell](https://www.getapp.de/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (355 reviews) 5. [Yotpo](https://www.getapp.de/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great Product, Lots of Functionality" — 5.0/5 > **Jeff** | *21. März 2018* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Allows our restaurant to easily track customer reviews from numerous online review sites. We're able to see a quick summary/overview of our current standings on all of the most important platforms as well. > > **Nachteile**: Little pricy for us compared to some of the other similar services. However, Review Trackers integrate with quite a few more platforms than some of the other services I've used. ----- ### "ReviewTrackers Review" — 5.0/5 > **Liezel** | *26. November 2024* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: What I like most about ReviewTrackers is you can easily search for reviews/feedback based on timeline/date range. It’s also user-friendly\! > > **Nachteile**: So far, there’s nothing I like least about ReviewTrackers because we are still using it at the moment. > > The overall experience with ReviewTrackers is very good\! All the reviews either good or bad are captured which we use in decision-making. ----- ### "Dash board" — 3.0/5 > **Aida** | *20. Dezember 2019* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Easy to see all platforms and easy to navigate the pages > > **Nachteile**: Is not accurate Response time ect I report back to store owners When the information is incorrect. My job becomes very difficult to keep their trust in the business > > Great ideas Does help me when the figures are correct ----- ### "Helping us help our guests" — 5.0/5 > **Ryan** | *22. August 2023* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We love that ReviewTrackers is easy to initially set up and its non-complicated functionality is a huge bonus. > > **Nachteile**: We wished that all reviews from every review site could be pulled in like how RTs pull in Google reviews. > > We don't know what we'd do without ReviewTrackers now\! Online reviews are huge in the restaurant industry. Too many negative reviews could truly break down your store. It's critical to engage with the upset guest as quickly as possible. ReviewTrackers helps out immensely, especially in communicating with our guests directly. ----- ### "Great one-stop for all reviews" — 4.0/5 > **Michael** | *28. August 2023* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Was easy to integrate to social and other review site platforms. Makes it much easier to respond, manage, and review different stores all in the same place. Easy sort categories and makes replying to customers very easy. > > **Nachteile**: My biggest pain points have to do with the platform cache. If i refresh my browsers, new reviews don't show up until i navigate to one of the other tabs, and then go back to the reviews page. Other pain point is that I set up immediate notifications when we get reviews, but when i get a notification that a new Yelp review has been submitted, I won't see it in ReviewTrackers for almost 24hrs. There is also a large delay from when a customer submits a Yelp review, and when we get a notification that one has been submitted, or when they actually post. We've gotten Yelp review notifications sometimes from days ago (about 2 or 3). Makes it hard if they are a 1 star disgruntled customer for us to respond to, bc we can't fix anything at that point. > > Overall experience is great though. Saves time from having to log into 4 separate platforms to keep track of reviews. Better to do all in one place. ----- Seite: 1 / 8\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/102475/reviewtrackers?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/102475/reviewtrackers) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten