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# CapLinked

Canonical: https://www.getapp.de/software/104523/caplinked

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> CapLinked ist eine webbasierte Lösung, die Unternehmen und ihren Partnern eine zentrale Plattform für den sicheren Austausch von Geschäftsdokumenten und vertraulichen Daten bietet
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 122 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 122 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: CapLinked
- **Region**: Manhattan Beach, USA
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 399,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 207 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audio-/Video-Schutz
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Authentifizierung
- Automatische Sicherung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschutz
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Datei-Verwaltung
- Dateikonvertierung
- Dateitransfer
- Dateiwiederherstellung

## Integrationen (5 insgesamt)

- Box
- Dropbox Business
- Google Drive
- OneDrive
- Salesforce Sales Cloud

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Dokumentenmanagementsysteme](https://www.getapp.de/directory/284/document-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Dokumentenmanagementsysteme](https://www.getapp.de/directory/284/document-management/software)
- [Filesharing Programme](https://www.getapp.de/directory/422/file-sharing-api/software)
- [Virtuelle Datenräume](https://www.getapp.de/directory/732/virtual-data-room/software)
- [DRM Software (Digitale Rechteverwaltung)](https://www.getapp.de/directory/1117/digital-rights-management/software)
- [Dokumentenlenkung Software](https://www.getapp.de/directory/1175/document-control/software)

## Alternativen

1. [M-Files](https://www.getapp.de/software/91125/m-files-dms) — 4.4/5 (274 reviews)
2. [Content Central](https://www.getapp.de/software/103485/content-central) — 4.3/5 (41 reviews)
3. [Revver](https://www.getapp.de/software/103257/revver) — 4.4/5 (908 reviews)
4. [Box](https://www.getapp.de/software/90760/box) — 4.4/5 (5622 reviews)
5. [Firmex Virtual Data Room](https://www.getapp.de/software/104203/firmex-virtual-data-rooms) — 4.8/5 (353 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "I had a great experience with CapLinked, would recommend to others" — 5.0/5

> **Dave** | *15. Januar 2018* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The software was very easy to manage and was simple to set up. The secure document sharing improved my day to day work.

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### "CapLinked Review" — 5.0/5

> **Nalan** | *16. Juni 2020* | Internet | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: - Personalising the data room with company logo and also being able to upload videos. 
- Folders and sub-folders can be restricted to view only or download and upload as well. However, permissions can only be restricted on group level not on individual level. Solution to create team group for individual to restrict view access for different folders / sub-folders. No option to restrict view / download permission on individual files.
- E-mails via the workspace can be send to members of the same workspace to ask questions or for collaboration.
> 
> **Nachteile**: Although Q\&A availability is great, unfortunately the usability is not very user-friendly, especially when trying to find the already answered questions. It would be good if the Q\&A section would have a better order so one can see where the answers and questions relate to similar to a table of contents i.e. pointing to the folder if one would like to review all related questions to a specific topic in a folder or sub-folder.
> 
> Overall experience was positive.

Pros:
1. Incorporated tutorial videos for each section
2. Fancy look, video can be uploaded on the welcome page
3. Q\&A section: reply from admin user can be send directly to requester which will then only be visible for these 2 individuals or admin user can reply posting this to the Q\&A section where the requester will stay anonymous but all users in the work space would be able to see the question and answer.

Cons:
1. Although the platform has some really great features, it is in some places somewhat cumbersome to handle.
2. Permissions are on the folder level and not on a the file level. File would have to be uploaded into an individual folder to restrict access
3. No restricted view access for single users within a group available. Permissions are on the non-admin group level. The individual would need to be in his or her own non-admin group to receive different permissions
4. No notification will be send out if a file or folder is deleted

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### "Affordable and Easy to Use Document Sharing Platform" — 3.0/5

> **Doug** | *17. Mai 2019* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Straightforward pricing and easy to use document uploading interface.
> 
> **Nachteile**: The Q\&A feature is not intuitive to use. Also the fine print on the pricing caught us off guard.
> 
> Mostly positive.

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### "Excellent Document Management Platform" — 5.0/5

> **Alfred** | *6. April 2023* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The Caplinked platform plays a vital role for our company to share important documents with our customers.
> 
> **Nachteile**: I cannot think of anything I do not like about Caplinked.
> 
> Overall experience has been positive.

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### "Average User" — 5.0/5

> **Armando** | *17. Mai 2021* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It's really easy to use and set up for users.
> 
> **Nachteile**: Trackability/Traceability is a bit odd to get to it. Would be nice to have it simplify, for instance help it see per project of a single user.
> 
> We only had one issue about a month ago and it was sorted out really easy. We just hoped it would trigger some kind of internal alarm since it was a downsize on our payed storage.

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