Square Appointments Erfahrungen

Square Appointments

4,5 (217)
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Online-Zeit- und Terminplanungssoftware

Gesamtbewertung

4,5 /5
(217)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Funktionen
4,2/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4,3/5

86%
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217 Bewertungen

Lorrie
Lorrie
Gesamtbewertung
  • Branche: Professionelles Training & Coaching
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Square appointments allows seamless appointment setting.

Bewertet am 2.6.2021

Allowing clients to 0ay at appointment set up makes a smooth transition without multiple steps from...

Allowing clients to 0ay at appointment set up makes a smooth transition without multiple steps from other processors.

Vorteile

Square appointments is easy to use and features everything that a small service oriented business needs. I love that clients can pay for the service from the appointment page.

Nachteile

At first I was confused on how to make payment from appointment window optional. The steps could have been more clear.

Bryan
Gesamtbewertung
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Appointments is a strong product, keep the innovation coming!

Bewertet am 3.12.2024

We've used Square Appointments since 2014, appreciate that they are still investing in it.

We've used Square Appointments since 2014, appreciate that they are still investing in it.

Vorteile

Platform is intuitive, uptime is great and there is ample access across platforms.

Nachteile

We need to accept appointments (which is an option) before they're confirmed. This prevents us from taking appointments straight from Google.

Molly
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Square Appointments Does NOT Protect Your Time

Bewertet am 10.6.2023

Okay to get the ball rolling at my practice, but ultimately doesn't provide what they promise.

Okay to get the ball rolling at my practice, but ultimately doesn't provide what they promise.

Vorteile

I appreciate that they have a free version - ideal for people with a low budget who are just starting out.

Nachteile

Square offers "no show protection" by requiring a card to book an appointment, yet they allow clients to delete this right after booking without notifying me. This used to be a free feature, and now they're charging for something that doesn't truly protect the user. Customer service is not as responsive or invested as other services I've used.

Loganne
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Square Appointment

Bewertet am 17.9.2024

Square is such a quality brand and makes my company and its employees’ lives much easier on a daily...

Square is such a quality brand and makes my company and its employees’ lives much easier on a daily basis.

Vorteile

I love all Square products so I had to try out Square Appointments and was very pleased. The ease of use is by far the best thing about the company.

Nachteile

I can’t think of any cons other than I did not know about to product until researching it so the marketing isn’t great.

Kelly
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy and quick to use, Customizable experience

Bewertet am 25.6.2024

I really like it! I have used it many, many times and it is fairly easy and quick to navigate.

I really like it! I have used it many, many times and it is fairly easy and quick to navigate.

Vorteile

I like that it is very customizable, and you can tailor it to suit your individual need, such as if or how you need a reminder sent.

Nachteile

I found that it has the ability to be a bit confusing sometimes. I booked an appt once under the wrong appt type. I feel like this was likely the fault of the business professional though, and not actually the app itself.

Brooke
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 4.0 /10

Square appointment

Bewertet am 21.9.2024

Use daily at work its convenient to have o. Hand

Use daily at work its convenient to have o. Hand

Vorteile

Easy to use for scheduling appointmentss

Nachteile

The slow time it seems to take. But it could be my internet too

Lisa
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Appointment scheduling made easy!

Bewertet am 12.6.2024

Vorteile

I absolutely love this app. I can keep track of my appointments and allow my clients to make or change an appointment. It's so easy to use! Plus, the reminders are automatic so I do not have to take time to send these out manually. Huge time saver!

Nachteile

I really cannot think of any cons. I really enjoy this service.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Kunst & Handwerk
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

A great tool with my Square account

Bewertet am 15.11.2024

It is easy to use when I need to book clients. But typically I am the one who is booking them not...

It is easy to use when I need to book clients. But typically I am the one who is booking them not my clients.

Vorteile

Its connected to my square account which I use often and can see my appointments when they are booked.

Nachteile

I do not use it a lot and would like to use it more with my clients.

Denise
Gesamtbewertung
  • Branche: Großhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Keep on track with square

Bewertet am 19.11.2024

Easy to use information stored easy and easy to follow

Easy to use information stored easy and easy to follow

Vorteile

I really liked this system it was so easy to use and a great help in my business

Nachteile

There was nothing to dislike it was a very good product

Caitlin
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Squared UP My Schedule

Bewertet am 2.12.2024

Vorteile

The ease of creating a schedule and maintaining it.

