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# MasterControl Quality Excellence

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> MasterControl ist ein elektronisches Qualitätsmanagementsystem (eQMS), das den FDA-Vorschriften und ISO-Qualitätsstandards entspricht.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 526 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 526 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: MasterControl
- **Region**: Salt Lake City, USA
- **Gegründet**: 1994

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25.000,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Japanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Japan, Jersey, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Philippinen, Polen und 12 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgabenmanagement
- Auftragsmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschwerdemanagement
- Betriebsrisiko-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Corrective and Preventive Action (CAPA)

## Integrationen (3 insgesamt)

- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Compliance Software](https://www.getapp.de/directory/243/compliance/software)

## Ähnliche Kategorien

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.getapp.de/directory/144/quality-management/software)
- [Compliance Software](https://www.getapp.de/directory/243/compliance/software)
- [Risikomanagement Software](https://www.getapp.de/directory/246/risk-management/software)
- [GRC-Tools (Governance, Risikomanagement und Compliance)](https://www.getapp.de/directory/251/governance-risk-compliance-grc/software)
- [Dokumentenmanagementsysteme](https://www.getapp.de/directory/284/document-management/software)

## Alternativen

1. [Qualio](https://www.getapp.de/software/100136/qualio) — 4.6/5 (128 reviews)
2. [Isolocity](https://www.getapp.de/software/124867/isolocity) — 4.7/5 (51 reviews)
3. [QT9 QMS](https://www.getapp.de/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (117 reviews)
4. [Ideagen Quality Management](https://www.getapp.de/software/104385/q-pulse) — 4.5/5 (178 reviews)
5. [Dot Compliance](https://www.getapp.de/software/130667/dot-compliance) — 4.4/5 (76 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "One stop shop for QMS" — 5.0/5

> **Joanne** | *16. Mai 2024* | Biotechnologie | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: All in one and linkage between modules, job codes etc
> 
> **Nachteile**: Nomenclature is hard to understand but once using it’s fine

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### "QA Engineer" — 4.0/5

> **Vhi** | *7. Oktober 2025* | Biotechnologie | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to link documents in AQEM, this is helpful so we know which docs are being deviated from
> 
> **Nachteile**: Tracking 
It would be helpful to have a saved query of created records so users can see immediately where their records are and who is pending approval
> 
> Positive. Mastercontrol Support and consultant \[sensitive content hidden\]  Ure is very helpful when the team raises issues and questions. They also have a quick turn around time.

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### "Overview Qx" — 3.0/5

> **Premlata** | *9. Oktober 2025* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Configurable aspect of the application helps to scale it. It can be used for various different site/ business needs, Linking between the records control design between roles is easy to manage.
> 
> **Nachteile**: User interface where we have to click and click to get to the main thing we are looking for. Risk module not publishing PDF to be shared with stakeholders, Audit module looks outdated where the similar products in the market have better interface. Reports generation is a tedious task even with Insights.
> 
> I’m overall satisfied and looking forward as partners to continuously improve it for Fit for purpose now and future.

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### "Document control Control" — 5.0/5

> **Namrata** | *7. Oktober 2025* | Biotechnologie | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: User-friendly, but process-heavy
Simple interface, though the workflow is lengthy
Intuitive, yet requires multiple steps
Easy to navigate, but not streamlined
Straightforward, but time-consuming
> 
> **Nachteile**: Too many manual steps
Data inconsistencies from insights and reporting 
Long run times and freezes at times
> 
> The interface is user-friendly, but the process involves many steps.
While it's easy to use, the workflow is somewhat lengthy.

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### "Well and efficient working with Qx suite" — 4.0/5

> **Florian** | *15. Mai 2025* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I Like the suite approach to having everything in one place, it really helps to keeps things together and reduces number of applications which are uses in the company
> 
> **Nachteile**: The integration could be much deeper and more interactive, e.g. use of data structures from process in other modules
> 
> Since we moved to cloud the entire system ist more performant and we have more time to working with the system

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