---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Xperience mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Xperience mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Xperience Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenservice Software](/directory/231/customer-service/software) > [Xperience](/software/105183/xperience)

# Xperience

Canonical: https://www.getapp.de/software/105183/xperience

> Altitude Xperience ist eine Cloud-basierte Kontaktcenterlösung, die Echtzeit-Analyseunterstützung für Kampagnenleiter bietet.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Altitude Software
- **Gegründet**: 1993

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 79,90 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Alerts/Escalation
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- IVR
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Live-Chat
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Real-Time Analytics

## Integrationen (1 insgesamt)

- LiveChat

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)
- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.getapp.de/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
3. [Amazon Connect](https://www.getapp.de/software/2057092/amazon-connect) — 4.5/5 (92 reviews)
4. [CXone Mpower](https://www.getapp.de/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews)
5. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.de/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Altitude for the future" — 5.0/5

> **Juan David** | *11. November 2021* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Very complete solutios, have everything u can nedeed
> 
> **Nachteile**: Maybe can be expensive to some customers

-----

### "Amazing tool" — 5.0/5

> **Jesus** | *22. November 2016* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Great outbound system
> 
> **Nachteile**: Inbound campains need full version
> 
> We are working in outbound proyects. Easy and fast. No instalation requires, and the aplication doesnt need big hardware.

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/105183/xperience)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/105183/xperience> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/105183/xperience> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/xperience/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/105183/xperience> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/105183/xperience> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/105183/xperience> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/105183/xperience> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/105183/xperience> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/105183/xperience> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/105183/xperience> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/105183/xperience> |
| es | <https://www.getapp.es/software/105183/xperience> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/105183/xperience> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/105183/xperience> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/105183/xperience> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/105183/xperience> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/105183/xperience> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/105183/xperience> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.de/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Xperience","description":"Xperience ist eine Cloud-basierte Kontaktcenterlösung, die Kontaktcentren eine größere geschäftliche Flexibilität und die Fähigkeit, ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis zu schaffen, bietet. Xperience hat ein Hochverfügbarkeitsspeichernetzwerk und 24/7-Systemwartung, um sicherzustellen, dass Operationen niemals unterbrochen werden. Xperience ist eine umfassende, modulare Lösung, die je nach den individuellen Geschäftsbedürfnissen und an das schnelle Wachstum oder an Leistungsbeschränkungen angepasst werden kann.\n\nXperience vereint alle Kontaktpunkte im gesamten Kontaktcenter, sodass das Unternehmen jedem Kunden unabhängig vom verwendeten Kontaktkanal einen konsistenten Service bieten kann. Die Lösung bietet kleinen Unternehmen ohne Budget die Möglichkeit, in wichtige Module wie ACD oder IVR zu investieren, und unterstützt große Unternehmen, die nach einer funktionalen Alternative zu lokalen Optionen suchen. Xperience ermöglicht ein schnelle Infrastrukturentwicklung ohne die Gesamttechnologiekosten und Kosten für IT-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5582c57c-006f-4ca4-8da4-b797546c4d1d.png","url":"https://www.getapp.de/software/105183/xperience","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/105183/xperience#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"79.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Xperience","position":3,"item":"/software/105183/xperience","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/software/105183/xperience#breadcrumblist"}]}
</script>