Nachteile

The amount of taxes on payments that are taken.

Kevin
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Hands down the easiest and best appointment scheduling software.

Bewertet am 29.7.2021

Superb. Square appointments works great every time. Setup your hours, services, time required per...

Superb. Square appointments works great every time. Setup your hours, services, time required per services. Share your booking link. And ….GO!

Vorteile

Seamless integration with Squares payment system. One stop shop.

Nachteile

It’s so easy and does such a great job I don’t have any complaints at this moment.

In Betracht gezogene Alternativen

Rosy

Warum Square Appointments gewählt wurde

Easier setup and for a single user SQUARE APPOINTMENTS ARE FREE!

Zuvor genutzte Software

SalonBiz

Gründe für den Wechsel zu Square Appointments

I trust the Square Corporation.
Heather
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Product

Bewertet am 1.2.2021

Vorteile

When I opened my practice I needed an appointment system that also worked with my merchant services. Square appointments was so easy to install and navigate. It also works great with google calendar which is a major plus for me. We have an online booking link where we were able to use Zapier as well to connect directly to square appointments with the help of google calendar. Truly fantastic!

Nachteile

Wish there were more customized features to the appointments app but I am sure in time that will happen too.

In Betracht gezogene Alternativen

PayPal und QuickBooks Enterprise

Gründe für den Wechsel zu Square Appointments

It was the best one with customer file capabilities, scheduling and the ability to upload client documents to their file as well.
Miracle
Gesamtbewertung
  • Branche: Kosmetik
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Highly Recommend

Bewertet am 27.8.2024

I enjoy square appointments because it also works with square payments. After I am done with my...

I enjoy square appointments because it also works with square payments. After I am done with my salon service I can just tell my stylist the last four of the credit card number to run. It is also easy to reschedule and make changes.

Vorteile

I enjoy the fact that after your first appointment it saves your info and after that you can just enter your phone number and everything else will prefill and it makes it way easier to schedule your appt.

Nachteile

To be honest I don't have any complaints at this moment.

Paul
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Square appointments is the best

Bewertet am 16.9.2024

A positive and productive experience. You've got to give it a try

A positive and productive experience. You've got to give it a try

Vorteile

Ease of use. No confusion in appointments being set.

Nachteile

I have no complaints about square appointments.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Square is a helpful tool for scheduling and coordinating

Bewertet am 18.9.2024

Vorteile

It is easy to use and coordinate scheduling with other parties.

Nachteile

Infrequently we have encountered a few issues with time zone adjustments in scheduling appointments.

Austin
Gesamtbewertung
  • Branche: Unterhaltung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Bundle with Square

Bewertet am 25.5.2023

If the person is already using Square I would 100% recommend Square Appointments. If not, I'd still...

If the person is already using Square I would 100% recommend Square Appointments. If not, I'd still recommend they checked it out for sure but maybe look at some others as well.

Vorteile

First off, this is really convenient for Square Point of Sale (P.O.S.) and payments users. Doing business with just one company is definitely preferable to using two or three. Less passwords and account information to remember, configure, and pay for. I think Square is a good company altogether, they're reputable and established. The Square Appointments app has a tidy layout that's easy to multi task from. Pop open the app and check the schedule or set reminders, either way no messaging or calling to figure out a time and day. Take care of payments and customer information in the same place.

Nachteile

Reaching out to Square for customer support or feature requests was the one place I felt dissatisfied. I don't think it should take so long especially now that it's a paid service. It's not like this for Squares other products so I don't really understand why either.

Melody
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

It served us well!

Bewertet am 17.5.2023

Vorteile

I love the streamline look of it on the customer side of things. The appointment scheduler was easy to use. There are a lot of options for salons on the backend with Square that I did enjoy.

Nachteile

It could be difficult to use on the business end. I hated that the app and the desktop version were so different. To make adjustments on my stylists booking options, I'd have to check in three different places to make sure everything looked correct online. The customer service was not great all the time or easy to get too. I am someone who does enough research and figures things out on my own, but for people who aren't great at problem solving, this isn't an easy app to use.

