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# Ideagen Quality Management

Canonical: https://www.getapp.de/software/104385/q-pulse

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> Q-Pulse ist ein Qualitäts-, Sicherheits- und Risikomanagement-System, das Tools für das Audit-Management, Dokumentenkontrolle, Vorfallsmanagement, Korrekturmaßnahmen und vieles mehr bietet.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 178 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 178 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Ideagen
- **Gegründet**: 1993

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Auditplanung
- Aufgabenmanagement
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- Beschwerdemanagement
- Betriebsrisiko-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Dashboard
- Dateiwiederherstellung
- Datensicherheit
- Document Capture
- Dokumentenerstellung
- Dokumentenklassifizierung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.getapp.de/directory/144/quality-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.getapp.de/directory/144/quality-management/software)
- [Compliance Software](https://www.getapp.de/directory/243/compliance/software)
- [Risikomanagement Software](https://www.getapp.de/directory/246/risk-management/software)
- [GRC-Tools (Governance, Risikomanagement und Compliance)](https://www.getapp.de/directory/251/governance-risk-compliance-grc/software)
- [Dokumentenmanagementsysteme](https://www.getapp.de/directory/284/document-management/software)

## Alternativen

1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.getapp.de/software/104305/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews)
2. [QT9 QMS](https://www.getapp.de/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (117 reviews)
3. [Dot Compliance](https://www.getapp.de/software/130667/dot-compliance) — 4.4/5 (76 reviews)
4. [Qualio](https://www.getapp.de/software/100136/qualio) — 4.6/5 (128 reviews)
5. [Isolocity](https://www.getapp.de/software/124867/isolocity) — 4.7/5 (51 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Product for all sizes of Quality Management systems" — 5.0/5

> **Sharon** | *31. März 2023* | Halbleiter | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use and great customer support.  Good help feature so most issues you can figure out on your own.  Great record keeping and control on all the business processes in the system.  Make audits very easy to navigate since every record is at your fingertips.  Being able to make fields mandatory means you never are missing information.
> 
> **Nachteile**: The online training course for the basic version is not the best, not at intuitive as I would like to see.
> 
> I manage three areas at our site , Q-pulse makes that very easy for one person since everything is documented and recorded in the system.  Monthly reports are also easy because of the analysis module which makes reviewing the data easy.

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### "They Just Get It\!" — 5.0/5

> **Greg** | *26. November 2019* | Strafverfolgung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We have been using Qualtrax since 2012 and we moved to the Hosted version of Qualtrax in 2017. Having control over every aspect of your documents lifecycle, whether hosted or not, is powerful. And Qualtrax is a powerful application. Complete control over you documents, processes, workflows, testing and training. The most exciting part for me from an administrative and IT front - this is THE most worry-free application we use. It works flawlessly and reliably\!
> 
> **Nachteile**: I wish there were more video tutorials or vlogs on how to get the most out of Qualtrax (Workflows - yes please\!). Qualtrax support is top notch though and they have no problems with getting what you need in a timely fashion. I just want more\!
> 
> The folks at Qualtrax are passionate about their product and it shows whenever you interact with them. They are eager to help and eager to make their product better. They listen to their customer-base and make improvements and enhancements based off that feedback.  That's not something you experience very much with today's technology.  The people at Qualtrax just understand the importance of what you're doing.

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### "Good basic system but could be improved for the future" — 3.0/5

> **Dasha** | *19. September 2023* | Druck | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Relatively easy to use and get non-Quality professionals set up on the system. Most of the modules and forms follow a logical format.
> 
> **Nachteile**: Not enough customisation available, system looks outdated and can be slow.

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### "Excellent tool for Supplier & Audit management" — 4.0/5

> **Fergal** | *22. März 2023* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use \& great tool for supplier \& audit management; great customer service and client management.
> 
> **Nachteile**: Can sometimes lag when filtering large data of historical data.
> 
> Great overall features and client customer service

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### "Great product but due an upgrade now" — 4.0/5

> **Prasant** | *21. November 2023* | Luft- & Raumfahrt | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: As an administrator, you can do a lot and set it up the way you like it. Notifications work great as well.
> 
> **Nachteile**: No logic while building reports. Dashboards are poor.

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