---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Capsule mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Capsule mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Capsule Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/230/crm/software) > [Capsule](/software/10397/capsule-crm)

# Capsule

Canonical: https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm

Seite: 1 / 8\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm?page=2)

> Capsule ist das intelligente einfache Online-CRM. Wird verwendet, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen, mehr Verkäufe zu tätigen, Zeit zu sparen, besser organisiert zu sein und zusammenzuarbeiten.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 167 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 167 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Zestia
- **Region**: Manchester, UK
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 21,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Bolivien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Japan, Jersey und 25 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufprotokoll
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Berichterstattung und Statistik

## Integrationen (104 insgesamt)

- ActiveCampaign
- Acuity Scheduling
- Aircall
- Akita
- Asana
- Basecamp
- Benchmark Email
- Better Proposals
- BigCommerce
- CANDDi
- CallFire
- CallRail
- Callbell
- Chargebee
- Cin7 Core

... und 89 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.getapp.de/directory/230/crm/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CRM-Systeme](https://www.getapp.de/directory/230/crm/software)
- [Workflow Management Systeme](https://www.getapp.de/directory/566/business-workflow/software)
- [E-Mail Marketing Software](https://www.getapp.de/directory/307/email-marketing/software)
- [Projektmanagement Tools](https://www.getapp.de/directory/332/project-management/software)
- [Aufgabenmanagement Tools](https://www.getapp.de/directory/570/task-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.de/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "One of the applications I run my business on" — 5.0/5

> **Jeff** | *21. Juli 2022* | Druck | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like how you can have separate contacts, organizations, and opportunities but that you can connect them all. Unlike some contact management tools, this gives you a ton of flexibility in tracking interactions and todos.
> 
> **Nachteile**: I wish there were a way to attach the same individual to multiple organizations. There is a workaround by embedding a URL in the info for each entity, but it would be nice to be able to see an individual and separate out the different communications based on the organization they are involved with.
> 
> This is one of three applications that I am in daily. I couldn’t have grown my business without it.

-----

### "Pretty good." — 5.0/5

> **Ilia** | *10. Februar 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What initially attracted us to this CRM was its cost effectiveness. I was impressed by how easy it was to deploy and run. The mobile app was pretty solid, easy to use and probably better or on par with some of the other (more expensive) CRM apps I've used. ~Capsule also had a decent project management function.
> 
> **Nachteile**: I think we had some trouble when trying to connect to Mail Chimp. From memory it took a long time to get it right.
> 
> Overall experience was positive. It's a solution that I recommend to people.

-----

### "Simple but limited CRM" — 3.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *9. Juli 2023* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: It is quite easy to use and get up to speed with the core functionality of the CRM (e.g., adding new contacts, recording activities, etc.)
> 
> **Nachteile**: The functionality is limited, which meant that for most use cases we used some kind of a work around to make it work for consulting.
> 
> Was the first standalone CRM system we used, but due to fairly basic functionality we decided to keep it as a back up and switch to a different primary system (which has turned out to be better but still a bit lacking for the needs of a small consultancy)

-----

### "Bang-for-buck the best CRM for Xero" — 4.0/5

> **Reuben** | *26. April 2017* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Capsule does everything a CRM should:&#13;&#10;- All of your organisation and contact information in one place&#13;&#10;- Heaps of available integrations including MailChimp and Xero&#13;&#10;- Mobile app for capturing new leads&#13;&#10;- Customisable opportunity management&#13;&#10;- Customisable case (ticket) management&#13;&#10;- Email integration makes tracking email correspondence easy&#13;&#10;- Custom fields allow you to update your
> 
> **Nachteile**: Capsule has several weaknesses you should be aware of:&#13;&#10;- The opportunity management is customisable but fairly basic. Its great if you currently have no visibility of your pipeline, stages, value, probability or timeframes. There are apps out there that do these features better but not with all the other great stuff Capsule can do at the same price point.&#13;&#10;- Capsule is not a marketing automation tool but will help with your marketing&#13;&#10;- Capsule is not a sales pipeline tool but will improve your pipeline visibility&#13;&#10;- Capsule is not an email client&#13;&#10;- Capsule is not your accounts receivable management tool but will improve your collections

-----

### "The best CRM money can buy" — 4.0/5

> **Eduardo Joel** | *1. November 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The client management, and the ability to keep things easy to use and not over complicate day to day activities
> 
> **Nachteile**: The search bar feature could be improved as search key words rather than phrases
> 
> excellent, anyone can use capsule and not just the super techies

-----

Seite: 1 / 8\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/10397/capsule-crm> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/capsule-crm/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/10397/capsule-crm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/10397/capsule-crm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/10397/capsule-crm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/10397/capsule-crm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/10397/capsule-crm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/10397/capsule-crm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/10397/capsule-crm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/10397/capsule-crm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/10397/capsule-crm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/10397/capsule-crm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/10397/capsule-crm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/10397/capsule-crm> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/10397/capsule-crm> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/10397/capsule-crm> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/10397/capsule-crm> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/10397/capsule-crm> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/10397/capsule-crm> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/10397/capsule-crm> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/10397/capsule-crm> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.de/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Capsule","description":"Mit Capsule ann man alle Beziehungen verwalten, nicht nur zu Kunden: Kontakte verwalten, Führungen, Kunden, Lieferanten und mehr.\n\nMan kann seine Vertriebs-Pipeline verwalten: Gebote verfolgen, Abschlüsse, Angebote und andere Möglichkeiten. Man sieht dies alles im Vertriebs-Dashboard.\n\nMan kann seine E-Mails organisieren: Man verknüpft einfach E-Mails mit Capsule, wenn man E-Mails an Iseine Kontakte sendet oder von ihnen empfängt.\n\nMan kann eine vollständige Historie an einem Ort haben: Notizen, Konversationen, Dokumente und Dateien können direkt an die Historie eines Kontakts angehängt werden, so dass sie leicht verfügbar sind.\n\nMan kann sicherstellen, dass Dinge erledigt werden: Erstelle Aufgaben und teile sie mit Kollegen. Verpasse nicht die vorgeschlagene Frist oder den Kundenanruf.\n\nEs kann an das Unternehmen angepasst werden: Capsule anpassen, indem man die benötigten Datenfelder hinzufügt. Markiere es in Deinen Farben und Logo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bde38a08-e444-4718-83b8-6ad0c4c04583.png","url":"https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm","@id":"https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":167},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/10397/capsule-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":3,"item":"/software/10397/capsule-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