Rhonda
Rhonda
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Very Useful

Bewertet am 25.4.2023

There are somethings we have to work around but we were able to make it work for our business.

There are somethings we have to work around but we were able to make it work for our business.

Vorteile

Square schedules appointments, takes payments and keeps track of customers all in one place at no additional charge.

Nachteile

It took a while to figure out. Start and end time feature on the appointment would be great.When making an edit in the auto text feature, I noticed the customer gets the default message & not what I changed it too, which enables me to not be able to use that feature.

Diana
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to use and Free!

Bewertet am 29.3.2023

Easy for my clients to schedule, rebook and cancel and reduced my phone calls I had to attend to...

Easy for my clients to schedule, rebook and cancel and reduced my phone calls I had to attend to significantly.

Vorteile

Easy to use and free! It doesn’t get much better than that.

Nachteile

I eventually changed to allow access to SOAP notes and intake forms specific to my needs but I loved Square Appointments functionality while using it.

Caitlin
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to use, loved the automatic reminders and mobile app

Bewertet am 23.2.2023

This was a great appointment booking software for me. The only reason I switched is because there...

This was a great appointment booking software for me. The only reason I switched is because there was one available with the program I use to keep my clients' records, and I was already paying for it. It made sense to make the switch, otherwise I would have stuck with Square.

Vorteile

The mobile app was great for checking my appointments for the day and booking clients in no time. I loved the automatic reminders; this was a huge time saver for me. So easy to use, worth the money!

Nachteile

Square Appointments was free for some time but then they started charging--I feel like they got me hooked on it and then I had to pay monthly. But, still worth it for all the time it saved me and with how easy it is to use.

Vasyl
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Convenient app for Online Scheduling and Booking

Bewertet am 14.1.2023

Vorteile

Square Appointments is a convenient scheduling and booking solution for businesses. Its user-friendly interface makes it easy for clients to book appointments and for businesses to manage their schedule and client information. It also offers automated appointment reminders, online payments and it integrates with other Square services for a more complete business management solution.

Nachteile

I am yet to discover any cons with this tool.

Sarah
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great app for salon and bridal events!

Bewertet am 13.11.2022

Overall love square appointments way more than other scheduling apps we’ve used. It is the easiest...

Overall love square appointments way more than other scheduling apps we’ve used. It is the easiest and most customizable.

Vorteile

User friendly, easy to edit, easy to customize in general appointments. Individual appointments are easy to customize but a little more time needed.

Nachteile

The app glitches when it comes to the required cc on file. Even if that option is selected in settings, some clients somehow still bypass it. This is a big deal when they are new clients and end up being a no show.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Square is a good and easy to use software.

Bewertet am 22.8.2022

Overall, it's good enough for me to continue use it. I recommended Square to one of my friends who...

Overall, it's good enough for me to continue use it. I recommended Square to one of my friends who starts her own retail business as well. If it's possible , I wish Square can lower down the credit cards payment process fee.

Vorteile

I like it's easy to set up and not expensive to start with just personal (no timeworker) use. No monthly fee is my most like part . It comes with a good monthly report for your business.

Nachteile

There's one thing I don't like is the 2.6% processing fee on credit cards payment . For a small business , it's too much for personal use.

David
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Extortion

Bewertet am 28.6.2022

Had to upgrade my subscription in order to retrieve my client list. Extortion!!!

Had to upgrade my subscription in order to retrieve my client list. Extortion!!!

Vorteile

It was free to Square users and synced to Google calendar.

Nachteile

It is no longer free to square users and is NOT good for a mobile service business if you need to book longer arrival times. You can only book exact times which is almost impossible to keep when each job is different.

Vanessa
Vanessa
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzel- & Familiendienstleistungen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Stress free appointments

Bewertet am 6.12.2019

This allows me to spend more time focusing on the clients rather then excusing myself to answer my...

This allows me to spend more time focusing on the clients rather then excusing myself to answer my phone. I also no longer have to carry my appointment book with me. Everything is right there!

Vorteile

Easy to use for myself as well as clients making appointments. Fast, and accurate. I no longer have to stop what I'm doing to answer the phone.

Nachteile

Other then the allowance I could give myself by speaking to the client booking their appointments.... I have nothing bad to say about this!